Mail 2 CRM
crm
12.03.2026
Problem
In der Standard-Webmail von Bitrix24 ist die Verknüpfung von E-Mails mit CRM-Elementen eingeschränkt.
Dies führt zu:
- Nur einfache Zuordnung über feste Regeln möglich.
- Keine flexible Verknüpfung mit bestehenden Elementen.
- Manuelle Suche notwendig.
- Fehler durch falsche Zuordnung.
Das führt zu Kontaktverlust und zusätzlichem Aufwand.
Lösung
Das Modul „Mail 2 CRM“ erweitert die Webmail-Funktionalität.
Funktionen:
- Buttons zur direkten Verknüpfung:
- Lead.
- Deal.
- Kontakt.
- Unternehmen.
- Smart-Prozess.
- Aufgabe.
- Schnelle Suche nach Elementen.
- Verknüpfung direkt in der Timeline.
- Mehrfachverknüpfung möglich.
- Volle Integration ohne Einschränkungen
Output
- Schnelle und präzise Zuordnung von E-Mails.
- Vollständiger Kontext in CRM.
- 50–80 % Zeitersparnis.
- Weniger Fehler und Duplikate.
- Bessere Zusammenarb.