Mail 2 CRM

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12.03.2026

Komplexität
Entwicklung und Implementierung14–22 Stunden
Kostenab 550 € (einmalig)

Problem

In der Standard-Webmail von Bitrix24 ist die Verknüpfung von E-Mails mit CRM-Elementen eingeschränkt.

Dies führt zu:

  • Nur einfache Zuordnung über feste Regeln möglich.
  • Keine flexible Verknüpfung mit bestehenden Elementen.
  • Manuelle Suche notwendig.
  • Fehler durch falsche Zuordnung.

Das führt zu Kontaktverlust und zusätzlichem Aufwand.

Lösung

Das Modul „Mail 2 CRM“ erweitert die Webmail-Funktionalität.

Funktionen:

  • Buttons zur direkten Verknüpfung:
    • Lead.
    • Deal.
    • Kontakt.
    • Unternehmen.
    • Smart-Prozess.
  • Aufgabe.
  • Schnelle Suche nach Elementen.
  • Verknüpfung direkt in der Timeline.
  • Mehrfachverknüpfung möglich.
  • Volle Integration ohne Einschränkungen

Output

  • Schnelle und präzise Zuordnung von E-Mails.
  • Vollständiger Kontext in CRM.
  • 50–80 % Zeitersparnis.
  • Weniger Fehler und Duplikate.
  • Bessere Zusammenarb.

Voraussetzungen

  1. Bitrix24 On-Premise (ab Version 22.0+).
  2. Angebundenes Postfach.
  3. Administratorrechte.
  4. Zugriff auf ein CRM-Element.