[{"data":1,"prerenderedAt":3579},["ShallowReactive",2],{"blog-fi-bitrix24-copilot-aufgaben-meetings":3,"blog-slider-fi":651,"toc-\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-aufgaben-meetings\u002F":3136},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":642,"extension":643,"listed":644,"meta":645,"navigation":644,"path":647,"published":644,"seo":648,"stem":649,"__hash__":650},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-aufgaben-meetings.md","Tekoäly tehtäviin ja kokouksiin Bitrix24:ssä",{"type":7,"value":8,"toc":626},"minimark",[9,13,19,22,26,29,32,35,40,43,46,71,74,77,81,84,87,116,119,125,128,132,135,138,159,162,182,185,190,193,198,201,205,208,211,214,217,222,227,232,235,239,242,245,268,271,276,279,295,298,302,305,308,334,337,341,344,350,359,364,371,376,383,388,395,400,407,412,419,424,431,436,443,447,450,485,488,492,530,534,537,540,543,569,572,576,579,582,585,607,610,614,617,620,623],[10,11,5],"h1",{"id":12},"tekoäly-tehtäviin-ja-kokouksiin-bitrix24ssä",[14,15],"author",{"date":16,"image":17,"name":18},"10. heinäkuuta 2026","\u002Fimg\u002Fblocks\u002Fcommon\u002Fpavel.png","Paul Streck",[20,21],"table-of-contents",{},[23,24,25],"p",{},"Kokoukset, tehtävät ja sopiminen vievät monissa yrityksissä suuren osan työpäivästä. Tiimit keskustelevat asiakkaiden kanssa, suunnittelevat projekteja, tekevät päätöksiä, jakavat vastuita ja selvittävät seuraavia askeleita. Kokouksen tai pidemmän keskustelun jälkeen jää kuitenkin usein jäljelle tuttu ongelma. Tietoa on paljon, mutta selkeää työsuunnitelmaa ei vielä ole.",[23,27,28],{},"Kuka ottaa hoitaakseen minkäkin tehtävän? Mitä päätöksiä on jo tehty? Mitkä kysymykset ovat vielä avoinna? Mihin mennessä jokin pitäisi hoitaa? Ja mistä kokouksen tulokset löytyvät myöhemmin: chatista, kommenteista, sähköpostista vai henkilökohtaisista muistiinpanoista?",[23,30,31],{},"CoPilot Bitrix24:ssä voi auttaa kaventamaan tätä kuilua keskustelun ja toteutuksen välillä. Tekoälyavustaja tukee tehtävien muotoilemisessa, kuvausten valmistelussa, tarkistuslistojen luomisessa, keskeisten kohtien esiin nostamisessa keskusteluista ja sopimusten siirtämisessä nopeammin konkreettisiksi seuraaviksi askeleiksi.",[23,33,34],{},"Samalla on tärkeää ymmärtää, ettei tekoäly korvaa projektinhallintaa eikä tee päätöksiä tiimin puolesta. CoPilot ei ota vastuuta prosesseista. Se auttaa pikemminkin nopeuttamaan toistuvia työvaiheita, jäsentämään tietoja ja vähentämään riskiä, että tärkeät sopimukset katoavat kokouksen jälkeen.",[36,37,39],"h2",{"id":38},"miksi-tehtävät-ja-kokoukset-menettävät-usein-vaikuttavuutensa","Miksi tehtävät ja kokoukset menettävät usein vaikuttavuutensa",[23,41,42],{},"Monet kokoukset ovat sisällöltään järkeviä. Osallistujat käsittelevät avoimia kohtia, löytävät ratkaisuja ja sopivat seuraavista askeleista. Varsinainen vaikeus alkaa usein vasta sen jälkeen. Jos tuloksia ei dokumentoida ajoissa, osa tiedosta jää yksittäisten henkilöiden päähän, osa chattiin ja osa henkilökohtaisiin muistiinpanoihin.",[23,44,45],{},"Näin syntyy tyypillisiä ongelmia:",[47,48,49,53,56,59,62,65,68],"ol",{},[50,51,52],"li",{},"Sopimuksia ei siirretä konkreettisiksi tehtäviksi.",[50,54,55],{},"Tehtävät muotoillaan liian suppeasti ja ilman riittävää kontekstia.",[50,57,58],{},"Vastuut eivät ole yksiselitteisesti selviä.",[50,60,61],{},"Määräaikoja ei aseteta lainkaan tai vain suullisesti.",[50,63,64],{},"Toteuttajat eivät tiedä tarkasti, millaista tulosta odotetaan.",[50,66,67],{},"Esihenkilöt voivat arvioida nykytilan vain vaikeasti.",[50,69,70],{},"Uudet projektiin osallistuvat tarvitsevat paljon aikaa ymmärtääkseen taustan.",[23,72,73],{},"Tiimeille tämä tarkoittaa lisäkyselyitä, toistuvaa sopimista ja turhaa ajanhukkaa. Asiakkaille se voi johtaa viivästyksiin tai epäyhtenäiseen viestintään. Esihenkilöille projektin läpinäkyvyys heikkenee.",[23,75,76],{},"CoPilot voi helpottaa tätä työtä. Se ei ohjaa projektia itse, mutta auttaa saattamaan olemassa olevan tiedon nopeammin ymmärrettävään muotoon.",[36,78,80],{"id":79},"kuinka-copilot-tukee-tehtävissä-bitrix24ssä","Kuinka CoPilot tukee tehtävissä Bitrix24:ssä",[23,82,83],{},"Tehtävän Bitrix24:ssä tulisi olla enemmän kuin lyhyt merkintä järjestelmässä. Hyvä tehtävä kuvaa, mitä on tehtävä, miksi se on tärkeää, mitä tulosta odotetaan ja mitä vaiheita siihen tarvitaan.",[23,85,86],{},"CoPilot voi auttaa luomaan tämän rakenteen nopeammin. Sen tuella voidaan valmistella esimerkiksi seuraavia työvaiheita:",[47,88,89,92,95,98,101,104,107,110,113],{},[50,90,91],{},"Tehtäväkuvausten luominen lyhyiden ranskalaisten viivojen pohjalta.",[50,93,94],{},"Jäsentymättömien muistiinpanojen muuntaminen selkeiksi tehtäviksi.",[50,96,97],{},"Toteutuksen tarkistuslistojen valmistelu.",[50,99,100],{},"Tehtävien muotoileminen ymmärrettävämmiksi.",[50,102,103],{},"Odotettujen tulosten kuvaaminen selkeämmin.",[50,105,106],{},"Tehtäviin liittyvien kommenttien valmistelu.",[50,108,109],{},"Tehtävien tekeminen toteuttajille selkeämmiksi seurata.",[50,111,112],{},"Liian pitkien kuvausten lyhentäminen.",[50,114,115],{},"Keskustelujen siirtäminen konkreettisiksi toimenpiteiksi.",[23,117,118],{},"Sen sijaan, että tehtävä luotaisiin vain merkinnällä \"Valmistele tarjous asiakkaalle\", tiimi voi hyödyntää CoPilotia esimerkiksi näin.",[120,121,122],"blockquote",{},[23,123,124],{},"Luo tämän kuvauksen pohjalta tehtävä vastaavalle myyjälle. Tehtävän tulee sisältää tavoite, konteksti, odotettu tulos ja tarkistuslista. Asiakas on kiinnostunut Bitrix24:n käyttöönotosta myynnissä. Valmisteltava on ensimmäinen ehdotus ja lista lisäkysymyksiä.",[23,126,127],{},"Näin vastuuhenkilö ei saa vain tehtävätekstiä, vaan myös tarvittavan työkontekstin. Hän ymmärtää paremmin, mitä odotetaan ja millainen tulos lopussa tulisi olla.",[36,129,131],{"id":130},"kuinka-hyvä-tehtävä-bitrix24ssä-tulisi-rakentaa","Kuinka hyvä tehtävä Bitrix24:ssä tulisi rakentaa",[23,133,134],{},"Jotta CoPilot voisi valmistella todella käyttökelpoisen tehtävän, se tarvitsee riittävästi kontekstia. Mitä tarkempi syöte on, sitä vähemmän jälkikäteen tarvitsee muokata.",[23,136,137],{},"Hyödyllinen tehtävärakenne vastaa näihin kysymyksiin:",[139,140,141,144,147,150,153,156],"ul",{},[50,142,143],{},"Mitä on tehtävä?",[50,145,146],{},"Miksi tehtävä on tärkeä?",[50,148,149],{},"Kenelle tulos tarvitaan?",[50,151,152],{},"Millaista tulosta odotetaan?",[50,154,155],{},"Mihin mennessä tehtävän tulisi olla valmis?",[50,157,158],{},"Mitä vaiheita tarvitaan?",[23,160,161],{},"Jos tehtävä on yhteydessä asiakkaaseen tai kauppaan, tulisi lisätä lisätietoja:",[139,163,164,167,170,173,176,179],{},[50,165,166],{},"Asiakas tai projekti",[50,168,169],{},"Sopimisen nykytila",[50,171,172],{},"Aiemmat sopimukset",[50,174,175],{},"Rajoitukset ajan, budjetin tai laajuuden osalta",[50,177,178],{},"Tuloksen toivottu muoto",[50,180,181],{},"Henkilö, jonka tulisi tarkistaa tulos",[23,183,184],{},"Liian yleinen syöte olisi esimerkiksi.",[120,186,187],{},[23,188,189],{},"Luo tehtävä kokoukseen.",[23,191,192],{},"Selvästi parempi kehote olisi.",[120,194,195],{},[23,196,197],{},"Luo tehtävä projektipäällikölle asiakastapaamisen pohjalta. Valmisteltava on suunnitelma Bitrix24:n käyttöönotosta myynnissä. Huomioi CRM-putken pystyttäminen, sähköpostin integrointi ja työntekijöiden koulutus. Tuloksen tulee olla lyhyt työsuunnitelma vaiheineen, aikatauluineen ja avoimine kysymyksineen asiakkaalle. Lisää tarkistuslista.",[23,199,200],{},"Toisessa esimerkissä CoPilot ei saa vain toimenpidettä, vaan myös tavoitteen, kontekstin ja odotetun tuloksen. Näin tehtävästä tulee toteuttavalle henkilölle ymmärrettävämpi ja myöhempää seurantaa varten paremmin hyödynnettävä.",[36,202,204],{"id":203},"kuinka-copilot-auttaa-tarkistuslistoissa","Kuinka CoPilot auttaa tarkistuslistoissa",[23,206,207],{},"Tarkistuslista tekee tehtävistä paremmin ohjattavia. Se pilkkoo suuremman tavoitteen konkreettisiksi vaiheiksi ja auttaa toteuttavaa henkilöä ymmärtämään, mitä tarkalleen on tehtävä.",[23,209,210],{},"Tämä on erityisen hyödyllistä monivaiheisissa tehtävissä, kuten tarjouksen valmistelussa, CRM:n pystyttämisessä, projektin käynnistämisessä, asiakaskyselyn käsittelyssä, asiakirjojen tarkistuksessa, dokumentin hyväksynnässä tai kokouksen valmistelussa.",[23,212,213],{},"Tekoälyavustaja voi luoda yleisestä tehtäväkuvauksesta selkeän vaihejärjestyksen.",[23,215,216],{},"Esimerkkejä mahdollisista pyynnöistä CoPilotille.",[120,218,219],{},[23,220,221],{},"Muunna tämä tehtäväkuvaus tarkistuslistaksi. Jokaisen kohdan tulee olla konkreettinen ja tarkistettavissa.",[120,223,224],{},[23,225,226],{},"Luo tarkistuslista Bitrix24:n käyttöönottoa koskevan asiakastapaamisen valmisteluun. Huomioi olemassa olevien prosessien analyysi, CRM:ää koskevat kysymykset, mahdolliset integraatiot, työntekijöiden roolit ja projektin aikataulu.",[120,228,229],{},[23,230,231],{},"Jaa tämä tehtävä neljään vaiheeseen. Valmistelu, toteutus, tuloksen tarkistus ja sopiminen asiakkaan kanssa.",[23,233,234],{},"Tällainen rakenne vähentää riskiä, että tärkeitä vaiheita jää huomaamatta. Samalla projektipäälliköt ja esihenkilöt voivat helpommin seurata, mitkä osat tehtävästä on jo hoidettu.",[36,236,238],{"id":237},"copilot-kokousten-jälkeen","CoPilot kokousten jälkeen",[23,240,241],{},"Yksi käytännöllisimmistä tekoälyn käyttöalueista on kokousten jälkityö. Keskustelun jälkeen jää usein muistiinpanoja, chat-viestejä, suullisia sopimuksia ja yksittäisiä kommentteja. Jos näitä tietoja ei järjestetä ajoissa, tärkeitä yksityiskohtia voi kadota.",[23,243,244],{},"CoPilot voi auttaa tekemään kokouksesta nopeammin hyödynnettävän tuloksen. Näihin kuuluvat ennen kaikkea:",[139,246,247,250,253,256,259,262,265],{},[50,248,249],{},"Lyhyt yhteenveto keskustelusta",[50,251,252],{},"Lista tehdyistä päätöksistä",[50,254,255],{},"Avoimet kysymykset",[50,257,258],{},"Tehtävät osallistujille",[50,260,261],{},"Seuraavat askeleet",[50,263,264],{},"Lisäkysymykset asiakkaalle",[50,266,267],{},"Kohdat, joista on vielä sovittava sisäisesti",[23,269,270],{},"Mahdollinen pyyntö CoPilotille voisi näyttää tältä.",[120,272,273],{},[23,274,275],{},"Luo lyhyt yhteenveto kokouksesta. Nosta esiin tehdyt päätökset, avoimet kysymykset, tehtävät, vastuuhenkilöt ja seuraavat askeleet.",[23,277,278],{},"Projektityössä kiinteä rakenne on erityisen hyödyllinen:",[139,280,281,284,287,290,293],{},[50,282,283],{},"Päätökset",[50,285,286],{},"Tehtävät",[50,288,289],{},"Vastuuhenkilöt",[50,291,292],{},"Määräajat",[50,294,255],{},[23,296,297],{},"Tällä muodolla tiimi tunnistaa nopeasti, mikä on muuttunut kokouksen myötä ja mitkä konkreettiset askeleet ovat seuraavaksi vuorossa.",[36,299,301],{"id":300},"mitä-heti-kokouksen-jälkeen-tulisi-tapahtua","Mitä heti kokouksen jälkeen tulisi tapahtua",[23,303,304],{},"Jotta kokous ei jäisi vain keskusteluksi, se tulisi siirtää mahdollisimman nopeasti konkreettiseksi työksi.",[23,306,307],{},"Järkevä kulku voi näyttää tältä:",[47,309,310,313,316,319,322,325,328,331],{},[50,311,312],{},"Valmistele lyhyt yhteenveto.",[50,314,315],{},"Kirjaa tehdyt päätökset.",[50,317,318],{},"Dokumentoi avoimet kysymykset erikseen.",[50,320,321],{},"Siirrä sopimukset tehtäviksi.",[50,323,324],{},"Osoita vastuuhenkilöt.",[50,326,327],{},"Lisää määräajat.",[50,329,330],{},"Luo tarkistuslistat laajemmille tehtäville.",[50,332,333],{},"Lähetä ymmärrettävä jälkiviesti osallistujille.",[23,335,336],{},"Tekoälyavustaja voi nopeuttaa monia näistä vaiheista. Lopullinen tarkistus jää kuitenkin tiimin tehtäväksi. Onko sopimukset kirjattu oikein? Puuttuuko tärkeitä yksityiskohtia? Ovatko vastuut ja määräajat realistisia? Vasta tämän tarkistuksen jälkeen tulos tulisi välittää osallistujille tai tallentaa tehtäväksi.",[36,338,340],{"id":339},"esimerkkejä-copilot-pyynnöistä-tehtävissä-ja-kokouksissa","Esimerkkejä CoPilot-pyynnöistä tehtävissä ja kokouksissa",[23,342,343],{},"Seuraavia kehotteita voidaan käyttää pohjana ja mukauttaa omiin Bitrix24-prosesseihin.",[23,345,346],{},[347,348,349],"strong",{},"Tehtävän luomiseen",[351,352,353],"indent",{},[23,354,355],{},[356,357,358],"em",{},"Luo tämän kuvauksen pohjalta tehtävä tiimille. Lisää tavoite, konteksti, odotettu tulos, määräaika ja tarkistuslista.",[23,360,361],{},[347,362,363],{},"Kokouksen jälkeiseen tehtävään",[351,365,366],{},[23,367,368],{},[356,369,370],{},"Luo tehtävä asiakastapaamisen pohjalta. Asiakas haluaa pystyttää CRM-putken, liittää sähköpostit ja kouluttaa työntekijät. Tehtävän tuloksen tulee olla käyttöönottosuunnitelma, jossa on avoimia lisäkysymyksiä asiakkaalle.",[23,372,373],{},[347,374,375],{},"Tarkistuslistaan",[351,377,378],{},[23,379,380],{},[356,381,382],{},"Muunna tämä kuvaus tarkistuslistaksi, jossa on konkreettiset vaiheet. Jokaisen kohdan tulisi olla ymmärrettävä ja tarkistettavissa.",[23,384,385],{},[347,386,387],{},"Kokousyhteenvetoon",[351,389,390],{},[23,391,392],{},[356,393,394],{},"Tiivistä kokous lyhyesti. Jäsennä tulos pääteemojen, päätösten, avointen kysymysten, tehtävien ja seuraavien askelten mukaan.",[23,396,397],{},[347,398,399],{},"Kokouksen jälkeiseen jälkiviestiin",[351,401,402],{},[23,403,404],{},[356,405,406],{},"Luo jälkiviesti osallistujille. Kuvaa lyhyesti, mistä keskusteltiin, mitä päätöksiä tehtiin, kuka on vastuussa mistäkin ja mitä on tehtävä seuraavaksi.",[23,408,409],{},[347,410,411],{},"Projektipäälliköille",[351,413,414],{},[23,415,416],{},[356,417,418],{},"Luo projektistatus. Kuvaa, mikä on jo tehty, mikä on parhaillaan työn alla, mitä riskejä on olemassa, mitkä kysymykset on ratkaistava ja mikä seuraava askel on vuorossa.",[23,420,421],{},[347,422,423],{},"Toteuttaville henkilöille",[351,425,426],{},[23,427,428],{},[356,429,430],{},"Muotoile tämä tehtävä uudelleen niin, että on selvää, mitä on tehtävä, missä muodossa tulosta odotetaan ja mihin mennessä tehtävän tulisi olla valmis.",[23,432,433],{},[347,434,435],{},"Esihenkilöille",[351,437,438],{},[23,439,440],{},[356,441,442],{},"Muunna tämä keskustelu johdon yhteenvedoksi. Keskity päätöksiin, riskeihin, määräaikoihin ja kohtiin, joita on seurattava.",[36,444,446],{"id":445},"mitä-ennen-tehtävän-tallentamista-tulisi-tarkistaa","Mitä ennen tehtävän tallentamista tulisi tarkistaa",[23,448,449],{},"CoPilot voi nopeuttaa tehtävän valmistelua, mutta sitä ei tulisi käyttää ilman valvontaa. Ennen tehtävän tallentamista tai kokousyhteenvedon lähettämistä tulisi tarkistaa seuraavat kohdat:",[47,451,452,455,458,461,464,467,470,473,476,479,482],{},[50,453,454],{},"Onko tehtävä muotoiltu ymmärrettävästi?",[50,456,457],{},"Onko odotettu tulos selkeä?",[50,459,460],{},"Onko olemassa vastuuhenkilö?",[50,462,463],{},"Onko määräaika ilmoitettu?",[50,465,466],{},"Eikö tehtävä ole liian suuri?",[50,468,469],{},"Tarvitaanko tarkistuslistaa?",[50,471,472],{},"Onko sopimukset esitetty oikein?",[50,474,475],{},"Puuttuuko tärkeitä rajoituksia tai reunaehtoja?",[50,477,478],{},"Sisältyykö tehtävään luottamuksellisia tietoja?",[50,480,481],{},"Onko tehtävä yhdistetty oikeaan projektiin, asiakkaaseen tai kauppaan?",[50,483,484],{},"Sopiiko tehtävä yrityksen todelliseen prosessiin?",[23,486,487],{},"Hyvän tehtävän tulisi olla ymmärrettävä ilman lisäselityksiä suullisesti. Jos toteuttavan henkilön täytyy ensin kysyä, mitä tarkalleen tarkoitetaan, tehtävää tulisi täsmentää.",[36,489,491],{"id":490},"mille-tiimeille-käyttö-on-erityisen-hyödyllistä","Mille tiimeille käyttö on erityisen hyödyllistä",[47,493,494,500,506,512,518,524],{},[50,495,496,499],{},[347,497,498],{},"Myynti."," Myyjät voivat luoda keskustelujen jälkeen tehtäviä nopeammin, dokumentoida asiakassopimuksia, valmistella jälkiviestejä ja välittää tietoja projektitiimeille.",[50,501,502,505],{},[347,503,504],{},"Projektitiimit."," Projektipäälliköt voivat siirtää keskustelut nopeammin tehtäviksi, tarkistuslistoiksi, statusraporteiksi ja seuraaviksi askeleiksi.",[50,507,508,511],{},[347,509,510],{},"Asiakaspalvelu."," Tukitiimit voivat jäsentää kyselyt, luoda tehtäviä jälkitöille, dokumentoida toistuvia ongelmia ja välittää tietoja vastaaville asiantuntija-alueille.",[50,513,514,517],{},[347,515,516],{},"Esihenkilöt."," Esihenkilöt saavat nopeammin lyhyitä yhteenvetoja kokouksista, projektien tiloista ja avoimista kysymyksistä. Näin tulee helpommin näkyviin, mitkä aiheet vaativat huomiota.",[50,519,520,523],{},[347,521,522],{},"HR ja sisäiset tiimit."," CoPilot voi auttaa myös sisäisissä kokouksissa, esimerkiksi perehdytystehtävissä, koulutustoimenpiteissä, sopimisessa, hyväksynnöissä tai organisatorisissa aiheissa.",[50,525,526,529],{},[347,527,528],{},"Kansainväliset tiimit."," Hajautetuille tiimeille on erityisen tärkeää kirjata sopimukset kirjallisesti ja jäljitettävästi. Tekoälyavustaja voi auttaa jäsentämään kokoustulokset ja tehtävät selkeämmin.",[36,531,533],{"id":532},"miksi-copilot-toimii-paremmin-hyvin-pystytetyssä-bitrix24ssä","Miksi