La politique de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation de notre offre en ligne https://wam-it.de/ (ci-après « le site web »).
Nous accordons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD/DSGVO).
Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de l'art. 4 n° 7 du RGPD est :
WAM IT GmbH, Burchardstraße 17, D-20095 Hamburg, Allemagne.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à ces dispositions de protection des données, dans leur ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre opposition au responsable du traitement.
Vous pouvez à tout moment enregistrer et imprimer cette politique de confidentialité.
Nous utilisons les données personnelles dans le but d'exploiter le site web et d'établir un contact lors de l'utilisation du formulaire de contact.
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les prestations suivantes : services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique que nous utilisons aux fins de l'exploitation du site web.
Dans ce cadre, nous, ou notre hébergeur Hetzner Online GmbH, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, prospects et visiteurs de ce site web sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sécurisée de notre site web conformément à l'art. 6 al. 1 phr. 1 f) du RGPD en liaison avec l'art. 28 du RGPD.
Nous collectons des informations sur vous lorsque vous utilisez ce site web. Nous recueillons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des données relatives à votre ordinateur ou appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données concernant chaque accès à notre site web (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent :
Nous utilisons ces données de journalisation sans attribution à votre personne ni autre profilage à des fins d'analyses statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser notre site web, mais aussi pour l'enregistrement anonyme du nombre de visiteurs de notre site web (trafic) ainsi que de l'ampleur et du type d'utilisation de notre site web et de nos services, de même qu'à des fins de facturation, afin de mesurer le nombre de clics reçus de partenaires de coopération. Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir des contenus personnalisés et géolocalisés, analyser le trafic de données, rechercher et corriger des erreurs et améliorer nos services.
C'est là également notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 phr. 1 f) du RGPD.
Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données de journalisation si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon justifié d'une utilisation illicite. Nous stockons également les adresses IP lorsque nous avons un soupçon concret d'infraction pénale en lien avec l'utilisation de notre site web.
Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour optimiser notre site web. Un cookie de session est un petit fichier texte envoyé par les serveurs respectifs lors de la visite d'une page Internet et temporairement stocké sur votre disque dur. Ce fichier contient un identifiant de session, à l'aide duquel différentes requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils servent par exemple à empêcher le réaffichage de la bannière de cookies.
Dans une faible mesure, nous utilisons également des cookies persistants (également de petits fichiers texte stockés sur votre appareil) qui restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont enregistrés sur votre disque dur et se suppriment d'eux-mêmes après la durée définie. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. Nous pouvons ainsi vous présenter notre offre de manière plus conviviale, plus efficace et plus sûre et, par exemple, afficher sur la page des informations spécialement adaptées à vos intérêts.
Notre intérêt légitime à l'utilisation des cookies conformément à l'art. 6 al. 1 phr. 1 f) du RGPD réside dans le fait de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr.
Dans la mesure où un consentement au stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies concernés s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données et informations suivantes, par exemple, sont enregistrées dans les cookies :
Lors de l'activation du cookie, un numéro d'identification lui est attribué et vos données personnelles ne sont pas rattachées à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de rattacher le cookie à votre personne ne sont pas placés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations pseudonymisées.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé au préalable de la mise en place de cookies et à pouvoir décider au cas par cas d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou d'empêcher totalement les cookies. Cela peut restreindre la fonctionnalité du site web.
La bannière de cookies que nous utilisons, qui vous informe de l'utilisation des cookies, enregistre elle aussi un cookie. Celui-ci ne contient qu'une information indiquant si la bannière de cookies vous a déjà été affichée. Il ne contient aucune donnée personnelle.
Nous traitons les données personnelles dont nous avons besoin pour remplir nos obligations contractuelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les produits commandés, les données de facturation et de paiement. La collecte de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat.
La suppression des données intervient après l'expiration des délais de garantie et des délais légaux de conservation. Les données liées à un compte utilisateur (voir ci-dessous) sont dans tous les cas conservées pendant toute la durée de maintien de ce compte.
La base légale du traitement de ces données est l'art. 6 al. 1 phr. 1 b) du RGPD, car ces données sont nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), nous traitons vos indications afin de traiter la demande ainsi qu'au cas où des questions complémentaires surviendraient.
Si le traitement des données a lieu pour l'exécution de mesures précontractuelles réalisées à la suite de votre demande, ou, si vous êtes déjà notre client, pour l'exécution du contrat, la base légale de ce traitement des données est l'art. 6 al. 1 phr. 1 b) du RGPD.
Nous ne traitons d'autres données personnelles que si vous y consentez (art. 6 al. 1 phr. 1 a) du RGPD) ou si nous avons un intérêt légitime au traitement de vos données (art. 6 al. 1 phr. 1 f) du RGPD). Un intérêt légitime réside par exemple dans le fait de répondre à votre e-mail.
Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Pour l'exploitation de ce site web, nous intégrons des services externes afin de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. C'est là notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 phr. 1 f) du RGPD.
Pour la gestion des cookies et le recueil des consentements nécessaires, nous utilisons CCM-19 sur notre site web
Vous trouverez ici des informations sur le traitement des données transmises : https://docs.ccm19.de/
Hetzner
Pour l'hébergement de notre site web, nous utilisons le service de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L'hébergement s'effectue exclusivement sur des serveurs allemands.
Veuillez lire ici comment Hetzner respecte les exigences en matière de protection des données : https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/
Nous utilisons Hetzner sur la base de l'art. 6 al. 1 phr. 1 f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside ici dans une mise à disposition sûre et efficace ainsi que dans l'optimisation de notre offre en ligne.