CoPilot toimii paremmin hyvin pystytetyssä Bitrix24:ssä",[23,535,536],{},"Tekoäly voi muotoilla tehtäviä, nostaa esiin päätöksiä kokouksista ja valmistella seuraavia askeleita. Tulosten laatu riippuu kuitenkin myös siitä, kuinka selkeästi työ on järjestelmässä organisoitu.",[23,538,539],{},"Jos tehtäviä luodaan ilman yhtenäisiä standardeja, määräaikoja ylläpidetään vain epäsäännöllisesti, vastuut puuttuvat ja sopimukset jäävät chatteihin, CoPilot työskentelee epätäydellisellä ja jäsentymättömällä kontekstilla. Tässä tapauksessa tekoäly voi nopeuttaa yksittäisiä työvaiheita, mutta ei ratkaise jäsentymättömien prosessien perusongelmaa.",[23,541,542],{},"Jotta CoPilotia voitaisiin hyödyntää yrityksessä järkevästi, keskeisten elementtien tulisi olla Bitrix24:ssä huolellisesti pystytettyjä:",[139,544,545,548,551,554,557,560,563,566],{},[50,546,547],{},"Projekti- ja työryhmärakenne",[50,549,550],{},"Säännöt tehtävien luomiselle",[50,552,553],{},"Tehtävien ja tarkistuslistojen mallipohjat",[50,555,556],{},"Roolit ja vastuut",[50,558,559],{},"Yhteys tehtävien, CRM:n, asiakkaiden ja kauppojen välillä",[50,561,562],{},"Säännöt kokoustulosten dokumentoinnille",[50,564,565],{},"Toistuvien vaiheiden automatisointi",[50,567,568],{},"Ilmoitukset ja määräaikojen seuranta",[23,570,571],{},"Mitä selkeämmin työympäristö on rakennettu, sitä helpommin työntekijät voivat käyttää CoPilotia arjessa. Siksi tekoälyä ei tulisi Bitrix24:ssä tarkastella eristettynä lisätoimintona, vaan osana hyvin organisoitua työskentelytapaa tehtävineen, viestintöineen, CRM:ineen ja asiakasprosesseineen.",[36,573,575],{"id":574},"kuinka-wam-it-integroi-copilotin-työprosesseihin","Kuinka WAM IT integroi CoPilotin työprosesseihin",[23,577,578],{},"Monille yrityksille kyse ei ole vain tekoälytoimintojen aktivoinnista. Ratkaisevaa on, kuinka CoPilot kytketään järkevästi tiimin olemassa olevaan työhön. Jos prosesseja ei ole kuvattu Bitrix24:ssä, CRM on vain osittain pystytetty, tehtäviä luodaan eri tavoin ja kokoustulokset dokumentoidaan epäsäännöllisesti, CoPilot jää useimmiten pistemäiseksi tueksi.",[23,580,581],{},"WAM IT auttaa yrityksiä mukauttamaan Bitrix24:n todellisiin liiketoimintaprosesseihin. Tiimi analysoi olemassa olevan kokoonpanon, tunnistaa heikkoudet ja pystyttää CRM:n, tehtävät, projektit, automatisoinnin, viestinnän ja roolit niin, että Bitrix24:ää voidaan arjessa käyttää ymmärrettävästi ja luotettavasti.",[23,583,584],{},"Tehtävien ja kokousten osalta tämä voi koskea esimerkiksi seuraavia alueita:",[139,586,587,590,593,596,599,601,604],{},[50,588,589],{},"Projektien ja työryhmien rakenne",[50,591,592],{},"Tehtävien mallipohjat",[50,594,595],{},"Säännöt kokousten jälkeisille tehtäville",[50,597,598],{},"Yhteys CRM:n, tehtävien ja asiakasviestinnän välillä",[50,600,565],{},[50,602,603],{},"Työntekijöiden koulutus Bitrix24:n ja CoPilotin käyttöön",[50,605,606],{},"Tiimin tuki käynnistyksen jälkeen",[23,608,609],{},"Näin CoPilotia ei käytetä eristettynä testitoimintona, vaan osana päivittäistä työtä. Työntekijät tietävät, mihin sopimukset dokumentoidaan, kuinka tehtäviä luodaan, kuinka kokousten tulokset kirjataan ja kuinka tekoäly tukee järkevästi menettämättä prosessin hallintaa.",[36,611,613],{"id":612},"yhteenveto","Yhteenveto",[23,615,616],{},"CoPilot Bitrix24:ssä auttaa tiimejä siirtymään nopeammin keskustelusta toteutukseen. Tekoälyavustaja tukee tehtävien, tehtäväkuvausten, tarkistuslistojen, kokousyhteenvetojen ja seuraavien askelten luomisessa.",[23,618,619],{},"Suurimman hyödyn tuovat yksinkertaiset arjen skenaariot. Näihin kuuluvat kokousyhteenvedot, sopimisen jälkeiset tehtävät, tarkistuslistat toteuttajille, projektien statusraportit ja listat avoimista kysymyksistä.",[23,621,622],{},"Tekoälyn vaikuttavuus ei kuitenkaan riipu vain CoPilotista itsestään. Bitrix24:n tulisi olla loogisesti pystytetty, selkeine rooleineen, järkevine tehtävärakenteineen, yhteyksineen CRM:ään, ymmärrettävine viestintäsääntöineen ja läpinäkyvine prosesseineen.",[23,624,625],{},"Yritykset, jotka eivät halua vain kokeilla CoPilotia vaan integroida sen järkevästi olemassa oleviin toimintoihinsa, voivat WAMin kanssa analysoida Bitrix24-rakenteensa ja kehittää sitä kohdennetusti eteenpäin.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":629},"",2,[630,631,632,633,634,635,636,637,638,639,640,641],{"id":38,"depth":628,"text":39},{"id":79,"depth":628,"text":80},{"id":130,"depth":628,"text":131},{"id":203,"depth":628,"text":204},{"id":237,"depth":628,"text":238},{"id":300,"depth":628,"text":301},{"id":339,"depth":628,"text":340},{"id":445,"depth":628,"text":446},{"id":490,"depth":628,"text":491},{"id":532,"depth":628,"text":533},{"id":574,"depth":628,"text":575},{"id":612,"depth":628,"text":613},"Kuinka Bitrix24 CoPilot jäsentää tehtävät, tarkistuslistat, kokousyhteenvedot ja seuraavat askeleet selkeämmin ja tukee tiimejä toteutuksessa.","md",true,{"date":646,"previewImage":627},"2026-07-10","\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-aufgaben-meetings",{"title":5,"description":642},"fi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-aufgaben-meetings","1USkdepIsGwqGMpsxvoOja0ENc2HhpQsL-c8p7CD9vU",[652,1453,2090,2582,2784,2912,3024],{"id":653,"title":654,"body":655,"description":1446,"extension":643,"listed":644,"meta":1447,"navigation":644,"path":1449,"published":644,"seo":1450,"stem":1451,"__hash__":1452},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-agentur-einfuehrung-anpassung-integration.md","Bitrix24-toimisto: käyttöönotto, mukauttaminen ja integrointi",{"type":7,"value":656,"toc":1402},[657,661,664,666,669,672,675,678,681,685,688,691,694,697,700,703,707,710,713,718,723,726,729,732,736,739,742,746,749,752,778,781,785,788,791,794,797,801,804,839,842,845,849,852,855,858,862,865,868,872,875,878,901,904,907,911,914,918,921,924,927,931,934,937,940,943,948,952,955,958,981,984,988,991,994,997,1001,1004,1007,1036,1039,1043,1046,1050,1053,1056,1082,1085,1089,1092,1095,1099,1102,1128,1131,1135,1138,1141,1145,1148,1151,1174,1177,1181,1184,1187,1207,1210,1214,1217,1221,1224,1227,1250,1253,1257,1260,1263,1295,1298,1302,1305,1308,1311,1315,1318,1321,1341,1344,1348,1351,1355,1359,1362,1366,1369,1373,1376,1380,1383,1387,1390,1394,1397],[10,658,660],{"id":659},"bitrix24-toimisto-milloin-kumppani-kannattaa-käyttöönottoon-mukauttamiseen-ja-integrointiin","Bitrix24-toimisto: milloin kumppani kannattaa käyttöönottoon, mukauttamiseen ja integrointiin?",[14,662],{"date":663,"image":17,"name":18},"27. heinäkuuta 2026",[20,665],{},[23,667,668],{},"Bitrix24:n voi periaatteessa ottaa käyttöön myös ilman ulkopuolista tukea. Portaalin luominen, työntekijöiden lisääminen, ensimmäisen myyntiputken rakentaminen, sähköpostin liittäminen ja tehtävien jakaminen: yksinkertaisissa tilanteissa tämä on teknisesti mahdollista.",[23,670,671],{},"Monet yritykset esittävätkin aluksi aiheellisen kysymyksen: miksi tilata Bitrix24-toimisto, jos alusta on jo saatavilla verkossa ja tarjoaa monia toimintoja suoraan valmiina?",[23,673,674],{},"Vastaus riippuu tavoitteesta. Jos yritys haluaa aluksi testata Bitrix24:ää, kerätä ensimmäisiä liidejä ja tutustua käyttöliittymään, itsenäinen aloitus voi riittää. Jos Bitrix24:stä on kuitenkin tarkoitus tulla keskeinen työjärjestelmä myynnille, projekteille, palvelulle, johdolle ja sisäisille prosesseille, kokeneen kumppanin merkitys kasvaa selvästi.",[23,676,677],{},"Bitrix24 ei ratkaise organisatorisia ongelmia automaattisesti. Alusta tarjoaa työkalut. Jotta nämä työkalut tuottaisivat arjessa hyötyä, ne on kytkettävä järkevästi yrityksen todellisiin toimintoihin: myyntiin, kyselyiden käsittelyyn, tehtäviin, dokumenttiprosesseihin, puhelujärjestelmään, käyttöoikeuksiin, raportointiin ja integraatioihin.",[23,679,680],{},"Juuri tässä kohtaa Bitrix24-toimisto tulee mukaan. Hyvä kumppani ei ainoastaan pystytä CRM-ympäristöä. Se auttaa rakentamaan työalustan, joka sopii organisaatioon ja jota työntekijät todella käyttävät arjessa.",[36,682,684],{"id":683},"mitä-yritykset-yleensä-tarkoittavat-kun-ne-etsivät-bitrix24-toimistoa","Mitä yritykset yleensä tarkoittavat, kun ne etsivät Bitrix24-toimistoa",[23,686,687],{},"Bitrix24-toimiston etsiminen tarkoittaa harvoin vain sitä, että etsitään teknistä palveluntarjoajaa muutamien asetusten tekemiseen. Usein taustalla on konkreettinen liiketoiminnallinen tilanne.",[23,689,690],{},"Yritys tarkastelee Bitrix24:ää ensimmäistä kertaa ja haluaa ymmärtää, sopiiko alusta omiin vaatimuksiin. Johto näkee laajan toimintovalikoiman, mutta on epävarma siitä, mikä tariffi on järkevä, mitkä prosessit voidaan mallintaa vakiotoiminnoilla ja missä yksilöllinen mukauttaminen on tarpeen.",[23,692,693],{},"Toinen yritys käyttää Bitrix24:ää jo, mutta työskentely järjestelmässä on jäsentymätöntä. Kontakteja, kauppoja ja tehtäviä on, mutta työntekijät ylläpitävät tietoja eri tavoin. Raportit auttavat päätöksenteossa vain vähän. Automatisointeja puuttuu tai ne aiheuttavat lisätyötä.",[23,695,696],{},"Kolmas tilanne syntyy kasvun myötä. Aluksi yksinkertainen putki ja muutama käyttäjä riittivät. Myöhemmin mukaan tulevat uudet tiimit, toimipisteet, myyntikanavat ja integraatiot verkkosivuston, puhelinjärjestelmän, kirjanpidon tai toiminnanohjauksen kanssa. Olemassa oleva portaalirakenne ei enää tue tätä kehitystä.",[23,698,699],{},"Myös vaikean käyttöönoton jälkeen etsitään usein uutta kumppania. Bitrix24 on kyllä otettu käyttöön, mutta tiimi ei ole omaksunut ratkaisua. Osa prosesseista pyörii edelleen Excelissä, viestintä tapahtuu yhä järjestelmän ulkopuolella eikä johto saa luotettavaa yleiskuvaa myynnistä, tehtävistä ja projekteista.",[23,701,702],{},"Kaikissa näissä tapauksissa toimistoa ei tarvita vain teknisenä toteuttajana. Sen tulisi auttaa ymmärtämään, mikä nykyisessä kokoonpanossa ei toimi, mitkä asetukset ovat todella tarpeen ja kuinka Bitrix24:stä voidaan tehdä ymmärrettävä työkalu.",[36,704,706],{"id":705},"mitä-bitrix24-toimisto-tekee","Mitä Bitrix24-toimisto tekee?",[23,708,709],{},"Bitrix24-toimisto tukee yrityksiä Bitrix24:n käyttöönotossa, mukauttamisessa ja jatkokehityksessä. Tähän kuuluu teknisten asetusten lisäksi prosessianalyysi, järjestelmäarkkitehtuuri, automatisointi, integraatiot, koulutus ja jatkuva tuki.",[23,711,712],{},"WAMin esimerkin avulla voidaan hyvin havainnollistaa, mitä tehtäviä kumppani voi ottaa hoitaakseen Bitrix24-projektissa.",[120,714,715],{},[23,716,717],{},"Suunnitteletko Bitrix24:n käyttöönottoa? WAM IT tukee sinua prosessiesi arvioinnissa, sopivan tariffin valinnassa ja siinä, mitkä asetukset ovat aloitusta varten todella tarpeen. Sovi ensikonsultaatio ja saa alustava arvio projektistasi.",[719,720,722],"h3",{"id":721},"olemassa-olevien-prosessien-analyysi","Olemassa olevien prosessien analyysi",[23,724,725],{},"Ennen teknistä käyttöönottoa tulisi selvittää, kuinka yritys tänään työskentelee. Kuka ottaa kyselyt vastaan? Miten liidit jaetaan? Mitä vaiheita kauppa käy läpi? Milloin esihenkilö otetaan mukaan? Missä syntyy viivästyksiä? Mitä tietoja raportteihin tarvitaan?",[23,727,728],{},"Ilman tätä analyysia on vaarana, että olemassa oleva kaaos taulukoista, sähköposteista ja yksittäisistä työkaluista vain siirretään uuteen CRM:ään. Järjestelmä on tällöin muodollisesti olemassa, mutta prosessit eivät selkeydy.",[23,730,731],{},"Huolellinen prosessianalyysi auttaa suuntaamaan myöhemmän Bitrix24-rakenteen todellisiin toimintoihin.",[719,733,735],{"id":734},"sopivan-tariffin-ja-oikean-version-valinta","Sopivan tariffin ja oikean version valinta",[23,737,738],{},"Monille yrityksille ei ole heti selvää, mikä Bitrix24-tariffi sopii niiden vaatimuksiin. Jotkut tarvitsevat vain pilviratkaisun perustason automatisoinnilla. Toiset tarvitsevat laajennettuja käyttöoikeuksia, useita putkia, monimutkaisia integraatioita tai On-Premise-ympäristön.",[23,740,741],{},"Kumppani ei arvioi vain lisenssikustannuksia, vaan myös myöhemmän vaivan käyttöönotossa, koulutuksessa, integroinnissa, tuessa ja jatkokehityksessä. Näin syntyy realistinen pohja päätökselle.",[719,743,745],{"id":744},"crm-rakenteen-pystyttäminen","CRM-rakenteen pystyttäminen",[23,747,748],{},"CRM on yksi Bitrix24:n keskeisistä osa-alueista. Rakenteen ei kuitenkaan tulisi näyttää samalta jokaisessa yrityksessä.",[23,750,751],{},"Toimisto auttaa muun muassa selvittämään:",[139,753,754,757,760,763,766,769,772,775],{},[50,755,756],{},"mitä putkia tarvitaan;",[50,758,759],{},"mitkä vaiheet kussakin putkessa ovat järkeviä;",[50,761,762],{},"mitkä kentät tulisi olla pakollisia;",[50,764,765],{},"mitä tietoja myyntihenkilöstö todella tarvitsee;",[50,767,768],{},"mitkä vaiheet voidaan automatisoida;",[50,770,771],{},"mitkä raportit ovat johdolle olennaisia;",[50,773,774],{},"kuinka liidit ja kaupat jaetaan;",[50,776,777],{},"mitä käyttöoikeuksia tarvitaan.",[23,779,780],{},"Hyvä CRM-rakenne ei ole ylikuormitettu. Jos myyntihenkilön täytyy täyttää liian monta kenttää jokaista kauppaa varten, järjestelmä koetaan nopeasti pakolliseksi harjoitteeksi. Kumppanin tehtävä on saattaa hallinta ja käytettävyys järkevään suhteeseen.",[719,782,784],{"id":783},"toistuvien-toimintojen-automatisointi","Toistuvien toimintojen automatisointi",[23,786,787],{},"Bitrix24 tarjoaa lukuisia mahdollisuuksia automatisointiin. Näihin kuuluvat tehtävät, ilmoitukset, muistutukset, vastuunvaihdot, sähköpostit, laukaisimet ja liiketoimintaprosessit.",[23,789,790],{},"Automatisointi on kuitenkin hyödyllistä vain silloin, kun se seuraa todellista työnkulkua. Jos se pystytetään ilman prosessiymmärrystä, työntekijät alkavat usein kiertää sitä.",[23,792,793],{},"Yksinkertainen esimerkki: uuden kyselyn jälkeen vastaava myyntihenkilö saa automaattisesti tehtävän ensimmäistä yhteydenottoa varten. Tämä voi olla hyvin järkevää. Jos tehtävä kuitenkin luodaan väärään aikaan, laukeaa useaan kertaan tai osoitetaan väärälle henkilölle, automatisointi aiheuttaa lisätyötä.",[23,795,796],{},"Bitrix24-toimisto huolehtii siitä, että automatisoinnit vähentävät rutiinia eivätkä luo uusia ongelmia.",[719,798,800],{"id":799},"integrointi-muiden-järjestelmien-kanssa","Integrointi muiden järjestelmien kanssa",[23,802,803],{},"Monissa yrityksissä Bitrix24 saavuttaa täyden hyötynsä vasta, kun se yhdistetään muihin järjestelmiin. Tyypilliset integraatiot koskevat:",[139,805,806,809,812,815,818,821,824,827,830,833,836],{},[50,807,808],{},"verkkosivustoa;",[50,810,811],{},"puhelinjärjestelmää;",[50,813,814],{},"sähköpostia;",[50,816,817],{},"kalenteria;",[50,819,820],{},"verkkokauppaa;",[50,822,823],{},"kirjanpitoa;",[50,825,826],{},"toiminnanohjausta (ERP);",[50,828,829],{},"analytiikkatyökaluja;",[50,831,832],{},"verkkolomakkeita;",[50,834,835],{},"toimialakohtaista ohjelmistoa;",[50,837,838],{},"sisäisiä tietokantoja.",[23,840,841],{},"Integraatiot ovat erityisen tärkeitä, kun halutaan välttää kaksinkertaista tietojen syöttämistä. Verkkosivustolta tulevan kyselyn tulisi ilmestyä automaattisesti CRM:ään. Puhelu tulisi dokumentoida asiakaskorttiin. Vahvistettu tilaus tulisi voida välittää toiminnanohjaukseen tai kirjanpitoon.",[23,843,844],{},"Ilman tällaisia yhteyksiä työntekijät kopioivat tietoja manuaalisesti järjestelmien välillä. Se vie aikaa, lisää virhealttiutta ja voi johtaa siihen, että kyselyt katoavat.",[719,846,848],{"id":847},"työntekijöiden-koulutus","Työntekijöiden koulutus",[23,850,851],{},"Myöskään hyvin pystytettyä Bitrix24:ää ei käytetä menestyksekkäästi, jos työntekijät eivät ymmärrä, kuinka heidän tulisi työskennellä sen kanssa.",[23,853,854],{},"Koulutuksen ei siksi tulisi olla abstraktia, vaan sen tulisi suuntautua rooleihin ja tehtäviin. Myyntihenkilöstön on tiedettävä, kuinka he käsittelevät liidejä ja kauppoja. Tiiminvetäjät tarvitsevat raportteja ja seurantamahdollisuuksia. Järjestelmänvalvojien on osattava hallita käyttäjiä, oikeuksia ja perusasetuksia.",[23,856,857],{},"Hyvä Bitrix24-toimisto ei selitä vain yksittäisiä painikkeita. Se näyttää konkreettisia työskenarioita: mitä tapahtuu uuden kyselyn yhteydessä? Milloin vaihe muutetaan? Mihin merkintä tallennetaan? Kuinka tehtävä luodaan? Mistä näkee asiakashistorian?",[719,859,861],{"id":860},"tuki-ja-jatkokehitys","Tuki ja jatkokehitys",[23,863,864],{},"Käyttöönotto ei pääty go-liveen. Heti kun tiimi työskentelee järjestelmässä, syntyy uusia vaatimuksia. Kenttiä on mukautettava, vaiheita täydennettävä, oikeuksia muutettava, raportteja päivitettävä, uusia tulokanavia liitettävä tai integraatioita vakautettava.",[23,866,867],{},"Siksi tärkeää ei ole vain ensimmäinen pystyttäminen, vaan myös sen jälkeinen tuki. Bitrix24:n tulisi kasvaa yrityksen mukana. Muutoin järjestelmä ei muutaman kuukauden kuluttua enää kuvaa todellisia toimintoja.",[36,869,871],{"id":870},"milloin-yritys-voi-aloittaa-ilman-toimistoa","Milloin yritys voi aloittaa ilman toimistoa?",[23,873,874],{},"Ulkopuolinen kumppani ei ole aina tarpeen. Yksinkertaisissa tilanteissa yritys voi ottaa Bitrix24:n aluksi itse käyttöön.",[23,876,877],{},"Tämä on realistista erityisesti silloin, kun:",[139,879,880,883,886,889,892,895,898],{},[50,881,882],{},"vain harvat työntekijät käyttävät järjestelmää;",[50,884,885],{},"prosessit ovat yksinkertaisia ja hyvin hallittavia;",[50,887,888],{},"tarvitaan vain perustason CRM-rakenne;",[50,890,891],{},"monimutkaisia integraatioita ei tarvita;",[50,893,894],{},"käyttöoikeuksille ei ole erityisvaatimuksia;",[50,896,897],{},"johto on valmis perehtymään itse asetuksiin;",[50,899,900],{},"Bitrix24 otettiin aluksi käyttöön testijärjestelmänä.",[23,902,903],{},"Esimerkki: pieni tiimi haluaa kerätä kyselyitä verkkosivustolta, käyttää yksinkertaista myyntiputkea ja jakaa tehtäviä sisäisesti. Aluksi voi riittää portaalin luominen, perustason vaiheiden määrittäminen ja sen tarkistaminen, sopiiko Bitrix24 työskentelytapaan.",[23,905,906],{},"Myös tässä tapauksessa rakennetta ei kuitenkaan tulisi tehdä turhan monimutkaiseksi. Yleinen virhelähde itsenäisessä käyttöönotossa on luoda liian monta kenttää, vaihetta, automatisointia ja putkea. Järjestelmästä tulee tällöin kankea, ennen kuin tiimi on edes ehtinyt kehittää rutiinia.",[36,908,910],{"id":909},"milloin-bitrix24-toimisto-on-todella-järkevä","Milloin Bitrix24-toimisto on todella järkevä?",[23,912,913],{},"Kumppani kannattaa erityisesti silloin, kun Bitrix24:stä on tarkoitus tulla keskeinen osa operatiivista työtä.",[719,915,917],{"id":916},"_1-useat-osastot-työskentelevät-erilaisilla-prosesseilla","1. Useat osastot työskentelevät erilaisilla prosesseilla",[23,919,920],{},"Kun myynti, projektinhallinta, palvelu, markkinointi ja johto työskentelevät Bitrix24:n kanssa, järjestelmän on huomioitava erilaiset työskentelytavat.",[23,922,923],{},"Myynti työskentelee liidien, kauppojen ja asiakaskontaktien parissa. Projektitiimi tarvitsee tehtäviä, määräaikoja ja vastuita. Palvelu tarvitsee kyselyt ja viestintähistorian. Johto odottaa raportteja ja läpinäkyvyyttä kuormitukseen ja tuloksiin.",[23,925,926],{},"Ilman harkittua rakennetta jokainen osasto käyttää portaalia omien sääntöjensä mukaan. Muutaman kuukauden kuluttua on vaikeaa löytää ajantasaisia ja luotettavia tietoja.",[719,928,930],{"id":929},"_2-bitrix24-halutaan-yhdistää-muihin-järjestelmiin","2. Bitrix24 halutaan yhdistää muihin järjestelmiin",[23,932,933],{},"Kun Bitrix24:n on tarkoitus vaihtaa tietoja verkkosivuston, puhelinjärjestelmän, toiminnanohjauksen, kirjanpidon tai sisäisten tietokantojen kanssa, tarvitaan asiantuntevaa ja teknistä suunnittelua.",[23,935,936],{},"Integraatio ei tarkoita vain tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen. On selvitettävä, mitä tietoja siirretään ja milloin, missä muodossa ne saapuvat, mitä tapahtuu virhetilanteissa, mikä järjestelmä on johtava ja kuka vastaa tietojen laadusta.",[23,938,939],{},"Kun asiakas esimerkiksi täyttää lomakkeen verkkosivustolla, herää useita kysymyksiä. Luodaanko liidi vai suoraan kauppa? Kuka on vastuussa? Kuinka lähde dokumentoidaan? Lähetetäänkö automaattinen sähköposti? Milloin tiedot välitetään toiseen järjestelmään?",[23,941,942],{},"Tällaiset kysymykset tulisi selvittää ennen toteutusta, ei vasta ensimmäisten virheiden jälkeen tuotantokäytössä.",[120,944,945],{},[23,946,947],{},"Onko Bitrix24 jo otettu käyttöön, mutta se ei toimi odotetusti? WAM IT tarkastaa olemassa olevan instanssisi, tunnistaa heikkoudet rakenteessa ja asetuksissa ja laatii ymmärrettävän optimointisuunnitelman. Anna tarkastaa Bitrix24-kokoonpanosi ennen kuin teet uusia mukautuksia.",[719,949,951],{"id":950},"_3-johto-tarvitsee-luotettavia-raportteja","3. Johto tarvitsee luotettavia raportteja",[23,953,954],{},"Monet yritykset ottavat CRM:n käyttöön saadakseen enemmän läpinäkyvyyttä. Käytännössä ne saavat kuitenkin usein vain kokoelman asiakaskortteja, kauppoja ja tehtäviä.",[23,956,957],{},"Jotta raportointi olisi todella hyödyllistä, olennaiset tunnusluvut on määriteltävä varhain. Näihin voivat kuulua:",[139,959,960,963,966,969,972,975,978],{},[50,961,962],{},"uusien kyselyiden määrä kanavaa kohti;",[50,964,965],{},"siirtymä liideistä kauppoihin;",[50,967,968],{},"häviön syyt yksittäisissä vaiheissa;",[50,970,971],{},"kaupan kesto myyntivaihetta kohti;",[50,973,974],{},"yksittäisten työntekijöiden tavoitteiden saavuttaminen;",[50,976,977],{},"myöhässä olevat tehtävät;",[50,979,980],{},"projektit, joissa on kohonnut toimenpidetarve.",[23,982,983],{},"Jos näitä tietoja ei huomioida CRM-rakenteessa, raportit jäävät epätäydellisiksi tai vähän kestäviksi.",[719,985,987],{"id":986},"_4-työntekijät-suhtautuvat-uuteen-ratkaisuun-epäillen","4. Työntekijät suhtautuvat uuteen ratkaisuun epäillen",[23,989,990],{},"Joskus ongelma ei ole itse Bitrix24:ssä, vaan hyväksynnässä. Työntekijät kokevat CRM-järjestelmät usein lisävalvontana tai uutena dokumentointivelvoitteena.",[23,992,993],{},"Kokenut kumppani voi toteuttaa käyttöönoton niin, ettei Bitrix24 näyttäydy rasitteena vaan hyödyllisenä työvälineenä. Tätä varten on vältettävä turhia vaiheita, automatisoitava toistuvat tehtävät ja selitettävä päivittäisen työn hyödyt ymmärrettävästi.",[23,995,996],{},"Kun myyntihenkilö näkee, että järjestelmä muistuttaa seuraavasta yhteydenotosta, tallentaa asiakashistorian keskitetysti ja auttaa olemaan menettämättä yhtään kyselyä, hyväksyntä kasvaa selvästi.",[719,998,1000],{"id":999},"_5-bitrix24-on-jo-otettu-käyttöön-mutta-se-ei-toimi-odotetusti","5. Bitrix24 on jo otettu käyttöön, mutta se ei toimi odotetusti",[23,1002,1003],{},"Tämä on yksi yleisimmistä syistä, joiden vuoksi yritykset etsivät toimistoa. Portaali on olemassa, mutta liiketoiminnallinen hyöty jää rajalliseksi.",[23,1005,1006],{},"Tyypillisiä merkkejä ovat:",[139,1008,1009,1012,1015,1018,1021,1024,1027,1030,1033],{},[50,1010,1011],{},"työntekijät ylläpitävät tietoja eri tavoin;",[50,1013,1014],{},"CRM:ssä on paljon kaksoiskappaleita;",[50,1016,1017],{},"kyselyt katoavat;",[50,1019,1020],{},"raportit eivät vastaa todellisuutta;",[50,1022,1023],{},"automatisoinnit luovat turhia tehtäviä;",[50,1025,1026],{},"käyttöoikeudet on annettu epäyhtenäisesti;",[50,1028,1029],{},"esihenkilöt eivät luota tietoihin;",[50,1031,1032],{},"osa työstä tapahtuu edelleen Excelissä;",[50,1034,1035],{},"kukaan ei ole selkeästi vastuussa järjestelmän jatkokehityksestä.",[23,1037,1038],{},"Tällaisissa tapauksissa kaikkea ei tarvitse aina rakentaa uudelleen. Usein riittää jäsennelty auditointi, jolla poistetaan turhat elementit, uudistetaan putket, korjataan käyttöoikeudet, mukautetaan automatisointeja ja koulutetaan tiimi kohdennetusti.",[36,1040,1042],{"id":1041},"kuinka-valita-oikea-bitrix24-toimisto","Kuinka valita oikea Bitrix24-toimisto?",[23,1044,1045],{},"Kumppanin valinta vaikuttaa merkittävästi projektin onnistumiseen. Seuraavat kriteerit auttavat arvioinnissa.",[719,1047,1049],{"id":1048},"_1-toimiston-tulisi-ymmärtää-prosesseja-ei-vain-käyttöliittymää","1. Toimiston tulisi ymmärtää prosesseja, ei vain käyttöliittymää",[23,1051,1052],{},"Bitrix24 voi olla teknisesti oikein mutta liiketoiminnallisesti epäkäytännöllisesti pystytetty. Siksi palveluntarjoajan ei tulisi kysyä vain toivotuista toiminnoista, vaan myös yrityksen työskentelylogiikasta.",[23,1054,1055],{},"Järkeviä kysymyksiä alussa ovat:",[139,1057,1058,1061,1064,1067,1070,1073,1076,1079],{},[50,1059,1060],{},"Kuinka kyselyt syntyvät tänään?",[50,1062,1063],{},"Kuka on vastuussa ensimmäisestä yhteydenotosta?",[50,1065,1066],{},"Mitä vaiheita kauppa käy läpi?",[50,1068,1069],{},"Missä syntyy viivästyksiä?",[50,1071,1072],{},"Mitä tietoja johto tarvitsee?",[50,1074,1075],{},"Mitä tehtäviä työntekijät tekevät manuaalisesti?",[50,1077,1078],{},"Mitkä järjestelmät on liitettävä?",[50,1080,1081],{},"Mitkä ongelmat halutaan ratkaista ensin?",[23,1083,1084],{},"Jos toimisto tarjoaa heti vakiomallia ymmärtämättä prosesseja, on olemassa pinnallisen käyttöönoton riski.",[719,1086,1088],{"id":1087},"_2-kokemus-integraatioista-on-tärkeää","2. Kokemus integraatioista on tärkeää",[23,1090,1091],{},"Monille yrityksille suurin Bitrix24:n hyöty syntyy yhteydestä muihin järjestelmiin. CRM:n, verkkosivuston, puhelinjärjestelmän, sähköpostin, toiminnanohjauksen, kirjanpidon, analytiikkatyökalujen ja sisäisten sovellusten on toimittava saumattomasti yhteen.",[23,1093,1094],{},"Siksi tulisi tarkistaa, onko kumppanilla kokemusta rajapinnoista (API), välikerroksista (middleware) ja yksilöllisistä liitännöistä. Tämä on erityisen tärkeää, jos yritys käyttää standardoimattomia järjestelmiä tai suunnittelee lisää automatisointia.",[719,1096,1098],{"id":1097},"_3-selkeän-käyttöönottometodologian-tulisi-olla-olemassa","3. Selkeän käyttöönottometodologian tulisi olla olemassa",[23,1100,1101],{},"Jäsennelty projekti seuraa ymmärrettäviä vaiheita:",[47,1103,1104,1107,1110,1113,1116,1119,1122,1125],{},[50,1105,1106],{},"Lähtötilanteen analyysi.",[50,1108,1109],{},"Tavoitteiden ja vaatimusten kuvaus.",[50,1111,1112],{},"Bitrix24-rakenteen suunnittelu.",[50,1114,1115],{},"Konfigurointi ja kehitys.",[50,1117,1118],{},"Testivaihe.",[50,1120,1121],{},"Työntekijöiden koulutus.",[50,1123,1124],{},"Go-live.",[50,1126,1127],{},"Tuki ja jatkokehitys.",[23,1129,1130],{},"Jos nämä vaiheet puuttuvat, on olemassa riski, että projekti viivästyy tai juuttuu moniin yksittäisiin toiveisiin.",[719,1132,1134],{"id":1133},"_4-vastuiden-tulisi-olla-projektissa-selkeät","4. Vastuiden tulisi olla projektissa selkeät",[23,1136,1137],{},"Yritysten tulisi tietää, kuka toimiston puolella todella työskentelee projektin parissa. Tähän voivat kuulua konsultit, projektipäälliköt, kehittäjät, integraatioasiantuntijat ja kouluttajat.",[23,1139,1140],{},"Yksinkertaiseen käyttöönottoon riittää usein pieni tiimi. Monimutkaisemmissa projekteissa tarvitaan erilaista osaamista: prosessianalyysia, teknistä arkkitehtuuria, kehitystä, testausta, koulutusta ja tukea.",[719,1142,1144],{"id":1143},"_5-luotettava-kumppani-puhuu-myös-riskeistä","5. Luotettava kumppani puhuu myös riskeistä",[23,1146,1147],{},"Vakavasti otettava kumppani ei lupaa, että kaikki toimii nopeasti, helposti ja ilman rajoituksia. Se kertoo varhain, missä riskejä voi syntyä.",[23,1149,1150],{},"Näihin kuuluvat esimerkiksi:",[139,1152,1153,1156,1159,1162,1165,1168,1171],{},[50,1154,1155],{},"olemassa olevien tietojen laatu;",[50,1157,1158],{},"valitun tariffin rajat;",[50,1160,1161],{},"integraatioiden monimutkaisuus;",[50,1163,1164],{},"hyväksyntä tiimissä;",[50,1166,1167],{},"riippuvuus kolmannen osapuolen järjestelmistä;",[50,1169,1170],{},"koulutustarve;",[50,1172,1173],{},"mahdolliset prosessimuutokset.",[23,1175,1176],{},"Tämä avoimuus on tärkeää, jotta yritys voi suunnitella realistisesti.",[719,1178,1180],{"id":1179},"_6-käyttöönoton-jälkeisen-tuen-tulisi-olla-osa-konseptia","6. Käyttöönoton jälkeisen tuen tulisi olla osa konseptia",[23,1182,1183],{},"Myös onnistuneen käyttöönoton jälkeen syntyy kysymyksiä. Työntekijät työskentelevät ensimmäistä kertaa järjestelmässä, esihenkilöt näkevät uusia analysointitarpeita ja prosesseja on hienosäädettävä.",[23,1185,1186],{},"Siksi tulisi selvittää varhain:",[139,1188,1189,1192,1195,1198,1201,1204],{},[50,1190,1191],{},"kuka vastaa kyselyihin;",[50,1193,1194],{},"kuinka tuki on järjestetty;",[50,1196,1197],{},"ovatko myöhemmät mukautukset mahdollisia;",[50,1199,1200],{},"kuinka muutokset dokumentoidaan;",[50,1202,1203],{},"voidaanko uusia työntekijöitä kouluttaa;",[50,1205,1206],{},"kuinka portaalia kehitetään asteittain eteenpäin.",[23,1208,1209],{},"Jos palveluntarjoaja ei ole enää tavoitettavissa go-liven jälkeen, yritys jää nopeasti yksin alustan kanssa.",[36,1211,1213],{"id":1212},"kuinka-wam-it-tukee-yrityksiä-bitrix24ssä","Kuinka WAM IT tukee yrityksiä Bitrix24:ssä",[23,1215,1216],{},"WAM IT on sertifioitu Bitrix24-kumppani ja tukee yrityksiä Bitrix24:n käyttöönotossa, mukauttamisessa ja jatkokehityksessä. Emme tarkastele vain järjestelmän käyttöliittymää, vaan myös sen taustalla olevia prosesseja: myyntirakennetta, tehtävälogiikkaa, integraatioita, automatisointia, käyttäjärooleja ja tiimien päivittäistä työtä.",[719,1218,1220],{"id":1219},"kun-tarkastelet-vasta-bitrix24ää","Kun tarkastelet vasta Bitrix24:ää",[23,1222,1223],{},"Autamme selvittämään, sopiiko Bitrix24 vaatimuksiisi, mikä tariffi on järkevä ja mitkä toiminnot ovat alussa todella olennaisia.",[23,1225,1226],{},"Ensimmäisessä konsultaatiossa voidaan käydä läpi muun muassa seuraavat kohdat:",[139,1228,1229,1232,1235,1238,1241,1244,1247],{},[50,1230,1231],{},"käyttöönoton tavoitteet;",[50,1233,1234],{},"käyttäjien määrä;",[50,1236,1237],{},"tarvittavat toiminnot;",[50,1239,1240],{},"nykyisten prosessien heikkoudet;",[50,1242,1243],{},"tarvittavat integraatiot;",[50,1245,1246],{},"tietoja ja käyttöoikeuksia koskevat vaatimukset;",[50,1248,1249],{},"arvioitu toteutustyömäärä.",[23,1251,1252],{},"Näin yritykset välttävät turhaa monimutkaisuutta eivätkä aloita arkkitehtuurilla, jota on myöhemmin korjattava.",[719,1254,1256],{"id":1255},"kun-käytät-bitrix24ää-jo","Kun käytät Bitrix24:ää jo",[23,1258,1259],{},"Voimme tarkastaa olemassa olevan portaalin ja tuoda esiin, miksi järjestelmä ei tuota arjessa toivottua hyötyä.",[23,1261,1262],{},"Tyypillisiä tarkistuskohteita ovat:",[139,1264,1265,1268,1271,1274,1277,1280,1283,1286,1289,1292],{},[50,1266,1267],{},"CRM-rakenne;",[50,1269,1270],{},"kauppojen vaiheet;",[50,1272,1273],{},"mukautetut kentät;",[50,1275,1276],{},"käyttöoikeudet;",[50,1278,1279],{},"automatisoinnit;",[50,1281,1282],{},"tehtävät ja projektit;",[50,1284,1285],{},"raportit;",[50,1287,1288],{},"integraatiot;",[50,1290,1291],{},"tietojen laatu;",[50,1293,1294],{},"käytettävyys työntekijöille.",[23,1296,1297],{},"Tältä pohjalta voidaan laatia realistinen optimointisuunnitelma. Jotkut parannukset ovat nopeasti toteutettavissa. Toiset vaativat oman osaprojektinsa. Kolmansia asetuksia tulisi muuttaa vasta huolellisen tarkastelun jälkeen.",[719,1299,1301],{"id":1300},"kun-tarvitaan-integraatioita-tai-yksilöllistä-kehitystä","Kun tarvitaan integraatioita tai yksilöllistä kehitystä",[23,1303,1304],{},"WAMilla on kokemusta verkkosovellusten, rajapintojen ja integraatioratkaisujen kehittämisestä. Tämä on erityisen olennaista, kun Bitrix24 halutaan yhdistää yrityksen muihin järjestelmiin.",[23,1306,1307],{},"Tuemme verkkosivuston, puhelinjärjestelmän, lomakkeiden, toiminnanohjauksen, kirjanpidon, sisäisten tietokantojen ja muiden palveluiden liittämisessä.",[23,1309,1310],{},"Kyse ei ole vain tietojen siirtämisestä teknisesti paikasta A paikkaan B. Ratkaisevaa on luotettava työprosessi. Tietojen on oltava saatavilla oikeaan aikaan, oikeassa paikassa ja tiimille ymmärrettävässä muodossa.",[719,1312,1314],{"id":1313},"kun-tiimi-halutaan-kouluttaa","Kun tiimi halutaan kouluttaa",[23,1316,1317],{},"Tuemme työntekijöitä Bitrix24:n varmassa käytössä päivittäisessä työssä.",[23,1319,1320],{},"Koulutukset voidaan suunnata eri rooleille:",[139,1322,1323,1326,1329,1332,1335,1338],{},[50,1324,1325],{},"myyntihenkilöstö;",[50,1327,1328],{},"tiimin- ja osastonvetäjät;",[50,1330,1331],{},"projektipäälliköt;",[50,1333,1334],{},"järjestelmänvalvojat;",[50,1336,1337],{},"tukihenkilöstö;",[50,1339,1340],{},"uudet käyttäjät.",[23,1342,1343],{},"Mitä paremmin järjestelmän logiikka ymmärretään, sitä todennäköisemmin Bitrix24 koetaan ei ylimääräisenä velvoitteena vaan hyödyllisenä työvälineenä.",[719,1345,1347],{"id":1346},"mitä-yritykset-saavat-yhteistyöstä-wamin-kanssa","Mitä yritykset saavat yhteistyöstä WAMin kanssa",[23,1349,1350],{},"Tavoitteenamme on tehdä Bitrix24:stä ymmärrettävä, vakaa ja käytännössä hyödynnettävä. Ratkaisun ei tulisi vain vastata teknistä vaatimusmäärittelyä, vaan sen tulisi tuntuvasti helpottaa yrityksen päivittäistä työtä.",[36,1352,1354],{"id":1353},"kysymyksiä-bitrix24n-käyttöönotosta-ja-mukauttamisesta","Kysymyksiä Bitrix24:n käyttöönotosta ja mukauttamisesta",[719,1356,1358],{"id":1357},"voiko-bitrix24n-ottaa-käyttöön-itse","Voiko Bitrix24:n ottaa käyttöön itse?",[23,1360,1361],{},"Kyllä, jos prosessit ovat yksinkertaisia, käyttäjiä on vähän eikä integraatioita tarvita. Yritysrakenteen kasvaessa itse pystytetty ratkaisu voi kuitenkin nopeasti tulla rajoilleen. Kun mukaan halutaan useita osastoja, automatisointeja ja ulkoisia järjestelmiä, kokenut kumppani on yleensä järkevä.",[719,1363,1365],{"id":1364},"miten-bitrix24-toimisto-eroaa-yleisestä-it-palveluntarjoajasta","Miten Bitrix24-toimisto eroaa yleisestä IT-palveluntarjoajasta?",[23,1367,1368],{},"Yleinen IT-palveluntarjoaja voi olla teknisesti hyvin pätevä, mutta ei tunne automaattisesti Bitrix24:n erityispiirteitä. Erikoistunut Bitrix24-toimisto tuntee alustan mahdollisuudet, tyypilliset rajoitukset, yleiset virheet käyttöönotossa ja käytännössä koetellut tavat mukauttaa järjestelmä liiketoimintaprosesseihin.",[719,1370,1372],{"id":1371},"kannattaako-toimisto-myös-silloin-kun-bitrix24-on-jo-pystytetty","Kannattaako toimisto myös silloin, kun Bitrix24 on jo pystytetty?",[23,1374,1375],{},"Kyllä, jos järjestelmästä on tullut sekava, raportit eivät auta, työntekijät työskentelevät CRM:n ulkopuolella tai integraatiot toimivat epävakaasti. Tällaisissa tapauksissa auditointi voi olla järkevä. Usein olemassa olevaa portaalia voidaan optimoida ilman, että koko projekti aloitetaan uudelleen.",[719,1377,1379],{"id":1378},"voiko-bitrix24-kumppania-vaihtaa","Voiko Bitrix24-kumppania vaihtaa?",[23,1381,1382],{},"Kyllä. Uusi kumppani voi ottaa olemassa olevan portaalin haltuunsa, tarkistaa olemassa olevat asetukset ja parantaa järjestelmää asteittain. Tärkeää on olla tekemättä heti syvällisiä muutoksia, vaan ensin ymmärtää nykyinen kokoonpano.",[719,1384,1386],{"id":1385},"kuinka-kauan-bitrix24n-käyttöönotto-kestää","Kuinka kauan Bitrix24:n käyttöönotto kestää?",[23,1388,1389],{},"Se riippuu projektin laajuudesta. Peruspystytys voidaan toteuttaa suhteellisen nopeasti. Kattava käyttöönotto usealla osastolla, tietomigraatiolla, integraatioilla ja koulutuksilla vaatii enemmän aikaa. Järkevää on suunnitella projekti vaiheittain, jotta yritys saa käytännön hyötyä mahdollisimman varhain.",[719,1391,1393],{"id":1392},"kumpi-on-tärkeämpää-crm-konfigurointi-vai-koulutus","Kumpi on tärkeämpää: CRM-konfigurointi vai koulutus?",[23,1395,1396],{},"Molemmat kuuluvat yhteen. Hyvin konfiguroitu CRM-rakenne hyödyttää vähän, jos työntekijät eivät tiedä, kuinka heidän tulisi työskennellä sen kanssa. Toisaalta myös koulutus auttaa vain rajallisesti, jos järjestelmä itse on sekava tai epäkäytännöllisesti rakennettu. Konfigurointi ja koulutus tulisi siksi suunnitella yhdessä.",[120,1398,1399],{},[23,1400,1401],{},"Haluatko ymmärtää, kuinka Bitrix24:ää voidaan hyödyntää yrityksessäsi järkevästi? Sovi konsultaatio WAMin kanssa. Analysoimme lähtötilanteesi, näytämme mahdolliset ratkaisut ja autamme sinua määrittelemään seuraavan konkreettisen askeleen.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":1403},[1404,1405,1415,1416,1423,1431,1438],{"id":683,"depth":628,"text":684},{"id":705,"depth":628,"text":706,"children":1406},[1407,1409,1410,1411,1412,1413,1414],{"id":721,"depth":1408,"text":722},3,{"id":734,"depth":1408,"text":735},{"id":744,"depth":1408,"text":745},{"id":783,"depth":1408,"text":784},{"id":799,"depth":1408,"text":800},{"id":847,"depth":1408,"text":848},{"id":860,"depth":1408,"text":861},{"id":870,"depth":628,"text":871},{"id":909,"depth":628,"text":910,"children":1417},[1418,1419,1420,1421,1422],{"id":916,"depth":1408,"text":917},{"id":929,"depth":1408,"text":930},{"id":950,"depth":1408,"text":951},{"id":986,"depth":1408,"text":987},{"id":999,"depth":1408,"text":1000},{"id":1041,"depth":628,"text":1042,"children":1424},[1425,1426,1427,1428,1429,1430],{"id":1048,"depth":1408,"text":1049},{"id":1087,"depth":1408,"text":1088},{"id":1097,"depth":1408,"text":1098},{"id":1133,"depth":1408,"text":1134},{"id":1143,"depth":1408,"text":1144},{"id":1179,"depth":1408,"text":1180},{"id":1212,"depth":628,"text":1213,"children":1432},[1433,1434,1435,1436,1437],{"id":1219,"depth":1408,"text":1220},{"id":1255,"depth":1408,"text":1256},{"id":1300,"depth":1408,"text":1301},{"id":1313,"depth":1408,"text":1314},{"id":1346,"depth":1408,"text":1347},{"id":1353,"depth":628,"text":1354,"children":1439},[1440,1441,1442,1443,1444,1445],{"id":1357,"depth":1408,"text":1358},{"id":1364,"depth":1408,"text":1365},{"id":1371,"depth":1408,"text":1372},{"id":1378,"depth":1408,"text":1379},{"id":1385,"depth":1408,"text":1386},{"id":1392,"depth":1408,"text":1393},"Milloin Bitrix24-toimisto kannattaa? Lue, kuinka WAM IT tukee käyttöönotossa, CRM-rakenteessa, automatisoinnissa, integraatioissa, koulutuksessa ja tuessa.",{"date":1448,"previewImage":627},"2026-07-27","\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-agentur-einfuehrung-anpassung-integration",{"title":654,"description":1446},"fi\u002Fblog\u002Fbitrix24-agentur-einfuehrung-anpassung-integration","5CvD5qrTYqpyRqJHuJu12CNXWVH-xSzLNP9vp03Td9I",{"id":1454,"title":1455,"body":1456,"description":2083,"extension":643,"listed":644,"meta":2084,"navigation":644,"path":2086,"published":644,"seo":2087,"stem":2088,"__hash__":2089},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-cloud-oder-on-premise.md","Bitrix24 pilvi vai On-Premise. Mikä ratkaisu sopii yrityksellesi?",{"type":7,"value":1457,"toc":2056},[1458,1461,1464,1466,1469,1472,1475,1478,1482,1485,1489,1492,1495,1498,1502,1505,1508,1511,1514,1517,1522,1525,1529,1532,1535,1561,1564,1567,1571,1574,1577,1606,1609,1612,1616,1619,1622,1651,1654,1657,1660,1664,1667,1670,1696,1699,1702,1705,1708,1711,1715,1718,1721,1724,1756,1759,1762,1766,1769,1772,1775,1778,1795,1798,1801,1805,1808,1811,1814,1817,1842,1845,1849,1852,1855,1858,1861,1865,1868,1871,1874,1894,1897,1901,1904,1907,1910,1913,1916,1919,1923,1926,1929,1932,1962,1965,1969,1973,1976,1980,1983,1986,1990,1993,1996,2000,2003,2006,2010,2013,2016,2020,2023,2026,2030,2033,2036,2038,2041,2044,2047,2050,2053],[10,1459,1455],{"id":1460},"bitrix24-pilvi-vai-on-premise-mikä-ratkaisu-sopii-yrityksellesi",[14,1462],{"date":1463,"image":17,"name":18},"19. heinäkuuta 2026",[20,1465],{},[23,1467,1468],{},"Yrityksesi haluaa ottaa Bitrix24:n käyttöön. Vielä ennen projektin alkua herää kuitenkin perustavanlaatuinen kysymys: tulisiko Bitrix24:ää käyttää pilviratkaisuna vai käyttää sitä On-Premise-versiona itse valitulla infrastruktuurilla?",[23,1470,1471],{},"Ensi silmäyksellä ero näyttää yksinkertaiselta. Pilviversio toimii palveluntarjoajan infrastruktuurilla, kun taas Bitrix24 On-Premise asennetaan omalle tai vuokratulle palvelimelle tai yksityispilveen. Todellisuudessa tämä päätös vaikuttaa kuitenkin paljon muuhunkin kuin vain tietojen sijaintipaikkaan.",[23,1473,1474],{},"Siitä riippuvat muun muassa käyttöönotto- ja käyttökustannukset, mukautusmahdollisuudet, sisäinen IT-vaiva, päivitysten hallinta, infrastruktuurin hallinta ja toteutuksen kesto.",[23,1476,1477],{},"Tässä artikkelissa selitämme tärkeimmät erot Bitrix24 pilven ja On-Premisen välillä, vertailemme molempien vaihtoehtojen mahdollisuuksia ja työmäärää sekä näytämme, mitkä kysymykset yritysten tulisi selvittää ennen lisenssin ostamista.",[36,1479,1481],{"id":1480},"mikä-erottaa-bitrix24-pilven-on-premisesta","Mikä erottaa Bitrix24 pilven On-Premisesta?",[23,1483,1484],{},"Bitrix24 on saatavilla kahtena perusversiona.",[719,1486,1488],{"id":1487},"bitrix24-pilvi","Bitrix24 pilvi",[23,1490,1491],{},"Pilviversio tarjotaan valmiina verkkopalveluna. Yrityksen ei tarvitse asentaa Bitrix24:ää omalle palvelimelle eikä ylläpitää taustalla olevaa ohjelmistoinfrastruktuuria itse. Työntekijät käyttävät järjestelmää selaimen, työpöytäsovelluksen tai mobiilisovelluksen kautta.",[23,1493,1494],{},"Päivitykset otetaan käyttöön keskitetysti. Myös suuri osa alustan käyttöön tarvittavista teknisistä tehtävistä hoidetaan palveluntarjoajan puolesta. Näin järjestelmä voidaan yleensä ottaa käyttöön verrattain nopeasti.",[23,1496,1497],{},"Bitrix24 pilvi ei sovi vain hyvin pienille yrityksille. Tarjolla on erilaisia pilvitariffeja, jotka eroavat toisistaan toimintojen laajuuden ja käyttäjämäärän suhteen. Tariffista riippuen niihin kuuluvat muun muassa CRM, tehtävien- ja projektinhallinta, sisäinen viestintä, automatisointi, verkkosivustot ja muut työkalut päivittäiseen yhteistyöhön.",[719,1499,1501],{"id":1500},"bitrix24-on-premise","Bitrix24 On-Premise",[23,1503,1504],{},"On-Premise-versio asennetaan infrastruktuurille, jonka yritys itse valitsee ja jota se hallitsee. Kyseessä voi olla oma palvelin, vuokrattu palvelin tai yksityispilviympäristö.",[23,1506,1507],{},"Yritys saa pääsyn hallintaan, tietokantaan ja suuriin osiin järjestelmän lähdekoodia. Näin käyttöliittymää ja liiketoimintalogiikkaa voidaan mukauttaa laajemmin, kehittää omia moduuleja ja liittää yksilöllisiä sisäisiä järjestelmiä.",[23,1509,1510],{},"Tähän vapauteen liittyy kuitenkin lisävastuuta. Palvelinympäristö on valmisteltava ja sitä on ylläpidettävä. Lisäksi on järjestettävä päivitykset, varmuuskopiot, valvonta, suojaus ja palautus mahdollisten häiriöiden jälkeen.",[23,1512,1513],{},"Nämä tehtävät voi hoitaa sisäinen IT-tiimi tai erikoistunut Bitrix24-kumppani.",[23,1515,1516],{},"Keskeinen ero voidaan tiivistää näin:",[120,1518,1519],{},[23,1520,1521],{},"Bitrix24 pilvi vähentää yrityksen teknistä vaivaa. On-Premise tarjoaa enemmän hallintaa ja suurempaa vapautta, mutta vaatii sen vastineeksi lisäresursseja jatkuvaan käyttöön.",[23,1523,1524],{},"Oletko epävarma, mikä versio sopii yrityksellesi? WAM IT vertailee Bitrix24 pilveä ja On-Premisea käyttäjämääräsi, tarvittavien integraatioiden, tietojenkäsittelyvaatimustesi ja olemassa olevien sisäisten IT-resurssien perusteella.",[36,1526,1528],{"id":1527},"kenelle-bitrix24-pilvi-sopii","Kenelle Bitrix24 pilvi sopii?",[23,1530,1531],{},"Pilviversio on kiinnostava erityisesti silloin, kun yritys haluaa aloittaa nopeasti eikä halua rakentaa erillistä infrastruktuuria Bitrix24:ää varten.",[23,1533,1534],{},"Bitrix24 pilvi sopii yleensä hyvin, kun:",[139,1536,1537,1540,1543,1546,1549,1552,1555,1558],{},[50,1538,1539],{},"omaa tiimiä palvelimen hallintaan ei ole;",[50,1541,1542],{},"järjestelmää ei ole pakko käyttää yrityksen hallitsemalla infrastruktuurilla;",[50,1544,1545],{},"tärkeimmät prosessit voidaan mallintaa Bitrix24:n vakiotoiminnoilla;",[50,1547,1548],{},"integraatioihin riittävät olemassa olevat sovellukset, rajapinnat tai välikerros;",[50,1550,1551],{},"alkuinvestointien halutaan pysyvän maltillisina;",[50,1553,1554],{},"yritys ei halua hoitaa päivityksiä ja palvelimen käyttöä itse;",[50,1556,1557],{},"työntekijät työskentelevät etänä tai eri toimipisteissä;",[50,1559,1560],{},"Bitrix24 halutaan ottaa käyttöön ja laajentaa asteittain.",[23,1562,1563],{},"Esimerkki: palveluyritys haluaa koota myynnin, asiakaskyselyt, tehtävät ja projektit yhteen keskitettyyn alustaan. Tarvitaan CRM, automaattiset muistutukset, asiakirjapohjat, puhelinjärjestelmä ja raportit. Omaa palvelininfrastruktuuria ei ole. Samalla prosessit eivät vaadi muutoksia lähdekoodiin.",[23,1565,1566],{},"Tässä tapauksessa tehtävä voidaan yleensä toteuttaa Bitrix24 pilvellä nopeammin ja pienemmällä käyttövaivalla.",[36,1568,1570],{"id":1569},"pilvi-ei-tarkoita-että-yksilölliset-mukautukset-olisivat-pois-suljettuja","Pilvi ei tarkoita, että yksilölliset mukautukset olisivat pois suljettuja",[23,1572,1573],{},"Jotkut yritykset harkitsevat On-Premisea vain siksi, että ne haluavat mukauttaa Bitrix24:ää omiin prosesseihinsa. Yksilölliset vaatimukset eivät kuitenkaan ole automaattisesti peruste itse isännöidylle versiolle.",[23,1575,1576],{},"Myös Bitrix24 pilvessä voidaan muun muassa:",[139,1578,1579,1582,1585,1588,1591,1594,1597,1600,1603],{},[50,1580,1581],{},"luoda omia kenttiä ja hakemistoja;",[50,1583,1584],{},"konfiguroida erilaisia myyntiputkia;",[50,1586,1587],{},"määrittää rooleja ja käyttöoikeuksia;",[50,1589,1590],{},"käyttää automatisointisääntöjä ja laukaisimia;",[50,1592,1593],{},"luoda liiketoimintaprosesseja;",[50,1595,1596],{},"liittää puhelinjärjestelmä, sähköposti ja verkkosivustot;",[50,1598,1599],{},"asentaa sovelluksia;",[50,1601,1602],{},"vaihtaa tietoja muiden järjestelmien kanssa rajapinnan (API) kautta;",[50,1604,1605],{},"kehittää ulkoisia integraatioratkaisuja.",[23,1607,1608],{},"Siksi tulisi ensin tarkistaa, voidaanko vaatimukset toteuttaa olemassa olevilla toiminnoilla, automatisoinnilla tai ulkoisella integraatiolla.",[23,1610,1611],{},"On-Premise tulee relevantiksi silloin, kun pilven mahdollisuudet eivät enää kata projektin todellisia vaatimuksia.",[36,1613,1615],{"id":1614},"kenelle-bitrix24-on-premise-sopii","Kenelle Bitrix24 On-Premise sopii?",[23,1617,1618],{},"On-Premise-versio ei ole tarpeen jokaiselle yritykselle. Se on kiinnostava erityisesti silloin, kun ei ole hallittava vain portaalin konfiguraatiota, vaan myös teknistä käyttöympäristöä.",[23,1620,1621],{},"Bitrix24 On-Premisea tulisi harkita, kun:",[139,1623,1624,1627,1630,1633,1636,1639,1642,1645,1648],{},[50,1625,1626],{},"tietojen tallentamiselle ja käsittelylle on erityisvaatimuksia;",[50,1628,1629],{},"järjestelmää halutaan käyttää hallitussa yritysympäristössä;",[50,1631,1632],{},"tarvitaan pääsy tietokantaan ja lähdekoodiin;",[50,1634,1635],{},"käyttöliittymää tai järjestelmälogiikkaa on muutettava syvällisesti;",[50,1637,1638],{},"Bitrix24 halutaan yhdistää eristettyihin sisäisiin järjestelmiin;",[50,1640,1641],{},"käytössä on monimutkaisia tai epätavallisia liiketoimintaprosesseja;",[50,1643,1644],{},"suorituskyvylle ja järjestelmäarkkitehtuurille on erityisvaatimuksia;",[50,1646,1647],{},"oma IT-tiimi tai luotettava kumppani on käytettävissä käyttöä varten;",[50,1649,1650],{},"yritys on valmis järjestämään päivitykset, varmuuskopiot ja tietoturvan itse.",[23,1652,1653],{},"Esimerkki: tuotantoyritys työskentelee toiminnanohjausjärjestelmän (ERP), oman tilaustenhallinnan, sisäisten tietokantojen ja muiden toimialasovellusten kanssa. Bitrix24:n on tarkoitus saada asiakas- ja tuotetietoja useista lähteistä, välittää tilauksia toiminnanohjaukseen ja mallintaa yksilöllisiä hyväksyntäprosesseja.",[23,1655,1656],{},"Jos tätä arkkitehtuuria ei voida toteuttaa luotettavasti vakiorajapintojen ja ulkoisten sovellusten kautta, On-Premise voi tarjota tarvittavan joustavuuden kehitystä varten.",[23,1658,1659],{},"Bitrix24 On-Premise on siksi suunnattu ennen kaikkea yrityksille, jotka tarvitsevat kattavaa hallintaa infrastruktuuriin ja tietoihin, monimutkaisia integraatioita, suurempaa skaalautuvuutta tai syvällisiä mukautuksia. Tarjolla ovat Business- ja Enterprise-editiot, jotka eroavat toisistaan muun muassa käyttäjämäärän ja infrastruktuurimahdollisuuksien osalta.",[36,1661,1663],{"id":1662},"onko-bitrix24-on-premise-lähtökohtaisesti-pilveä-turvallisempi","Onko Bitrix24 On-Premise lähtökohtaisesti pilveä turvallisempi?",[23,1665,1666],{},"Usein oletetaan, että omalla palvelimella toimiva järjestelmä olisi automaattisesti turvallisempi kuin pilviratkaisu. Käytännössä asiaa ei voi sanoa näin yksioikoisesti.",[23,1668,1669],{},"On-Premise tarjoaa yritykselle todella enemmän hallintaa. Se voi itse määrittää:",[139,1671,1672,1675,1678,1681,1684,1687,1690,1693],{},[50,1673,1674],{},"missä järjestelmää käytetään;",[50,1676,1677],{},"kuka saa pääsyn palvelimelle;",[50,1679,1680],{},"kuinka verkko on rakennettu;",[50,1682,1683],{},"mitä tietoturvatoimenpiteitä käytetään;",[50,1685,1686],{},"kuinka toiminnot kirjataan lokiin;",[50,1688,1689],{},"mihin varmuuskopiot tallennetaan;",[50,1691,1692],{},"kuinka palautus on järjestetty;",[50,1694,1695],{},"milloin päivitykset asennetaan.",[23,1697,1698],{},"Enemmän hallintaa ei kuitenkaan johda automaattisesti suurempaan turvallisuuteen. Ratkaisevaa on, kuinka ammattimaisesti infrastruktuuria käytetään ja valvotaan.",[23,1700,1701],{},"Jos päivitykset otetaan käyttöön myöhässä, varmuuskopioita ei testata, käyttöoikeudet annetaan väärin tai palvelimen tilaa ei valvota, oma käyttö voi aiheuttaa lisäriskejä.",[23,1703,1704],{},"Pilvessä palveluntarjoaja hoitaa osan infrastruktuuriin liittyvistä tehtävistä. Yritys on kuitenkin edelleen vastuussa sisäisistä prosesseistaan. Näihin kuuluvat esimerkiksi käyttöoikeudet, turvalliset tilit, järkevä pääsykonfiguraatio, työntekijöiden koulutus ja sitovat säännöt tietojen käsittelylle.",[23,1706,1707],{},"Ratkaiseva kysymys ei siksi ole: \"Kumpi on turvallisempi: pilvi vai On-Premise?\"",[23,1709,1710],{},"Järkevämpi kysymys on: \"Millä käyttömallilla yrityksemme voi täyttää tietoja, käyttöoikeuksia, varmuuskopioita ja järjestelmän käyttöä koskevat vaatimuksensa luotettavammin?\"",[36,1712,1714],{"id":1713},"gdpr-ja-päätös-pilven-ja-oman-palvelimen-välillä","GDPR ja päätös pilven ja oman palvelimen välillä",[23,1716,1717],{},"Saksassa ja Euroopan unionissa toimiville yrityksille valinta on usein tiiviisti yhteydessä tietosuojaan ja GDPR:ään.",[23,1719,1720],{},"On-Premise ei kuitenkaan ole automaattisesti GDPR-yhteensopiva pelkästään siksi, että järjestelmää käytetään omalla palvelimella. Toisaalta pilviratkaisu ei ole automaattisesti sopimaton vain siksi, että infrastruktuuri tarjotaan ulkoisesti.",[23,1722,1723],{},"Arvioinnissa tulisi ottaa huomioon muun muassa seuraavat kysymykset:",[139,1725,1726,1729,1732,1735,1738,1741,1744,1747,1750,1753],{},[50,1727,1728],{},"Mitä henkilötietoja käsitellään?",[50,1730,1731],{},"Missä ja millä ehdoilla ne tallennetaan?",[50,1733,1734],{},"Kuka saa pääsyn näihin tietoihin?",[50,1736,1737],{},"Mitkä palveluntarjoajat osallistuvat käsittelyyn?",[50,1739,1740],{},"Kuinka sopimussuhteet on säädelty?",[50,1742,1743],{},"Kuinka roolit ja käyttöoikeudet jaetaan?",[50,1745,1746],{},"Kuinka kauan tietoja säilytetään?",[50,1748,1749],{},"Kuinka poistaminen ja tietojen vienti toimivat?",[50,1751,1752],{},"Mitä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä toteutetaan?",[50,1754,1755],{},"Kuinka yritys reagoi mahdollisiin tietoturvaloukkauksiin?",[23,1757,1758],{},"On-Premise tarjoaa enemmän mahdollisuuksia muotoilla infrastruktuuri ja tietosuojaprosessit itse. Samalla yrityksen on järjestettävä ja dokumentoitava huomattavasti enemmän toimenpiteitä itsenäisesti.",[23,1760,1761],{},"Päätös hosting-mallista tulisi siksi tehdä yhdessä IT-vastuullisten ja tietosuojavastaavien kanssa. Tällöin ei ole tarkasteltava vain Bitrix24:ää itseään, vaan koko yrityksen teknistä ja organisatorista ympäristöä.",[36,1763,1765],{"id":1764},"päivitykset-automaattinen-käyttöönotto-vai-täysi-hallinta","Päivitykset: automaattinen käyttöönotto vai täysi hallinta",[23,1767,1768],{},"Bitrix24 pilvessä päivitykset otetaan käyttöön keskitetysti. Yrityksen ei tarvitse ladata ja asentaa uusia alustaversioita itse.",[23,1770,1771],{},"Etuna on pienempi IT-vaiva. Samalla yritys ei voi määrittää tuotemuutosten ajankohtaa itse. Prosesseja ja integraatioita pystytettäessä tulisi siksi huomioida, että pilvialusta kehittyy jatkuvasti.",[23,1773,1774],{},"On-Premisessa yritys päättää itse, milloin päivitys asennetaan. Uusi versio voidaan ensin tarkistaa testiympäristössä. Vasta kun yhteensopivuus laajennusten ja integraatioiden kanssa on varmistettu, se otetaan käyttöön tuotantojärjestelmässä.",[23,1776,1777],{},"Tämä hallinta edellyttää kuitenkin säännöllistä teknistä työtä:",[47,1779,1780,1783,1786,1789,1792],{},[50,1781,1782],{},"Uusia päivityksiä on seurattava ja arvioitava.",[50,1784,1785],{},"Ennen asennusta tulisi luoda täydellinen varmuuskopio.",[50,1787,1788],{},"Mukautukset ja integraatiot on tarkistettava testiympäristössä.",[50,1790,1791],{},"Tekniset työt on ajoitettava.",[50,1793,1794],{},"Päivityksen jälkeen tärkeimmät prosessit on testattava uudelleen.",[23,1796,1797],{},"Päivityksiä ei tulisi lykätä pysyvästi. Vanhentuneet versiot eivät välttämättä saa kaikkia tarvittavia virheen- ja tietoturvakorjauksia. Lisäksi tietyt nykyaikaiset toiminnot voivat riippua ajantasaisesta alustaversiosta.",[23,1799,1800],{},"Bitrix24 huomauttaa lisäksi, että jotkin On-Premise-version toiminnot, muun muassa tietyt tekoälytoiminnot, voivat käyttää pilvikomponentteja. Ajantasainen On-Premise-asennus ei siksi ole kaikissa tapauksissa täysin eristetty järjestelmä.",[36,1802,1804],{"id":1803},"kumpi-vaihtoehto-on-edullisempi","Kumpi vaihtoehto on edullisempi?",[23,1806,1807],{},"Yrityksille, joilla on pitkälti standardoidut prosessit, pilvi vaatii yleensä pienempiä alkuinvestointeja. Omaa palvelinympäristöä ei tarvitse ostaa eikä pystyttää. Monet tekniset tehtävät kuuluvat jo palveluun.",[23,1809,1810],{},"On-Premise voi olla taloudellisesti järkevä, jos oma infrastruktuuri on perusteltavista syistä tarpeen tai jos syvälliset mukautukset tuovat mitattavaa liiketoiminnallista lisäarvoa.",[23,1812,1813],{},"Itse isännöidyn version valitseminen vain mahdollisimman suuren hallinnan toiveen vuoksi ei sen sijaan ole usein taloudellista. Yritys saa mahdollisesti monimutkaisemman ja kalliimman järjestelmän, vaikka sen vaatimukset voitaisiin mallintaa myös pilvessä.",[23,1815,1816],{},"Realistista vertailua varten kustannuksia tulisi tarkastella vähintään kolmen vuoden ajalta. Näihin kuuluvat:",[139,1818,1819,1822,1825,1828,1831,1834,1836,1839],{},[50,1820,1821],{},"lisenssit;",[50,1823,1824],{},"toteutus;",[50,1826,1827],{},"infrastruktuuri;",[50,1829,1830],{},"päivitykset;",[50,1832,1833],{},"tuki;",[50,1835,1288],{},[50,1837,1838],{},"sisäinen henkilöstövaiva;",[50,1840,1841],{},"tuleva skaalaus.",[23,1843,1844],{},"Ratkaisevaa ei ole vain lisenssin hinta. Merkittäviä ovat kokonaiskustannukset järjestelmän koko elinkaaren ajalta.",[36,1846,1848],{"id":1847},"onko-siirtyminen-pilvestä-on-premiseen-mahdollista","Onko siirtyminen pilvestä On-Premiseen mahdollista?",[23,1850,1851],{},"Kyllä, siirtyminen on lähtökohtaisesti mahdollista. Se tulisi kuitenkin nähdä itsenäisenä migraatioprojektina eikä yksinkertaisena tariffinvaihtona.",[23,1853,1854],{},"Kaikkia portaalin osia ei voida siirtää samalla tavalla. Osa tiedoista voidaan viedä ja tuoda vakiotoimintojen kautta. Muuta sisältöä varten tarvitaan REST-rajapintoja tai erikoistuneita työkaluja.",[23,1856,1857],{},"Myös Bitrix24 mahdollistaa migraation pilvestä On-Premise-versioon, muun muassa sertifioidun kumppanin tuella.",[23,1859,1860],{},"Ennen siirtymistä tulisi tarkistaa, mitä tietoja, automatisointeja, sovelluksia ja integraatioita muutos koskee. Lisäksi on määriteltävä sallittu aikaikkuna katkolle ja peruuntumissuunnitelma siltä varalta, että tuotantokäynnistyksessä ilmenee kriittisiä ongelmia.",[36,1862,1864],{"id":1863},"onko-siirtyminen-on-premisesta-pilveen-mahdollista","Onko siirtyminen On-Premisesta pilveen mahdollista?",[23,1866,1867],{},"Myös tämä siirtyminen voi olla järkevä. Yritys haluaa esimerkiksi vähentää sisäistä IT-vaivaansa, ei enää tarvitse tiettyjä yksilöllisiä laajennuksia tai tarkistaa jatkuvia infrastruktuurikustannuksia.",[23,1869,1870],{},"Migraatio pilveen voi kuitenkin tulla vaativaksi, jos On-Premise-versiota on muutettu voimakkaasti. Omia moduuleja ja mukautuksia, jotka käyttävät suoraan tietokantaa tai muutettua lähdekoodia, ei voida siirtää pilveen ilman muuta.",[23,1872,1873],{},"Tässä tapauksessa tarvitaan useita vaiheita:",[47,1875,1876,1879,1882,1885,1888,1891],{},[50,1877,1878],{},"On tarkistettava, mitä toimintoja todella käytetään.",[50,1880,1881],{},"Yksilöllisille laajennuksille on löydettävä pilvivaihtoehdot.",[50,1883,1884],{},"Osa integraatioista on muutettava rajapintapohjaisiksi ratkaisuiksi.",[50,1886,1887],{},"Tiedot on valmisteltava migraatiota varten.",[50,1889,1890],{},"Valitun pilvitariffin rajat on tarkistettava.",[50,1892,1893],{},"Tärkeimmät prosessit on testattava uudessa portaalissa.",[23,1895,1896],{},"Ennen jokaista migraatiota suositellaan siksi olemassa olevan järjestelmän teknistä auditointia. Tällöin tulisi tarkistaa paitsi se, onko siirtyminen mahdollista, myös se, onko se taloudellisesti kannattavaa.",[36,1898,1900],{"id":1899},"esimerkki-päätöksestä-pilven-ja-on-premisen-välillä","Esimerkki päätöksestä pilven ja On-Premisen välillä",[23,1902,1903],{},"Oletetaan, että yritys haluaa käyttää Bitrix24:ää myyntiin, projektinhallintaan ja asiakaskyselyiden käsittelyyn. Se työllistää 35 henkilöä eikä sillä ole omaa järjestelmänvalvojaa.",[23,1905,1906],{},"Verkkosivusto, sähköposti ja puhelinjärjestelmä voidaan liittää olemassa olevilla toiminnoilla. Kirjanpitojärjestelmän tietoja voidaan siirtää rajapinnan (API) kautta.",[23,1908,1909],{},"Vaikka integraatio on tarpeen, On-Premisea ei tässä tapauksessa todennäköisesti tarvita. Pilviversiolla yritys voi aloittaa nopeammin eikä sen tarvitse rakentaa omaa teknistä käyttöympäristöä.",[23,1911,1912],{},"Toisin on yrityksellä, jolla on useita toimipisteitä ja monimutkainen sisäinen järjestelmämaisema. Se käyttää toiminnanohjausjärjestelmää, omia tietokantoja ja keskitettyä yritystunnistautumista. Tiettyihin sovelluksiin pääsee vain sisäisestä verkosta. Joitakin prosesseja ei voida mallintaa vakioautomatisoinneilla eikä pelkän rajapinnan kautta.",[23,1914,1915],{},"Tässä tapauksessa On-Premise voi olla järkevä ratkaisu, mikäli oman arkkitehtuurin edut oikeuttavat toteutus- ja käyttökustannukset.",[23,1917,1918],{},"Ratkaisevaa on: integraatio yksinään ei vielä tee On-Premisesta tarpeellista. Ratkaisevia ovat integraation syvyys, tekniset reunaehdot ja tarvittava järjestelmän mukautusaste.",[36,1920,1922],{"id":1921},"kuinka-wam-it-tukee-bitrix24n-valinnassa-ja-käyttöönotossa","Kuinka WAM IT tukee Bitrix24:n valinnassa ja käyttöönotossa",[23,1924,1925],{},"Väärä päätös version valinnassa voi johtaa joko turhiin kustannuksiin tai rajoituksiin, jotka tulevat näkyviin vasta projektin alkamisen jälkeen.",[23,1927,1928],{},"Siksi Bitrix24:ää tulisi arvioida ennen lisenssin ostamista yhdessä yrityksen todellisten prosessien, järjestelmien ja tavoitteiden kanssa.",[23,1930,1931],{},"WAM IT ohjaa yrityksiä jäsennellysti tämän päätösprosessin läpi.",[47,1933,1934,1939,1945,1951,1956],{},[50,1935,1936,1938],{},[347,1937,1106],{}," Ensin tarkastellaan tavoitteita, olemassa olevia prosesseja, käytettyjä järjestelmiä, käyttäjämääriä ja tietojenkäsittelyvaatimuksia.",[50,1940,1941,1944],{},[347,1942,1943],{},"Pilven ja On-Premisen vertailu."," Tässä kyse ei ole vain toiminnoista ja lisenssikustannuksista. Arvioidaan myös integraatiomahdollisuudet, tarvittavat mukautukset, infrastruktuurivaiva, jatkuvat käyttökustannukset, tekniset riskit ja tuleva skaalautuvuus.",[50,1946,1947,1950],{},[347,1948,1949],{},"Ratkaisun suunnittelu."," Analyysin pohjalta syntyy Bitrix24:n tavoitekuva. Siihen kuuluvat käyttäjäroolit, CRM-rakenne, automatisoinnit, integraatiot ja yksittäiset toteutusvaiheet.",[50,1952,1953,1955],{},[347,1954,1115],{}," WAM IT pystyttää Bitrix24:n yrityksen prosesseihin sopivaksi, liittää ulkoiset järjestelmät, kehittää tarvittavat laajennukset ja tukee tietomigraatiossa.",[50,1957,1958,1961],{},[347,1959,1960],{},"Koulutus ja jatkuva tuki."," Käynnistyksen jälkeen työntekijät saavat ymmärrettävästi rakennetun järjestelmän ja sopivan koulutuksen. Tämän jälkeen WAM IT voi kehittää automatisointeja eteenpäin, korjata teknisiä ongelmia ja mukauttaa Bitrix24:ää uusiin liiketoimintavaatimuksiin.",[23,1963,1964],{},"Näin versiota ei valita yleisen etu- ja haittalistan perusteella, vaan sen mukaan, kuinka hyvin se sopii yrityksen todelliseen tilanteeseen.",[36,1966,1968],{"id":1967},"usein-kysytyt-kysymykset","Usein kysytyt kysymykset",[719,1970,1972],{"id":1971},"voidaanko-bitrix24-pilvi-mukauttaa-yksilöllisiin-yritysprosesseihin","Voidaanko Bitrix24 pilvi mukauttaa yksilöllisiin yritysprosesseihin?",[23,1974,1975],{},"Kyllä. Pilvessä ovat käytettävissä mukautetut kentät, useat myyntiputket, käyttöoikeudet, automatisointisäännöt, laukaisimet, liiketoimintaprosessit, sovellukset ja rajapinnat. Monille yrityksille nämä mahdollisuudet riittävät täysin.",[719,1977,1979],{"id":1978},"tarvitaanko-on-premisea-toiminnanohjausjärjestelmän-erp-integrointiin","Tarvitaanko On-Premisea toiminnanohjausjärjestelmän (ERP) integrointiin?",[23,1981,1982],{},"Ei lähtökohtaisesti. Jos toiminnanohjausjärjestelmässä on sopiva rajapinta, integraatio voidaan usein toteuttaa myös Bitrix24 pilvellä.",[23,1984,1985],{},"On-Premise tulee relevantiksi ennen kaikkea silloin, kun järjestelmät ovat tavoitettavissa vain eristetyn verkon sisällä tai kun muutokset koodi- ja tietokantatasolla ovat tarpeen.",[719,1987,1989],{"id":1988},"tarvitaanko-on-premiseen-oma-fyysinen-palvelin","Tarvitaanko On-Premiseen oma fyysinen palvelin?",[23,1991,1992],{},"Ei. Asennus voidaan tehdä sekä yrityksen omalle palvelimelle että sopivaan konesaliin tai yksityispilviympäristöön.",[23,1994,1995],{},"Ratkaisevaa on, että infrastruktuuri täyttää tekniset vaatimukset ja sitä ylläpidetään ammattimaisesti.",[719,1997,1999],{"id":1998},"kuka-asentaa-päivitykset-on-premisessa","Kuka asentaa päivitykset On-Premisessa?",[23,2001,2002],{},"Yritys hoitaa tämän tehtävän itse tai antaa sen teknisen kumppanin tehtäväksi.",[23,2004,2005],{},"Ennen päivitystä tulisi tarkistaa varmuuskopiot ja testata integraatioiden ja yksilöllisten laajennusten yhteensopivuus.",[719,2007,2009],{"id":2008},"voiko-yritys-käyttää-aluksi-pilveä-ja-siirtyä-myöhemmin-on-premiseen","Voiko yritys käyttää aluksi pilveä ja siirtyä myöhemmin On-Premiseen?",[23,2011,2012],{},"Kyllä. Tämä menettely voi olla järkevä, jos yritys haluaa aloittaa nopeasti eikä ole vielä varmaa, onko oma infrastruktuuri todella tarpeen.",[23,2014,2015],{},"Mahdollinen myöhempi migraatio tulisi kuitenkin huomioida jo alkuperäisessä järjestelmäarkkitehtuurissa.",[719,2017,2019],{"id":2018},"sopiiko-on-premise-myös-pienille-yrityksille","Sopiiko On-Premise myös pienille yrityksille?",[23,2021,2022],{},"Teknisesti kyllä. Ratkaisevaa ei kuitenkaan ole yrityksen koko, vaan konkreettinen vaatimusprofiili.",[23,2024,2025],{},"Jos pieni yritys todella tarvitsee eristetyn ympäristön ja syvällisiä mukautuksia, On-Premise voi olla järkevä. Jos tällaisia vaatimuksia ei ole, pilvi on yleensä yksinkertaisempi ja taloudellisempi.",[719,2027,2029],{"id":2028},"tulisiko-on-premisen-käyttöönottoon-palkata-kumppani","Tulisiko On-Premisen käyttöönottoon palkata kumppani?",[23,2031,2032],{},"Yritys voi tehdä asennuksen itse, jos tarvittava tekninen osaaminen on olemassa.",[23,2034,2035],{},"Monimutkaisissa toteutuksissa, migraatioissa, integraatioissa ja yksilöllisissä kehityksissä yhteistyö kokeneen Bitrix24-kumppanin kanssa on kuitenkin yleensä järkevää.",[36,2037,613],{"id":612},[23,2039,2040],{},"Bitrix24 pilvi ja On-Premise tarjoavat keskeiset työkalut CRM:ää, tehtäviä, projekteja ja yhteistyötä varten. Ne eroavat kuitenkin selvästi tavassa, jolla järjestelmää käytetään ja kehitetään.",[23,2042,2043],{},"Pilvi mahdollistaa nopeamman aloituksen ja vähentää teknistä vaivaa. Se sopii yrityksille, joille vakiokonfiguraatiot, automatisoinnit ja rajapintapohjaiset integraatiot riittävät.",[23,2045,2046],{},"On-Premise tarjoaa enemmän hallintaa infrastruktuuriin, koodiin ja arkkitehtuuriin. Samalla on huomioitava palvelimen käytön, päivitysten, varmuuskopioiden, tietoturvan ja teknisen tuen kustannukset.",[23,2048,2049],{},"Päätös ei siksi riipu vain työntekijöiden määrästä. Tärkeitä ovat liiketoimintaprosessit, tarvittavat integraatiot, tietojenkäsittelyvaatimukset, olemassa olevat IT-resurssit ja pitkän aikavälin kehityssuunnitelmat.",[23,2051,2052],{},"Oletko epävarma, mikä vaihtoehto sopii yrityksellesi? WAM IT analysoi vaatimuksesi, olemassa olevan järjestelmämaisemasi ja tarvittavat integraatiot. Tältä pohjalta vertailemme Bitrix24 pilveä ja On-Premisea ja suosittelemme ratkaisua, joka on sekä teknisesti että taloudellisesti järkevä.",[23,2054,2055],{},"Sovi maksuton ensikonsultaatio Bitrix24:stä ja saa alustava arvio sopivasta versiosta, lisenssistä ja arvioidusta toteutustyömäärästä.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":2057},[2058,2062,2063,2064,2065,2066,2067,2068,2069,2070,2071,2072,2073,2082],{"id":1480,"depth":628,"text":1481,"children":2059},[2060,2061],{"id":1487,"depth":1408,"text":1488},{"id":1500,"depth":1408,"text":1501},{"id":1527,"depth":628,"text":1528},{"id":1569,"depth":628,"text":1570},{"id":1614,"depth":628,"text":1615},{"id":1662,"depth":628,"text":1663},{"id":1713,"depth":628,"text":1714},{"id":1764,"depth":628,"text":1765},{"id":1803,"depth":628,"text":1804},{"id":1847,"depth":628,"text":1848},{"id":1863,"depth":628,"text":1864},{"id":1899,"depth":628,"text":1900},{"id":1921,"depth":628,"text":1922},{"id":1967,"depth":628,"text":1968,"children":2074},[2075,2076,2077,2078,2079,2080,2081],{"id":1971,"depth":1408,"text":1972},{"id":1978,"depth":1408,"text":1979},{"id":1988,"depth":1408,"text":1989},{"id":1998,"depth":1408,"text":1999},{"id":2008,"depth":1408,"text":2009},{"id":2018,"depth":1408,"text":2019},{"id":2028,"depth":1408,"text":2029},{"id":612,"depth":628,"text":613},"Bitrix24 pilvi vai On-Premise vertailussa: erot, kustannukset, tietoturva, GDPR, päivitykset, migraatio ja sopivan ratkaisun valinta.",{"date":2085,"previewImage":627},"2026-07-19","\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-cloud-oder-on-premise",{"title":1455,"description":2083},"fi\u002Fblog\u002Fbitrix24-cloud-oder-on-premise","9owlXpxgHqYRkpT_iacKSgqGpmbOn4TRiYx4y7jpLfs",{"id":2091,"title":2092,"body":2093,"description":2575,"extension":643,"listed":644,"meta":2576,"navigation":644,"path":2578,"published":644,"seo":2579,"stem":2580,"__hash__":2581},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-texte.md","Näin Bitrix24 CoPilot auttaa sähköposteissa, viesteissä ja teksteissä yrityksessä",{"type":7,"value":2094,"toc":2563},[2095,2098,2101,2103,2106,2109,2114,2118,2121,2124,2127,2147,2150,2154,2157,2160,2166,2169,2174,2177,2182,2185,2189,2192,2195,2218,2221,2226,2231,2236,2239,2245,2249,2252,2255,2258,2281,2283,2288,2293,2298,2301,2305,2308,2311,2331,2333,2338,2343,2348,2351,2354,2358,2361,2364,2367,2387,2389,2394,2399,2404,2407,2411,2414,2419,2424,2429,2434,2439,2444,2449,2454,2459,2464,2469,2474,2479,2484,2488,2491,2517,2520,2524,2527,2530,2551,2554,2557,2560],[10,2096,2092],{"id":2097},"näin-bitrix24-copilot-auttaa-sähköposteissa-viesteissä-ja-teksteissä-yrityksessä",[14,2099],{"date":2100,"image":17,"name":18},"30. kesäkuuta 2026",[20,2102],{},[23,2104,2105],{},"Tekstien parissa työskentely vie yrityksissä usein enemmän aikaa kuin ensi silmäyksellä vaikuttaa. Sähköpostit asiakkaille, viestit kollegoille, kommentit tehtävissä, sisäiset ilmoitukset ja kokousyhteenvedot kuuluvat monille tiimeille päivittäiseen työarkeen.",[23,2107,2108],{},"Bitrix24 CoPilot voi helpottaa tätä työtä tuntuvasti. Tekoälyavustaja on integroitu suoraan Bitrix24:ään ja sitä voidaan käyttää sähköposteissa, chateissa, tehtävissä ja CRM:ssä – ilman lisätyökaluja, ilman jatkuvaa vaihtelua eri sovellusten välillä ja ilman sisällön manuaalista kopiointia.",[120,2110,2111],{},[23,2112,2113],{},"CoPilot ei korvaa työntekijöitä. Se tukee heitä tekstien nopeammassa valmistelussa: esimerkiksi luonnosten, jäsenneltyjen yhteenvetojen, parempien muotoilujen, käännösten tai pidempien sisältöjen lyhennettyjen versioiden avulla. Lopullinen tulos tulisi kuitenkin aina tarkistuttaa henkilöllä.",[36,2115,2117],{"id":2116},"miksi-tekstityö-vie-niin-paljon-aikaa","Miksi tekstityö vie niin paljon aikaa",[23,2119,2120],{},"Liikeviestinnässä ei ole kyse vain tiedon välittämisestä. Sen on myös oltava ymmärrettävästi, sopivasti ja ammattimaisesti muotoiltua. Sähköpostin asiakkaalle tulisi kuulostaa selkeältä, kohteliaalta ja sitovalta. Viestin tiimille on oltava lyhyt ja konkreettinen. Kommentin tehtävässä tulisi olla jäsennelty. Sisäisen tiedotteen on oltava niin ymmärrettävä, että kaikki osapuolet tulkitsevat saman tiedon samalla tavalla.",[23,2122,2123],{},"Usein työntekijät tietävät jo, mitä he haluavat sanoa. Aikaa vie ennen kaikkea muoto: oikean sävyn löytäminen, turhien yksityiskohtien karsiminen, monimutkaisten muotoilujen yksinkertaistaminen, tekstin kääntäminen tai pitkistä muistiinpanoista selkeän viestin tekeminen.",[23,2125,2126],{},"CoPilot on erityisen hyödyllinen, kun työntekijät:",[139,2128,2129,2132,2135,2138,2141,2144],{},[50,2130,2131],{},"haluavat vastata nopeasti asiakaskyselyyn ja säilyttää samalla ammattimaisen sävyn;",[50,2133,2134],{},"haluavat tiivistää pitkiä sähköpostiketjuja tai chat-viestejä;",[50,2136,2137],{},"joutuvat kokouksen jälkeen kirjaamaan päätökset ja seuraavat askeleet;",[50,2139,2140],{},"haluavat muokata saman tiedon eri kohderyhmille;",[50,2142,2143],{},"haluavat kääntää tekstin ja säilyttää samalla liiketyylin;",[50,2145,2146],{},"haluavat muotoilla viestin lyhyemmäksi, selkeämmäksi tai vähemmän suoraksi.",[23,2148,2149],{},"Tällaisissa tilanteissa CoPilot toimii tukena ensimmäisen tekstiversion laatimisessa. Työntekijät tarkistavat tuloksen jälkikäteen ja mukauttavat sitä tarvittaessa.",[36,2151,2153],{"id":2152},"kuinka-muotoilla-hyviä-pyyntöjä-copilotille","Kuinka muotoilla hyviä pyyntöjä CoPilotille",[23,2155,2156],{},"Mitä tarkemmin tehtävä kuvataan, sitä parempi tulos yleensä on. Pyyntö kuten \"Kirjoita sähköposti asiakkaalle\" on useimmiten liian yleinen. Parempi on antaa suoraan mukaan konteksti, vastaanottaja, tavoite, sävy ja mahdolliset rajoitukset.",[23,2158,2159],{},"Hyödyllinen rakenne CoPilot-pyynnöille on:",[2161,2162,2163],"highlight",{},[23,2164,2165],{},"Tehtävä + konteksti + vastaanottaja + tavoite + sävy + rajoitukset",[23,2167,2168],{},"Epätarkka kehote olisi esimerkiksi:",[120,2170,2171],{},[23,2172,2173],{},"Kirjoita sähköposti asiakkaalle.",[23,2175,2176],{},"Selvästi parempi kehote olisi:",[120,2178,2179],{},[23,2180,2181],{},"Luo kohtelias sähköposti asiakkaalle, joka on kiinnostunut Bitrix24:n käyttöönotosta 20 hengen yrityksessä. Selitä, että aikataulu ja kustannukset riippuvat pystytyksen laajuudesta. Ehdota lyhyttä konsultaatiota ja päätä sähköposti ystävälliseen kehotukseen ottaa yhteyttä.",[23,2183,2184],{},"Toisessa tapauksessa CoPilot saa selvästi enemmän kontekstia ja voi luoda luonnoksen, joka on lähempänä todellista työtilannetta. Myös tämä teksti on tarkistettava, mutta työntekijöiden ei tarvitse enää aloittaa nollasta.",[719,2186,2188],{"id":2187},"asiakassähköpostien-nopeampi-valmistelu","Asiakassähköpostien nopeampi valmistelu",[23,2190,2191],{},"Viestintä asiakkaiden kanssa vaatii usein erityisen huolellisia muotoiluja. Tämä pätee ennen kaikkea ensimmäiseen yhteydenottoon, vastauksiin kyselyihin, tarkennuskysymyksiin, tarjouksiin, tapaamisten siirtoihin tai kohteliaaseen kieltäytymiseen.",[23,2193,2194],{},"CoPilot voi auttaa,",[139,2196,2197,2200,2203,2206,2209,2212,2215],{},[50,2198,2199],{},"luomaan sähköpostin lyhyen kuvauksen pohjalta;",[50,2201,2202],{},"jatkamaan jo aloitettua tekstiä;",[50,2204,2205],{},"valmistelemaan vastauksen asiakaskyselyyn;",[50,2207,2208],{},"muotoilemaan viestin muodollisemmaksi tai ystävällisemmäksi;",[50,2210,2211],{},"korjaamaan virheitä ja parantamaan muotoiluja;",[50,2213,2214],{},"lyhentämään liian pitkiä sähköposteja;",[50,2216,2217],{},"kääntämään tekstejä toiselle kielelle.",[23,2219,2220],{},"Esimerkkejä CoPilot-pyynnöistä:",[120,2222,2223],{},[23,2224,2225],{},"Luo vastaus asiakkaalle. Hän on kiinnostunut Bitrix24:n käyttöönotosta 32 hengen yrityksessä ja haluaa ymmärtää suunnilleen aikataulun. Selitä, että perustason käyttöönotto voi kestää useita viikkoja, mutta tarkka arvio riippuu prosesseista, integraatioista ja pystytyksen laajuudesta.",[120,2227,2228],{},[23,2229,2230],{},"Muotoile tämä sähköposti kohteliaammaksi ja liiketoiminnallisemmaksi. Sisältö tulee säilyttää, mutta liian suorat muotoilut tulee pehmentää.",[120,2232,2233],{},[23,2234,2235],{},"Luo lyhyt jälkiviesti-sähköposti konsultaation jälkeen. Kiitä keskustelusta, tiivistä lyhyesti seuraavat askeleet ja ehdota, että sovitaan aika seuraavaa vaihetta varten.",[23,2237,2238],{},"Näin myynti- tai palveluhenkilö saa vankan pohjan, jonka hän voi tarkistaa, mukauttaa konkreettiselle asiakkaalle ja sen jälkeen lähettää. Tämä on erityisen hyödyllistä alueilla, joilla samankaltaiset viestintätilanteet toistuvat päivittäin.",[2240,2241],"image-placeholder",{":height":2242,":width":2243,"alt":2092,"src":2244},"480","920","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-texte\u002Fai-guide-15.jpg",[719,2246,2248],{"id":2247},"pitkien-viestien-ja-keskustelujen-nopeampi-analysointi","Pitkien viestien ja keskustelujen nopeampi analysointi",[23,2250,2251],{},"Kaikessa tekstityössä ei ole kyse uusien viestien kirjoittamisesta. Usein tietojen lukeminen ja analysointi vie yhtä paljon aikaa: pitkät sähköpostit, keskustelut chateissa, kommentit tehtävissä, kokousmuistiinpanot tai asiakkaiden asiakirjat.",[23,2253,2254],{},"CoPilot voi auttaa tunnistamaan tärkeimmät kohdat nopeammin ja saattamaan jäsentymättömän sisällön selkeäksi yhteenvedoksi.",[23,2256,2257],{},"Mahdollisia ovat esimerkiksi:",[139,2259,2260,2263,2266,2269,2272,2275,2278],{},[50,2261,2262],{},"pidempien tekstien lyhyet yhteenvedot;",[50,2264,2265],{},"keskeisten väitteiden esiin nostaminen;",[50,2267,2268],{},"listat tehdyistä päätöksistä;",[50,2270,2271],{},"avoimet kysymykset;",[50,2273,2274],{},"seuraavat tehtävät ja vastuut;",[50,2276,2277],{},"jäsennellyt suunnitelmat pidemmistä keskusteluista;",[50,2279,2280],{},"monimutkaisten sisältöjen yksinkertaistetut muotoilut.",[23,2282,2220],{},[120,2284,2285],{},[23,2286,2287],{},"Tiivistä tämä keskustelu lyhyesti. Jäsennä tulos tehtyihin päätöksiin, avoimiin kysymyksiin ja seuraaviin askeleisiin.",[120,2289,2290],{},[23,2291,2292],{},"Muunna tämä teksti jäsennellyksi tehtävälistaksi projektitiimille.",[120,2294,2295],{},[23,2296,2297],{},"Nosta kirjeenvaihdosta esiin vain tärkeimmät sopimukset asiakkaan kanssa.",[23,2299,2300],{},"Tämä on erityisen käytännöllistä, kun työntekijät liittyvät projektiin myöhemmin, eivät voineet osallistua kokoukseen tai haluavat ymmärtää nopeasti, mistä tiimi on sopinut.",[719,2302,2304],{"id":2303},"tekstien-mukauttaminen-eri-viestintäkanaville","Tekstien mukauttaminen eri viestintäkanaville",[23,2306,2307],{},"Sama tieto ei automaattisesti sovi jokaiselle viestintäkanavalle. Sähköposti asiakkaalle, viesti tiimichatissa, kommentti tehtävässä, julkaisu yrityssyötteessä tai lyhyt tieto johdolle tarvitsevat erilaista pituutta, rakennetta ja sävyä.",[23,2309,2310],{},"CoPilot voi mukauttaa olemassa olevan tekstin nopeasti sopivalle kanavalle. Pidemmästä projektikuvauksesta voi esimerkiksi syntyä:",[139,2312,2313,2316,2319,2322,2325,2328],{},[50,2314,2315],{},"lyhyt viesti tiimille;",[50,2317,2318],{},"liiketoiminnallinen sähköposti asiakkaalle;",[50,2320,2321],{},"sisäinen ilmoitus;",[50,2323,2324],{},"kommentti tehtävään;",[50,2326,2327],{},"lyhyt johdon yhteenveto;",[50,2329,2330],{},"julkaisu sisäiseen yritysviestintään.",[23,2332,2220],{},[120,2334,2335],{},[23,2336,2337],{},"Muotoile tämä teksti lyhyeksi viestiksi työryhmälle. Säilytä vain tärkeimmät kohdat, tehtävät ja määräajat.",[120,2339,2340],{},[23,2341,2342],{},"Luo tästä tekstistä liiketoiminnallinen sähköposti asiakkaalle. Rakenteen tulee olla selkeä: kiitos, asia, seuraavat askeleet, kohtelias lopetus.",[120,2344,2345],{},[23,2346,2347],{},"Mukauta tämä teksti sisäiseksi yritystiedotteeksi. Tyylin tulee olla ymmärrettävä, rauhallinen ja ammattimainen.",[23,2349,2350],{},"Näin CoPilot auttaa paitsi kirjoittamaan nopeammin, myös valitsemaan kuhunkin tilanteeseen sopivan viestintämuodon.",[2240,2352],{":height":2242,":width":2243,"alt":2092,"src":2353},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-texte\u002Fai-guide-14.jpg",[719,2355,2357],{"id":2356},"sähköpostien-ja-viestien-kääntäminen-suoraan-bitrix24ssä","Sähköpostien ja viestien kääntäminen suoraan Bitrix24:ssä",[23,2359,2360],{},"Yrityksille, joilla on kansainvälisiä asiakkaita, palveluntarjoajia tai hajautettuja tiimejä, monikieliset viestit kuuluvat usein arkeen. Työntekijät kopioivat usein tekstejä ulkoisiin käännöstyökaluihin, tarkistavat tuloksen ja siirtävät käännöksen sitten takaisin työjärjestelmään.",[23,2362,2363],{},"CoPilotin avulla tämä työ voidaan hoitaa suoraan Bitrix24:ssä. Tämä on hyödyllistä, kun sähköposti, kommentti, tehtävä tai viesti on käännettävä nopeasti ja liiketyylin on säilyttävä.",[23,2365,2366],{},"CoPilot voi tukea:",[139,2368,2369,2372,2375,2378,2381,2384],{},[50,2370,2371],{},"sähköpostien ja viestien kääntämisessä;",[50,2373,2374],{},"alkuperäisen tekstirakenteen säilyttämisessä;",[50,2376,2377],{},"mukauttamisessa liiketoiminnalliseen sävyyn;",[50,2379,2380],{},"ystävällisemmässä tai muodollisemmassa muotoilussa;",[50,2382,2383],{},"monimutkaisten muotoilujen yksinkertaistamisessa;",[50,2385,2386],{},"vastauksen valmistelussa asiakkaan kielellä.",[23,2388,2220],{},[120,2390,2391],{},[23,2392,2393],{},"Käännä tämä sähköposti englanniksi ja säilytä muodollinen liiketyyli.",[120,2395,2396],{},[23,2397,2398],{},"Käännä tämä viesti suomeksi ja muotoile se ystävällisesti, mutta ei liian epämuodollisesti.",[120,2400,2401],{},[23,2402,2403],{},"Käännä teksti espanjaksi ja säilytä rakenne: tervehdys, pääosa, seuraavat askeleet, lopetus.",[23,2405,2406],{},"Kansainvälisille tiimeille tämä vähentää rutiinivaivaa ja välttää turhat siirtymät eri sovellusten välillä. Käännetty teksti tulisi kuitenkin tarkistaa, erityisesti jos se sisältää juridisia, taloudellisia tai teknisiä yksityiskohtia.",[36,2408,2410],{"id":2409},"copilot-kehotteet-bitrix24n-työarkeen","CoPilot-kehotteet Bitrix24:n työarkeen",[23,2412,2413],{},"Seuraavia esimerkkejä voidaan käyttää lähtökohtana ja mukauttaa omiin prosesseihin.",[23,2415,2416],{},[347,2417,2418],{},"Vastaukseen asiakkaalle:",[139,2420,2421],{},[50,2422,2423],{},"Luo kohtelias vastaus asiakkaalle. Asiakas kysyy Bitrix24:n mahdollisuuksista myynnissä. Selitä lyhyesti, että järjestelmä auttaa hallitsemaan kauppoja, dokumentoimaan viestintää ja ohjaamaan myyjien tehtäviä. Ehdota lopuksi lyhyttä konsultaatiota.",[23,2425,2426],{},[347,2427,2428],{},"Kokouksen jälkeiseen jälkiviestiin:",[139,2430,2431],{},[50,2432,2433],{},"Luo jälkiviesti-sähköposti asiakastapaamisen jälkeen. Mainitse, että keskustelimme Bitrix24:n käyttöönotosta, CRM-putken pystyttämisestä, sähköpostien integroinnista ja työntekijöiden koulutuksesta. Päätä ehdotukseen sopia seuraavasta askeleesta.",[23,2435,2436],{},[347,2437,2438],{},"Viestiin kollegoille:",[139,2440,2441],{},[50,2442,2443],{},"Muotoile lyhyt viesti tiimille. Kerro, että tehtävän määräaika on siirretty perjantaille, koska asiakas on lähettänyt lisävaatimuksia. Sävyn tulee olla rauhallinen ja asiallinen.",[23,2445,2446],{},[347,2447,2448],{},"Pidemmän kirjeenvaihdon analysointiin:",[139,2450,2451],{},[50,2452,2453],{},"Analysoi tämä kirjeenvaihto. Jäsennä tulos kolmeen alueeseen: Mikä on jo päätetty? Mitkä kysymykset ovat vielä avoinna? Mitkä seuraavat askeleet on hoidettava?",[23,2455,2456],{},[347,2457,2458],{},"Tekstin parantamiseen:",[139,2460,2461],{},[50,2462,2463],{},"Muokkaa tätä tekstiä. Sen tulisi kuulostaa lyhyemmältä, ymmärrettävämmältä ja ammattimaisemmalta. Säilytä sisältö äläkä lisää uusia faktoja.",[23,2465,2466],{},[347,2467,2468],{},"Käännökseen:",[139,2470,2471],{},[50,2472,2473],{},"Käännä tämä viesti suomeksi. Tyylin tulee olla liiketoiminnallinen, mutta ei liian kuiva. Säilytä lähdetekstin rakenne ja merkitys.",[23,2475,2476],{},[347,2477,2478],{},"Tehtävään Bitrix24:ssä:",[139,2480,2481],{},[50,2482,2483],{},"Luo tämän kuvauksen pohjalta tehtävä tiimille. Lisää tavoite, tärkeimmät vaiheet, odotettu tulos ja tarkistuslista.",[36,2485,2487],{"id":2486},"mitä-ennen-lähettämistä-tulisi-tarkistaa","Mitä ennen lähettämistä tulisi tarkistaa",[23,2489,2490],{},"CoPilot voi nopeuttaa tekstin valmistelua, mutta sitä ei tulisi käyttää ilman valvontaa. Ennen sähköpostin, viestin tai sisäisen tiedotteen lähettämistä työntekijöiden tulisi tarkistaa:",[139,2492,2493,2496,2499,2502,2505,2508,2511,2514],{},[50,2494,2495],{},"ovatko nimet, yritysten nimet, päivämäärät, summat ja määräajat oikein;",[50,2497,2498],{},"ettei teksti sisällä lupauksia, joita yritys ei voi pitää;",[50,2500,2501],{},"sopiiko sävy tilanteeseen ja vastaanottajaan;",[50,2503,2504],{},"onko alkuperäinen merkitys säilynyt;",[50,2506,2507],{},"ettei tekstissä ole luottamuksellisia tietoja;",[50,2509,2510],{},"onko ammattitermit käännetty oikein;",[50,2512,2513],{},"sopiiko teksti yrityksen viestintästandardeihin;",[50,2515,2516],{},"ettei viesti kuulosta liian yleiseltä tai liikaa mallipohjalta.",[23,2518,2519],{},"Juuri liikeviestinnässä tarkkuus, selkeys ja luotettavuus ovat tärkeitä. CoPilot soveltuu siksi erityisen hyvin luonnosten valmisteluun. Lopullisen päätöksen tulisi kuitenkin aina jäädä vastuullisille työntekijöille.",[36,2521,2523],{"id":2522},"miksi-hyvä-bitrix24n-pystytys-on-tärkeää","Miksi hyvä Bitrix24:n pystytys on tärkeää",[23,2525,2526],{},"CoPilot voi tehdä työarjessa enemmän, kun Bitrix24 itse on huolellisesti jäsennelty. Jos CRM-kenttiä ylläpidetään epäyhtenäisesti, tehtäviä syntyy ilman yhteisiä standardeja, viestintä on hajautunut monille kanaville ja prosesseja ei ole kuvattu selkeästi, myös tekoälytuki on vähemmän luotettavasti hyödynnettävissä.",[23,2528,2529],{},"Jotta CoPilotia voitaisiin hyödyntää yrityksessä järkevästi, perustason elementtien tulisi olla Bitrix24:ssä hyvin pystytettyjä:",[139,2531,2532,2534,2536,2539,2542,2545,2548],{},[50,2533,1267],{},[50,2535,1270],{},[50,2537,2538],{},"tehtävien mallipohjat;",[50,2540,2541],{},"säännöt asiakaskyselyiden käsittelylle;",[50,2543,2544],{},"sisäiset sopimisprosessit;",[50,2546,2547],{},"roolit ja vastuut;",[50,2549,2550],{},"viestintäkanavat.",[23,2552,2553],{},"Mitä selkeämmin työympäristö on rakennettu, sitä helpommin työntekijät voivat käyttää tekoälytoimintoja arjessa. Siksi CoPilotia ei tulisi tarkastella eristettynä, vaan yhteydessä prosesseihin, CRM:ään, tehtäviin ja tiimiviestintään.",[23,2555,2556],{},"Tässä WAM IT voi tukea. Tiimi on erikoistunut Bitrix24:n käyttöönottoon, optimointiin ja mukauttamiseen todellisiin liiketoimintaprosesseihin. WAM IT analysoi olemassa olevat Bitrix24-kokoonpanot, tunnistaa optimointipotentiaalit ja pystyttää CRM:n, automatisoinnit, viestinnän ja työnkulut niin, että järjestelmä pysyy arjessa ymmärrettävänä, käyttökelpoisena ja liiketoiminnallisesti järkevänä.",[2240,2558],{":height":2242,":width":2243,"alt":2092,"src":2559},"\u002Fimg\u002Fblocks\u002Fbitrix\u002Flaptop.png",[23,2561,2562],{},"Tämä on erityisen tärkeää juuri tekoälyä käytettäessä. CoPilot toimii paremmin, kun CRM-tiedot ylläpidetään jäsennellysti, tehtävät syntyvät selkeiden sääntöjen mukaan, sähköpostit ja viestit on yhdistetty oikeisiin asiakkaisiin tai tapahtumiin ja tiimi tietää, kuinka Bitrix24:ää tulisi käyttää päivittäisessä työssä. Huolellinen pystytys, kohdennettu koulutus ja prosessien jatkuva mukauttaminen auttavat tekemään CoPilotista ei vain yksittäisen lisätoiminnon, vaan käytännöllisen osan päivittäistä työtä.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":2564},[2565,2566,2572,2573,2574],{"id":2116,"depth":628,"text":2117},{"id":2152,"depth":628,"text":2153,"children":2567},[2568,2569,2570,2571],{"id":2187,"depth":1408,"text":2188},{"id":2247,"depth":1408,"text":2248},{"id":2303,"depth":1408,"text":2304},{"id":2356,"depth":1408,"text":2357},{"id":2409,"depth":628,"text":2410},{"id":2486,"depth":628,"text":2487},{"id":2522,"depth":628,"text":2523},"Kuinka Bitrix24 CoPilot valmistelee, tiivistää, kääntää ja mukauttaa sähköpostit, chat-viestit ja tekstit nopeammin eri kohderyhmille.",{"date":2577,"previewImage":627},"2026-06-30","\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-texte",{"title":2092,"description":2575},"fi\u002Fblog\u002Fbitrix24-copilot-texte","OCSenKbCFW8g0-r7qsw7nAPHNlzqdpabvHfCpjnXz3s",{"id":2583,"title":2584,"body":2585,"description":2776,"extension":643,"listed":644,"meta":2777,"navigation":644,"path":2780,"published":644,"seo":2781,"stem":2782,"__hash__":2783},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix-copilot.md","Bitrix24 CoPilot: hyödynnä tekoälyä suoraan CRM:ssä, tehtävissä ja viestinnässä",{"type":7,"value":2586,"toc":2770},[2587,2590,2593,2595,2598,2601,2604,2608,2611,2616,2619,2622,2625,2629,2632,2635,2685,2688,2691,2695,2698,2701,2745,2748,2751,2755,2758,2761,2764,2767],[10,2588,2584],{"id":2589},"bitrix24-copilot-hyödynnä-tekoälyä-suoraan-crmssä-tehtävissä-ja-viestinnässä",[14,2591],{"date":2592,"image":17,"name":18},"3. kesäkuuta 2026",[20,2594],{},[23,2596,2597],{},"Tekoäly kehittyy yhä enemmän erillisestä työkalusta, jota käytetään vain tarvittaessa, kiinteäksi osaksi nykyaikaisia työprosesseja. Useimmille yrityksille ei siksi ole enää kysymys siitä, onko tekoäly ylipäätään järkevää. Ratkaisevaa on pikemminkin se, millä alueilla se todella helpottaa arkista työtä ja tuo tuntuvaa helpotusta.",[23,2599,2600],{},"Bitrix24:ssä tekoälytoiminnot on koottu CoPilotin alle ja integroitu suoraan tuttuihin työympäristöihin – muun muassa CRM:ään, tehtäviin, chatteihin, videopuheluihin, verkkosivustoihin ja tiimityöhön. Käyttäjien ei siksi tarvitse vaihtaa eri palveluiden välillä, kopioida tietoja manuaalisesti tai siirtää dataa järjestelmästä toiseen. Monet työvaiheet voidaan hoitaa suoraan olemassa olevassa työympäristössä.",[23,2602,2603],{},"Tekoälyyn liittyy kuitenkin edelleen yleinen väärinkäsitys. Usein oletetaan, että tekoäly korvaa työntekijät kokonaan tai ratkaisee liiketoiminnan tehtävät automaattisesti ilman ohjausta. Käytännössä suurin hyöty ei yleensä synny radikaaleista muutoksista, vaan pienten, toistuvien prosessien optimoinnista, jotka toistuvat työarjessa kymmeniä kertoja.",[36,2605,2607],{"id":2606},"bitrix24-copilot-yksinkertaisesti-selitettynä","Bitrix24 CoPilot yksinkertaisesti selitettynä",[23,2609,2610],{},"Kun puhutaan tekoälystä, monet ajattelevat ensin erillistä chattia selaimessa tai sovelluksessa: esitetään kysymys, saadaan vastaus ja siirretään tiedot sitten manuaalisesti omiin työvälineisiin. Bitrix24:ssä tämä lähestymistapa toimii toisin. CoPilot ei ole erillinen ohjelma eikä lisäpalvelu, vaan integroitu tekoälyavustaja, joka toimii suoraan Bitrix24:n sisällä.",[120,2612,2613],{},[23,2614,2615],{},"CoPilot tukee työntekijöitä arjen tehtävissä juuri siellä, missä he muutenkin työskentelevät: CRM:ssä, tehtävissä, chateissa, videopuheluissa, sähköposteissa ja muissa Bitrix24-työkaluissa.",[23,2617,2618],{},"Ei ole tarpeen avata ylimääräisiä välilehtiä, kopioida keskusteluhistorioita, siirtää tekstejä eri palveluiden välillä tai luoda tehtäviä manuaalisesti kokouksista. Juuri tällaiset pienet välivaiheet vievät työarjessa usein enemmän aikaa kuin ensi silmäyksellä vaikuttaa.",[23,2620,2621],{},"Ytimeltään CoPilot voidaan ymmärtää digitaaliseksi avustajaksi, joka ottaa hoitaakseen osan toistuvasta työstä. Se ei tee päätöksiä työntekijöiden puolesta eikä korvaa asiantuntijoita. Sen sijaan se auttaa hoitamaan rutiinitehtäviä nopeammin, vähentämään manuaalisia työvaiheita ja tehostamaan olemassa olevia työprosesseja.",[2240,2623],{":height":2242,":width":2243,"alt":2584,"src":2624},"https:\u002F\u002Fhelpdesk.bitrix24.de\u002Fimages\u002Fpartner-courses\u002Fai-guide\u002Fcopilot-image-1.jpg",[36,2626,2628],{"id":2627},"missä-tekoälyä-voi-hyödyntää-bitrix24ssä","Missä tekoälyä voi hyödyntää Bitrix24:ssä?",[23,2630,2631],{},"Yksi CoPilotin vahvuuksista on se, ettei tekoälyavustaja rajoitu yhteen työkaluun tai eristettyyn alueeseen. Tekoälytoiminnot on kytketty Bitrix24:n erilaisiin työprosesseihin, ja niitä voidaan siksi hyödyntää monissa kohdissa yrityksen arjessa – asiakasviestinnästä kokousten jälkitöihin ja aina projektityöhön asti.",[23,2633,2634],{},"CoPilotin tärkeimmät käyttöalueet Bitrix24:ssä ovat:",[47,2636,2637,2643,2649,2655,2661,2667,2673,2679],{},[50,2638,2639,2642],{},[347,2640,2641],{},"CRM","\nCoPilot tukee asiakastietojen käsittelyssä, auttaa viestinnän analysoinnissa, pystyy jäsentämään kauppoihin liittyviä tietoja ja vähentää manuaalisen tietojen syöttämisen vaivaa.",[50,2644,2645,2648],{},[347,2646,2647],{},"Tehtävät ja projektit","\nTehtävien, kuvausten, tarkistuslistojen ja työnkulkujen luomisessa CoPilot voi auttaa muotoilemaan sisältöä nopeammin ja organisoimaan tiimin prosesseja selkeämmin.",[50,2650,2651,2654],{},[347,2652,2653],{},"Chatit ja yhteistyö","\nSisäisessä viestinnässä CoPilot auttaa käsittelemään viestejä, keskusteluja ja päätöksiä tehokkaammin sekä hahmottamaan tärkeät tiedot nopeammin.",[50,2656,2657,2660],{},[347,2658,2659],{},"Sähköpostit ja tekstiviestit","\nCoPilotia voidaan hyödyntää erimuotoisten tekstien luomisessa, muokkaamisessa, kääntämisessä ja optimoinnissa – esimerkiksi asiakassähköposteissa, sisäisissä viesteissä tai lyhyissä vastauspohjissa.",[50,2662,2663,2666],{},[347,2664,2665],{},"Videopuhelut ja kokoukset","\nKokousten jälkeen CoPilot auttaa tiivistämään keskeiset kohdat, kirjaamaan sovitut asiat ja jäsentämään tiedot selkeästi.",[50,2668,2669,2672],{},[347,2670,2671],{},"Yrityssyöte ja sisäinen viestintä","\nYrityssyötteen julkaisuihin, ilmoituksiin, sisäisiin uutisiin tai työntekijöille suunnattuihin tiedotteisiin CoPilot voi laatia sopivia tekstiluonnoksia tai muokata olemassa olevaa sisältöä.",[50,2674,2675,2678],{},[347,2676,2677],{},"Verkkosivustot ja laskeutumissivut","\nMyös verkkosivustojen parissa CoPilot voi tukea – esimerkiksi sivurakenteiden kehittämisessä, tekstien luomisessa tai yksittäisten sisältölohkojen nopeassa valmistelussa.",[50,2680,2681,2684],{},[347,2682,2683],{},"Bitrix24:n mobiilisovellus","\nOsa tekoälytoiminnoista on käytettävissä myös liikkeellä ollessa. Työntekijät voivat käsitellä tehtäviä, viestejä ja tietoja suoraan älypuhelimella olematta sidottuja toimiston työpisteeseen.",[23,2686,2687],{},"CoPilotia ei ole tarkoitettu erilliseksi työkaluksi, joka pitäisi käynnistää manuaalisesti jokaista tehtävää varten. Keskeinen ajatus on tukea työntekijöitä suoraan työn aikana ja vähentää toistuvia vaiheita työarjessa.",[2240,2689],{":height":2242,":width":2243,"alt":2584,"src":2690},"https:\u002F\u002Fhelpdesk.bitrix24.de\u002Fimages\u002Fpartner-courses\u002Fai-guide\u002Fconten_de\u002Fai-guide-8.jpg",[36,2692,2694],{"id":2693},"kenelle-copilot-bitrix24ssä-on-erityisen-hyödyllinen","Kenelle CoPilot Bitrix24:ssä on erityisen hyödyllinen?",[23,2696,2697],{},"Bitrix24:n tekoälytoiminnot eivät rajoitu tiettyyn tehtävään tai yksittäiseen osastoon. CoPilotia voidaan käyttää kaikkialla, missä työntekijät työskentelevät säännöllisesti tekstien, tehtävien, viestinnän, asiakastietojen tai suurten tietomäärien parissa.",[23,2699,2700],{},"CoPilot Bitrix24:ssä on erityisen hyödyllinen seuraaville kohderyhmille:",[47,2702,2703,2709,2715,2721,2727,2733,2739],{},[50,2704,2705,2708],{},[347,2706,2707],{},"Johto ja yrityksen omistajat","\nCoPilot auttaa hahmottamaan tietoja nopeammin, pitämään tehtävät hallinnassa, saamaan lyhyitä yhteenvetoja kokouksista ja vähentämään tiimin toistuvia rutiinitehtäviä.",[50,2710,2711,2714],{},[347,2712,2713],{},"Myyntihenkilöstö","\nMyynnissä CoPilot voi yksinkertaistaa CRM:n käyttöä, valmistella asiakasviestintää, luoda vastausehdotuksia, kirjata sopimuksia ja tukea keskustelujen analysoinnissa.",[50,2716,2717,2720],{},[347,2718,2719],{},"Projektipäälliköt","\nProjektityössä CoPilot auttaa luomaan tehtäviä nopeammin, jäsentämään keskusteluja, valmistelemaan tarkistuslistoja ja organisoimaan työprosesseja selkeästi.",[50,2722,2723,2726],{},[347,2724,2725],{},"Markkinointi- ja sisältötiimit","\nCoPilot voi tukea tekstien, julkaisujen, kuvausten ja mainosmateriaalien luomisessa sekä suurten tietomäärien käsittelyssä.",[50,2728,2729,2732],{},[347,2730,2731],{},"HR-osastot","\nHenkilöstöasioissa CoPilotia voidaan hyödyntää esimerkiksi sisäisiin tiedotteisiin, tehtäväkuvauksiin, hakemusasiakirjojen käsittelyyn tai viestintään ehdokkaiden kanssa.",[50,2734,2735,2738],{},[347,2736,2737],{},"Tuki- ja asiakaspalvelutiimit","\nMonissa toistuvissa kyselyissä CoPilot auttaa vastaamaan nopeammin, jäsentämään tiedot selkeämmin ja vähentämään päivittäistä työkuormaa.",[50,2740,2741,2744],{},[347,2742,2743],{},"Kansainväliset ja hajautetut tiimit","\nCoPilot on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka työskentelevät useilla kielillä tai viestivät eri maiden työntekijöiden, kumppanien ja asiakkaiden kanssa.",[23,2746,2747],{},"CoPilotin käyttöön ei tarvita syvällistä teknistä osaamista eikä ohjelmointitaitoja. Monet tiimit aloittavat yksinkertaisista käyttötapauksista – esimerkiksi tekstien luomisesta, kokousten jälkitöistä tai tehtävien käsittelystä. Juuri nämä arkiset tilanteet osoittavat usein nopeimmin, mitä käytännön hyötyä tekoäly voi Bitrix24:ssä tuoda.",[2240,2749],{":height":2242,":width":2243,"alt":2584,"src":2750},"https:\u002F\u002Fhelpdesk.bitrix24.de\u002Fimages\u002Fpartner-courses\u002Fai-guide\u002Fconten_de\u002Fai-guide-10.jpg",[36,2752,2754],{"id":2753},"mitä-tekoälyn-käytössä-kannattaa-ottaa-huomioon","Mitä tekoälyn käytössä kannattaa ottaa huomioon?",[23,2756,2757],{},"Tekoälyn nopeasta kehityksestä huolimatta se tulisi ymmärtää ennen kaikkea työvälineeksi – ei täysin itsenäiseksi ratkaisuksi, joka ohjaa liiketoimintaprosesseja itsenäisesti ilman ihmisen osallistumista.",[23,2759,2760],{},"CoPilot voi nopeuttaa työnkulkuja, vähentää rutiinitehtäviä ja käsitellä tietoja nopeammin. Lopullinen tulos riippuu kuitenkin edelleen ihmisestä: selkeästi muotoillusta tehtävästä, sisällön tarkistuksesta ja ammatillisesti oikeasta päätöksestä.",[23,2762,2763],{},"CoPilotin tavoite ei ole korvata työntekijöitä. Kyse on pikemminkin toistuvien työvaiheiden yksinkertaistamisesta ja ajan vapauttamisesta tehtäviin, jotka vaativat huomiota, kokemusta ja vastuuta.",[23,2765,2766],{},"Juuri tämä lähestymistapa auttaa yrityksiä ottamaan tekoälyn käyttöön realistisesti ja ilman ylimitoitettuja odotuksia. Näin voidaan askel askeleelta löytää käyttötapauksia, jotka tuovat tiimille työarjessa todellista käytännön hyötyä.",[23,2768,2769],{},"Seuraavissa artikkeleissa näytämme tarkemmin, kuinka CoPilotia voidaan hyödyntää tekstien, tehtävien ja myyntiprosessien parissa – ja mihin yritysten kannattaa kiinnittää huomiota, kun ne haluavat integroida tekoälyn järkevästi työnkulkuihinsa.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":2771},[2772,2773,2774,2775],{"id":2606,"depth":628,"text":2607},{"id":2627,"depth":628,"text":2628},{"id":2693,"depth":628,"text":2694},{"id":2753,"depth":628,"text":2754},"Bitrix24 CoPilot: kuinka integroitu tekoälyavustaja tehostaa CRM:ää, tehtäviä ja viestintää, yksinkertaistaa rutiiniprosesseja ja parantaa tiimin tehokkuutta.",{"date":2778,"backgroundColor":2779,"previewImage":627},"2026-03-06","#EBEEFF","\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix-copilot",{"title":2584,"description":2776},"fi\u002Fblog\u002Fbitrix-copilot","1Qm571p4f5vDh0598zPay_S-M9eZ4s7FNLPejn-fCKU",{"id":2785,"title":2786,"body":2787,"description":2904,"extension":643,"listed":644,"meta":2905,"navigation":644,"path":2908,"published":644,"seo":2909,"stem":2910,"__hash__":2911},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix-und-dsgvo.md","Bitrix24 ja GDPR – tietosuoja oikein toteutettuna",{"type":7,"value":2788,"toc":2897},[2789,2793,2796,2798,2801,2815,2818,2822,2828,2839,2843,2849,2863,2867,2870,2873,2884,2888,2891,2894],[10,2790,2792],{"id":2791},"bitrix-ja-gdpr-näin-toteutat-tietosuojan-oikein","Bitrix ja GDPR – näin toteutat tietosuojan oikein",[14,2794],{"date":2795,"image":17,"name":18},"27. maaliskuuta 2024",[20,2797],{},[23,2799,2800],{},"Tietosuoja on keskeinen aihe kaikille yrityksille – erityisesti käsiteltäessä asiakas- ja työntekijätietoja. Monet asiakkaistamme pohtivat tällöin seuraavia kysymyksiä:",[139,2802,2803,2806,2809,2812],{},[50,2804,2805],{},"Mitä toimintoja Bitrix24 tarjoaa GDPR:ään liittyen?",[50,2807,2808],{},"Mistä löydän olennaiset tiedot?",[50,2810,2811],{},"Miten teen käsittelysopimuksen?",[50,2813,2814],{},"Mitä työkaluja minulla on käytettävissä tietojen anonymisointiin?",[23,2816,2817],{},"Tässä artikkelissa annamme sinulle selkeän yleiskuvan ja näytämme, kuinka helposti voit lähestyä aihetta Bitrix24:ssä – yksinkertaisen kolmen kohdan tarkistuslistan avulla.",[36,2819,2821],{"id":2820},"kaikki-gdpr-tiedot-yhdestä-paikasta","Kaikki GDPR-tiedot yhdestä paikasta",[23,2823,2824,2825],{},"Bitrix tarjoaa kaikki tärkeät tietosuojaa koskevat tiedot suoraan virallisilla verkkosivuillaan.\n",[347,2826,2827],{},"Näin löydät ne:",[139,2829,2830,2833,2836],{},[50,2831,2832],{},"Käy Bitrix24:n virallisilla verkkosivuilla.",[50,2834,2835],{},"Vieritä aivan alas GDPR-osioon.",[50,2837,2838],{},"Sieltä löydät koottuna tietoa juridiikasta, käsittelysopimuksista ja teknisistä toimenpiteistä.",[36,2840,2842],{"id":2841},"käsittelysopimuksen-tekeminen-digitaalisesti","Käsittelysopimuksen tekeminen digitaalisesti",[23,2844,2845,2848],{},[347,2846,2847],{},"Henkilötietojen käsittelysopimus"," on GDPR:n mukaan pakollinen, kun henkilötietoja käsitellään. Bitrix24 tekee sen järjestelmänvalvojille helpoksi:",[139,2850,2851,2854,2857,2860],{},[50,2852,2853],{},"Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana Bitrix24-järjestelmääsi.",[50,2855,2856],{},"Siirry osioon Asetukset → GDPR.",[50,2858,2859],{},"Siellä voit täyttää tarvittavat kentät suoraan.",[50,2861,2862],{},"Sopimuksen löydät linkistä \"Näytä lisää\" – siitä sen voi helposti ladata ja tallentaa.",[36,2864,2866],{"id":2865},"tietojen-anonymisointi-helposti-sovellusten-kautta","Tietojen anonymisointi – helposti sovellusten kautta",[23,2868,2869],{},"GDPR antaa selkeät ohjeet siitä, milloin henkilötiedot on poistettava tai anonymisoitava – esimerkiksi säilytysaikojen päätyttyä tai rekisteröidyn pyynnöstä.",[23,2871,2872],{},"Bitrix24 tarjoaa tähän kaksi hyödyllistä sovellusta:",[139,2874,2875,2878,2881],{},[50,2876,2877],{},"Nämä löydät suoraan asetusten GDPR-osiosta.",[50,2879,2880],{},"Voit asentaa työkalut Bitrix24 Marketplacen kautta ja testata niitä vaivattomasti.",[50,2882,2883],{},"Näin voit esimerkiksi anonymisoida käyttäjäprofiileja tai poistaa tietoja automaattisesti tietyn ajanjakson jälkeen.",[719,2885,2887],{"id":2886},"yhteenveto-gdpr-bitrix24ssä-helposti-toteutettuna","Yhteenveto: GDPR Bitrix24:ssä – helposti toteutettuna",[23,2889,2890],{},"Näillä kolmella yksinkertaisella vaiheella pidät tietosuojan hallinnassa Bitrix24:ssä. Bitrix tarjoaa tarvittavat tiedot ja työkalut – sinun täytyy vain tietää, mistä ne löytyvät.",[23,2892,2893],{},"❗ Vinkki: pysy säännöllisesti ajan tasalla, sillä myös tietosuoja-aiheet kehittyvät jatkuvasti.",[23,2895,2896],{},"📩 Autamme mielellämme kysymyksissä – tai voit kääntyä suoraan Bitrix24-tuen puoleen.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":2898},[2899,2900,2901],{"id":2820,"depth":628,"text":2821},{"id":2841,"depth":628,"text":2842},{"id":2865,"depth":628,"text":2866,"children":2902},[2903],{"id":2886,"depth":1408,"text":2887},"Bitrix24:n käyttö GDPR-yhteensopivasti: käsittelysopimus, tietojen anonymisointi ja tietosuojatoiminnot yksinkertaisesti selitettynä – DACH-alueen yrityksille.",{"date":2906,"author":18,"authorImage":17,"backgroundColor":2907,"previewImage":627},"2024-03-27","#D1FADF","\u002Ffi\u002Fblog\u002Fbitrix-und-dsgvo",{"title":2786,"description":2904},"fi\u002Fblog\u002Fbitrix-und-dsgvo","B0azoSS39fMybAaBW9aMSyU0M0P_8m6PQXNyodWBWIE",{"id":2913,"title":2914,"body":2915,"description":3018,"extension":643,"listed":644,"meta":3019,"navigation":644,"path":3020,"published":644,"seo":3021,"stem":3022,"__hash__":3023},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Fcrm-einstellungen-in-bitrix.md","CRM-asetukset Bitrix24:ssä – yleiskatsaus ja ohje",{"type":7,"value":2916,"toc":3012},[2917,2921,2923,2925,2928,2932,2935,2939,2942,2946,2996,2998,3001,3004,3007],[10,2918,2920],{"id":2919},"crm-asetukset-bitrix24ssä-tärkeimmät-alueet-yhdellä-silmäyksellä","CRM-asetukset Bitrix24:ssä: tärkeimmät alueet yhdellä silmäyksellä",[14,2922],{"date":2795,"image":17,"name":18},[20,2924],{},[23,2926,2927],{},"Bitrix24 tarjoaa lukuisia asetuksia CRM-järjestelmänne yksilölliseen ja tarkkaan pystyttämiseen. Tässä artikkelissa käymme tärkeimmät CRM-asetukset läpi vaihe vaiheelta, jotta voitte hyödyntää Bitrix24:ää optimaalisesti.",[36,2929,2931],{"id":2930},"miksi-spesifiset-crm-asetukset-ovat-tärkeitä","Miksi spesifiset CRM-asetukset ovat tärkeitä",[23,2933,2934],{},"Vasemmasta valikosta löytyvien yleisten asetusten lisäksi Bitrix24 tarjoaa moduulikohtaisia asetuksia, jotka ovat erityisen ratkaisevia CRM-moduulille. Jokainen asiakas ja jokainen yritys työskentelee eri tavoin ja sillä on yksilölliset vaatimukset. Yksityiskohtaisten CRM-asetusten ansiosta voitte räätälöidä Bitrix24:n täydellisesti tarpeisiinne, jolloin siitä tulee juuri se työkalu, jota tarvitsette päivittäin.",[36,2936,2938],{"id":2937},"kuka-saa-muokata-crm-asetuksia","Kuka saa muokata CRM-asetuksia?",[23,2940,2941],{},"Hyvä uutinen ensin: teidän ei tarvitse välttämättä olla järjestelmänvalvoja mukauttaaksenne CRM-moduulia. Bitrix24:ssä on erityinen rooli, nimittäin CRM-järjestelmänvalvoja. Tämä käyttäjä voi hallita CRM-asetuksia riippumatta pääkäyttäjän oikeuksista. Voitte antaa tämän käyttöoikeuden aivan helposti: avatkaa asetukset, siirtykää osioon \"Käyttöoikeudet\" ja vierittäkää käyttöoikeusmatriisissa alaspäin. Sieltä löydätte vaihtoehdon \"Käyttäjä voi muokata asetuksia\".",[36,2943,2945],{"id":2944},"crmn-10-tärkeintä-asetusaluetta","CRM:n 10 tärkeintä asetusaluetta",[47,2947,2948,2954,2960,2966,2972,2978,2984,2990],{},[50,2949,2950,2953],{},[347,2951,2952],{},"Valintalistat","\nTässä osiossa voitte mukauttaa järjestelmäkenttiä, esim. kenttää \"Lähde\". Voitte lisätä uusia parametreja, muuttaa järjestystä tai mukauttaa olemassa olevia vaihtoehtoja yksilöllisesti. Puuttuuko esimerkiksi \"Google Ads\" lähteenä? Lisää vain, tallenna – valmis.",[50,2955,2956,2959],{},[347,2957,2958],{},"Tuotteen ominaisuudet","\nJos luotte Bitrix24:llä tarjouksia tai laskuja, tämä osio on olennainen. Täällä määrittelette tärkeät tuoteominaisuudet, kuten esimerkiksi palveluiden kuvaukset. Tärkeää: määrittäkää ensin ominaisuudet, luokaa sitten tuotteet tai palvelut tuoteluetteloon – ei toisin päin.",[50,2961,2962,2965],{},[347,2963,2964],{},"Yritystiedot","\nJos teillä on useita yrityksiä yritysryhmän sisällä tai laskutatte asiakaskohtaisesti, voitte tallentaa täällä eri yhtiöt. Näin on helpompaa valita oikea yritys tarjouksissa, laskuissa ja raporteissa.",[50,2967,2968,2971],{},[347,2969,2970],{},"Lomakkeiden ja alueiden asetukset","\nKenttäohjaamonne: puuttuuko teiltä tietty kenttä, esimerkiksi asiakkaidenne syntymäpäivä? Luokaa tämä kenttä yksinkertaisesti osioon \"Kontakti\", tallentakaa se ja käyttäkää sitä suoraan CRM:ssänne.",[50,2973,2974,2977],{},[347,2975,2976],{},"Käyttöoikeudet","\nKäyttöoikeuksia hallitaan selkeän matriisin kautta, jossa toiminnot kuten lukeminen, muokkaaminen tai poistaminen on yhdistetty CRM-elementteihin kuten liideihin, tilauksiin tai kontakteihin. Luokaa ensin roolit, määrittäkää selkeät käyttöoikeussäännöt ja osoittakaa nämä roolit sitten yksittäisille käyttäjille tai kokonaisille osastoille. Se vaikuttaa monimutkaiselta, mutta pienellä harjoittelulla se on helppoa ja intuitiivista.",[50,2979,2980,2983],{},[347,2981,2982],{},"Sähköpostiasetukset","\nTäällä voitte yhdistää sähköpostitilinne Bitrix24:ään ja luoda yksilöllisiä mallipohjia. Nämä mallipohjat voidaan mukauttaa spesifisesti liideille, kontakteille, yrityksille tai tilauksille, mikä säästää paljon aikaa ja varmistaa yhtenäisen viestinnän.",[50,2985,2986,2989],{},[347,2987,2988],{},"Automaattisen numeroinnin mallipohja","\nKaikille, jotka luovat tarjouksia tai laskuja suoraan Bitrix24:n kautta, tämä asetus on välttämätön. Määrittäkää täällä, kuinka numeroblokit ja koko numerointi tulisi rakentaa. Näin dokumentointinne sujuu automaattisesti ja selkeästi.",[50,2991,2992,2995],{},[347,2993,2994],{},"Muut (piilotetut asetukset)","\nOsio \"Muut\" sisältää piilotettuja mutta hyödyllisiä vaihtoehtoja CRM:nne yksilölliseen mukauttamiseen. Voitte esimerkiksi määrittää, poistetaanko poistetut elementit peruuttamattomasti vai siirretäänkö ne ensin roskakoriin.",[36,2997,613],{"id":612},[23,2999,3000],{},"Muuten: jos haluatte tutustua näihin CRM-asetuksiin mieluummin videon muodossa, käykää ehdottomasti YouTube-kanavallamme. Sieltä löydätte kattavan opasvideon, joka vie teidät vaihe vaiheelta läpi kaikkien kuvattujen alueiden.",[23,3002,3003],{},"CRM-asetukset Bitrix24:ssä tarjoavat laajat mahdollisuudet järjestelmänne yksilölliseen mukauttamiseen. Mitä tarkemmin sovitatte CRM:nne tarpeisiinne, sitä tehokkaammin tiiminne työskentelee arjessa. Kokeilkaa sitä ja tehkää Bitrix24:stä henkilökohtainen menestystyökalunne!",[23,3005,3006],{},"Onko teillä lisäkysymyksiä tai toiveita spesifisistä CRM-aiheista? Kirjoittakaa meille mielellänne – odotamme palautettanne innolla!",[3008,3009],"youtube",{"src":3010,"title":3011},"https:\u002F\u002Fwww.youtube.com\u002Fembed\u002FGPhCC7lQxVM?si=oTKT5T3RDiZqeg6T","YouTube video player",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":3013},[3014,3015,3016,3017],{"id":2930,"depth":628,"text":2931},{"id":2937,"depth":628,"text":2938},{"id":2944,"depth":628,"text":2945},{"id":612,"depth":628,"text":613},"Tärkeimmät CRM-asetukset Bitrix24:ssä yksinkertaisesti selitettynä: kentät, oikeudet, sähköposti, tuotteet ja paljon muuta. Näin mukautat CRM:n yrityksellesi.",{"date":2906,"author":18,"authorImage":17,"backgroundColor":2779,"previewImage":627},"\u002Ffi\u002Fblog\u002Fcrm-einstellungen-in-bitrix",{"title":2914,"description":3018},"fi\u002Fblog\u002Fcrm-einstellungen-in-bitrix","DIsehB6xqxVt3bVLpmNZZlM4rHpb5rueZlt9V3vgWI4",{"id":3025,"title":3026,"body":3027,"description":3129,"extension":643,"listed":644,"meta":3130,"navigation":644,"path":3132,"published":644,"seo":3133,"stem":3134,"__hash__":3135},"blog\u002Ffi\u002Fblog\u002Ftelefonie-in-bitrix.md","Puhelinjärjestelmä Bitrix24:ssä yksinkertaisesti selitettynä – toiminnot ja käyttöönotto",{"type":7,"value":3028,"toc":3119},[3029,3033,3035,3037,3040,3044,3047,3051,3054,3058,3061,3065,3068,3072,3075,3079,3082,3109,3111,3114],[10,3030,3032],{"id":3031},"puhelinjärjestelmä-bitrix24ssä-yksinkertaisesti-selitettynä-aloittelijoille","Puhelinjärjestelmä Bitrix24:ssä – yksinkertaisesti selitettynä aloittelijoille",[14,3034],{"date":2795,"image":17,"name":18},[20,3036],{},[23,3038,3039],{},"Puhelinjärjestelmä kuuluu nykyaikaisten CRM-järjestelmien keskeisiin toimintoihin – ja samalla teknisesti vaativimpiin. Bitrix24:ssä aihe on kuitenkin ratkaistu älykkäästi ja käyttäjäystävällisesti. Tässä artikkelissa näytämme, kuinka puhelinjärjestelmä toimii Bitrix24:ssä, mitä mahdollisuuksia teillä on käytettävissä ja mitä etuja voitte siitä saada.",[36,3041,3043],{"id":3042},"puhelinjärjestelmän-käyttö-suoraan-bitrix24stä","📞 Puhelinjärjestelmän käyttö suoraan Bitrix24:stä",[23,3045,3046],{},"Bitrix24:llä voitte soittaa suoraan järjestelmästä – täysin ilman lisälaitetta. Bitrix24 toimii asiakasohjelmana: vastaanotatte ja soitatte puheluita selaimen tai sovelluksen kautta. Näin pysytte CRM:ssä ja säästätte arvokasta aikaa päivittäisessä työssä.",[36,3048,3050],{"id":3049},"puhelujen-kirjaus-automaattisesti-ja-selkeästi","📝 Puhelujen kirjaus – automaattisesti ja selkeästi",[23,3052,3053],{},"Yksi suurimmista eduista: jokainen puhelu tallennetaan automaattisesti CRM-profiiliin – sisältäen keston, tilan ja ajankohdan. Tämä tarkoittaa vähemmän manuaalista vaivaa ja aukotonta dokumentaatiota asiakasviestinnästänne.",[36,3055,3057],{"id":3056},"️-muistiinpanojen-lisääminen-keskustelun-aikana","✍️ Muistiinpanojen lisääminen keskustelun aikana",[23,3059,3060],{},"Puhelun aikana teillä on mahdollisuus tehdä suoraan muistiinpanoja ja liittää ne sopivaan CRM-merkintään. Näin keskustelun sisältö pysyy jäljitettävänä – ihanteellista jälkitöille, jälkiviesteille ja tiimityölle.",[36,3062,3064],{"id":3063},"ivr-älykäs-puhelujen-jakelu","🔁 IVR – älykäs puhelujen jakelu",[23,3066,3067],{},"Puhelinjärjestelmämoduuli tarjoaa integroidun IVR-järjestelmän (\"Interactive Voice Response\"). Sen avulla voitte ohjata puheluita joustavasti tiimeille tai henkilöille – kellonajan, puhesyötteen tai muiden sääntöjen mukaan. Täydellinen ammattimaiseen asiakasviestintään.",[36,3069,3071],{"id":3070},"puhelujen-arviointi-ja-analyysi","📊 Puhelujen arviointi ja analyysi",[23,3073,3074],{},"Puhelut ovat Bitrix24:ssä oma aktiviteettityyppinsä. Näin niitä voidaan näyttää, suodattaa ja arvioida kohdennetusti osiossa \"Omat aktiviteetit\". Olipa kyse myynnistä tai asiakaspalvelusta – tunnistatte nopeasti, kuinka aktiivinen tiiminne on ja missä on optimointipotentiaalia.",[36,3076,3078],{"id":3077},"yhteysvaihtoehdot-yhdellä-silmäyksellä","Yhteysvaihtoehdot yhdellä silmäyksellä",[23,3080,3081],{},"Bitrix24 tarjoaa erilaisia mahdollisuuksia yhdistää puhelinjärjestelmä järjestelmäänne:",[47,3083,3084,3093,3101],{},[50,3085,3086,3089,3092],{},[347,3087,3088],{},"Numeroiden vuokraaminen suoraan Bitrix24:ssä",[3090,3091],"br",{},"Osiossa \"Puhelinjärjestelmä\" voitte vuokrata paikallisia puhelinnumeroita. Edellytyksenä on todiste, esim. vuokrasopimus tai kaupparekisteriote. Onnistuneen rekisteröinnin jälkeen voitte ladata saldoa suoraan ja aloittaa. Hinnat ovat läpinäkyvästi nähtävissä osiossa \"Hinnat\".",[50,3094,3095,3098,3100],{},[347,3096,3097],{},"Oman puhelinvaihteen liittäminen",[3090,3099],{},"Onko teillä jo IP-puhelinvaihde? Silloin voitte kytkeä sen Bitrix24:ään – niin kutsutun SIP-connectorin kautta. Tärkeää tietää: connectorin käyttö on maksullista, tosin 60 minuuttia testaamiseen sisältyy maksutta. Yhteys tapahtuu aivan helposti apuohjelman \"Vaihde pilvessä\" kautta.",[50,3102,3103,3106,3108],{},[347,3104,3105],{},"Puhelutietojen synkronointi CRM:n kanssa",[3090,3107],{},"Jos ette soita suoraan Bitrix24:n kautta, voitte silti synkronoida puhelutiedot CRM:n kanssa. Näin puheluhistoria säilyy – myös ilman suoraa integraatiota. Bitrix24 Marketplacesta löydätte esim. sopivia sovelluksia kuten 3CX-liitännän.",[719,3110,613],{"id":612},[23,3112,3113],{},"Puhelinjärjestelmä Bitrix24:ssä on enemmän kuin vain mukava lisämoduuli – se voi helpottaa massiivisesti työarkea myynnissä ja asiakaspalvelussa. Suorasta integraatiosta olemassa olevien järjestelmien joustavaan liittämiseen: Bitrix24 tarjoaa teille täyden hallinnan ja läpinäkyvyyden asiakasviestintään.",[120,3115,3116],{},[23,3117,3118],{},"💡 Vinkki: testatkaa puhelinjärjestelmätoimintoja suoraan Bitrix24-instanssissanne – monet toiminnot ovat käytettävissänne jo\nvakiotariffissa.",{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":3120},[3121,3122,3123,3124,3125,3126],{"id":3042,"depth":628,"text":3043},{"id":3049,"depth":628,"text":3050},{"id":3056,"depth":628,"text":3057},{"id":3063,"depth":628,"text":3064},{"id":3070,"depth":628,"text":3071},{"id":3077,"depth":628,"text":3078,"children":3127},[3128],{"id":612,"depth":1408,"text":613},"Kuinka puhelinjärjestelmä toimii Bitrix24:ssä? Toiminnot, IVR, puhelujen kirjaus ja integrointi yksinkertaisesti selitettynä – ihanteellinen aloittelijoille ja pk-yrityksille.",{"date":2906,"author":18,"authorImage":17,"backgroundColor":3131,"previewImage":627},"#F4EBFF","\u002Ffi\u002Fblog\u002Ftelefonie-in-bitrix",{"title":3026,"description":3129},"fi\u002Fblog\u002Ftelefonie-in-bitrix","2-WsogX3Ke4TWb6Ynz621zMoyTtXlNZadY17i5U2eCg",{"id":4,"title":5,"body":3137,"description":642,"extension":643,"listed":644,"meta":3577,"navigation":644,"path":647,"published":644,"seo":3578,"stem":649,"__hash__":650},{"type":7,"value":3138,"toc":3563},[3139,3141,3143,3145,3147,3149,3151,3153,3155,3157,3159,3175,3177,3179,3181,3183,3185,3205,3207,3211,3213,3215,3217,3219,3233,3235,3249,3251,3255,3257,3261,3263,3265,3267,3269,3271,3273,3277,3281,3285,3287,3289,3291,3293,3309,3311,3315,3317,3329,3331,3333,3335,3337,3355,3357,3359,3361,3365,3371,3375,3381,3385,3391,3395,3401,3405,3411,3415,3421,3425,3431,3435,3441,3443,3445,3469,3471,3473,3499,3501,3503,3505,3507,3525,3527,3529,3531,3533,3535,3551,3553,3555,3557,3559,3561],[10,3140,5],{"id":12},[14,3142],{"date":16,"image":17,"name":18},[20,3144],{},[23,3146,25],{},[23,3148,28],{},[23,3150,31],{},[23,3152,34],{},[36,3154,39],{"id":38},[23,3156,42],{},[23,3158,45],{},[47,3160,3161,3163,3165,3167,3169,3171,3173],{},[50,3162,52],{},[50,3164,55],{},[50,3166,58],{},[50,3168,61],{},[50,3170,64],{},[50,3172,67],{},[50,3174,70],{},[23,3176,73],{},[23,3178,76],{},[36,3180,80],{"id":79},[23,3182,83],{},[23,3184,86],{},[47,3186,3187,3189,3191,3193,3195,3197,3199,3201,3203],{},[50,3188,91],{},[50,3190,94],{},[50,3192,97],{},[50,3194,100],{},[50,3196,103],{},[50,3198,106],{},[50,3200,109],{},[50,3202,112],{},[50,3204,115],{},[23,3206,118],{},[120,3208,3209],{},[23,3210,124],{},[23,3212,127],{},[36,3214,131],{"id":130},[23,3216,134],{},[23,3218,137],{},[139,3220,3221,3223,3225,3227,3229,3231],{},[50,3222,143],{},[50,3224,146],{},[50,3226,149],{},[50,3228,152],{},[50,3230,155],{},[50,3232,158],{},[23,3234,161],{},[139,3236,3237,3239,3241,3243,3245,3247],{},[50,3238,166],{},[50,3240,169],{},[50,3242,172],{},[50,3244,175],{},[50,3246,178],{},[50,3248,181],{},[23,3250,184],{},[120,3252,3253],{},[23,3254,189],{},[23,3256,192],{},[120,3258,3259],{},[23,3260,197],{},[23,3262,200],{},[36,3264,204],{"id":203},[23,3266,207],{},[23,3268,210],{},[23,3270,213],{},[23,3272,216],{},[120,3274,3275],{},[23,3276,221],{},[120,3278,3279],{},[23,3280,226],{},[120,3282,3283],{},[23,3284,231],{},[23,3286,234],{},[36,3288,238],{"id":237},[23,3290,241],{},[23,3292,244],{},[139,3294,3295,3297,3299,3301,3303,3305,3307],{},[50,3296,249],{},[50,3298,252],{},[50,3300,255],{},[50,3302,258],{},[50,3304,261],{},[50,3306,264],{},[50,3308,267],{},[23,3310,270],{},[120,3312,3313],{},[23,3314,275],{},[23,3316,278],{},[139,3318,3319,3321,3323,3325,3327],{},[50,3320,283],{},[50,3322,286],{},[50,3324,289],{},[50,3326,292],{},[50,3328,255],{},[23,3330,297],{},[36,3332,301],{"id":300},[23,3334,304],{},[23,3336,307],{},[47,3338,3339,3341,3343,3345,3347,3349,3351,3353],{},[50,3340,312],{},[50,3342,315],{},[50,3344,318],{},[50,3346,321],{},[50,3348,324],{},[50,3350,327],{},[50,3352,330],{},[50,3354,333],{},[23,3356,336],{},[36,3358,340],{"id":339},[23,3360,343],{},[23,3362,3363],{},[347,3364,349],{},[351,3366,3367],{},[23,3368,3369],{},[356,3370,358],{},[23,3372,3373],{},[347,3374,363],{},[351,3376,3377],{},[23,3378,3379],{},[356,3380,370],{},[23,3382,3383],{},[347,3384,375],{},[351,3386,3387],{},[23,3388,3389],{},[356,3390,382],{},[23,3392,3393],{},[347,3394,387],{},[351,3396,3397],{},[23,3398,3399],{},[356,3400,394],{},[23,3402,3403],{},[347,3404,399],{},[351,3406,3407],{},[23,3408,3409],{},[356,3410,406],{},[23,3412,3413],{},[347,3414,411],{},[351,3416,3417],{},[23,3418,3419],{},[356,3420,418],{},[23,3422,3423],{},[347,3424,423],{},[351,3426,3427],{},[23,3428,3429],{},[356,3430,430],{},[23,3432,3433],{},[347,3434,435],{},[351,3436,3437],{},[23,3438,3439],{},[356,3440,442],{},[36,3442,446],{"id":445},[23,3444,449],{},[47,3446,3447,3449,3451,3453,3455,3457,3459,3461,3463,3465,3467],{},[50,3448,454],{},[50,3450,457],{},[50,3452,460],{},[50,3454,463],{},[50,3456,466],{},[50,3458,469],{},[50,3460,472],{},[50,3462,475],{},[50,3464,478],{},[50,3466,481],{},[50,3468,484],{},[23,3470,487],{},[36,3472,491],{"id":490},[47,3474,3475,3479,3483,3487,3491,3495],{},[50,3476,3477,499],{},[347,3478,498],{},[50,3480,3481,505],{},[347,3482,504],{},[50,3484,3485,511],{},[347,3486,510],{},[50,3488,3489,517],{},[347,3490,516],{},[50,3492,3493,523],{},[347,3494,522],{},[50,3496,3497,529],{},[347,3498,528],{},[36,3500,533],{"id":532},[23,3502,536],{},[23,3504,539],{},[23,3506,542],{},[139,3508,3509,3511,3513,3515,3517,3519,3521,3523],{},[50,3510,547],{},[50,3512,550],{},[50,3514,553],{},[50,3516,556],{},[50,3518,559],{},[50,3520,562],{},[50,3522,565],{},[50,3524,568],{},[23,3526,571],{},[36,3528,575],{"id":574},[23,3530,578],{},[23,3532,581],{},[23,3534,584],{},[139,3536,3537,3539,3541,3543,3545,3547,3549],{},[50,3538,589],{},[50,3540,592],{},[50,3542,595],{},[50,3544,598],{},[50,3546,565],{},[50,3548,603],{},[50,3550,606],{},[23,3552,609],{},[36,3554,613],{"id":612},[23,3556,616],{},[23,3558,619],{},[23,3560,622],{},[23,3562,625],{},{"title":627,"searchDepth":628,"depth":628,"links":3564},[3565,3566,3567,3568,3569,3570,3571,3572,3573,3574,3575,3576],{"id":38,"depth":628,"text":39},{"id":79,"depth":628,"text":80},{"id":130,"depth":628,"text":131},{"id":203,"depth":628,"text":204},{"id":237,"depth":628,"text":238},{"id":300,"depth":628,"text":301},{"id":339,"depth":628,"text":340},{"id":445,"depth":628,"text":446},{"id":490,"depth":628,"text":491},{"id":532,"depth":628,"text":533},{"id":574,"depth":628,"text":575},{"id":612,"depth":628,"text":613},{"date":646,"previewImage":627},{"title":5,"description":642},1787565748133]