Política de privacidad

La siguiente política de privacidad se aplica al uso de nuestra oferta en línea https://wam-it.de/ (en adelante, «sitio web»).

Concedemos gran importancia a la protección de datos. La recopilación y el tratamiento de sus datos personales se realizan respetando las disposiciones vigentes en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/DSGVO).

Responsable

El responsable de la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales en el sentido del art. 4, n.º 7, del RGPD es:

WAM IT GmbH, Burchardstraße 17, D-20095 Hamburg, Alemania.

Si desea oponerse a la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos por nuestra parte con arreglo a las presentes disposiciones de protección de datos, en su totalidad o para medidas concretas, puede dirigir su oposición al responsable.

Puede guardar e imprimir esta política de privacidad en cualquier momento.

Fines generales del tratamiento

Utilizamos datos personales con el fin de operar el sitio web y para el contacto al utilizar el formulario de contacto.

Responsable

Alojamiento

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para la prestación de los siguientes servicios: servicios de infraestructura y de plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad, así como servicios de mantenimiento técnico que empleamos con el fin de operar el sitio web.

En este contexto, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento Hetzner Online GmbH tratamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de este sitio web sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de nuestro sitio web conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f), del RGPD en relación con el art. 28 del RGPD.

Datos de acceso

Recopilamos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su comportamiento de uso y su interacción con nosotros y registramos datos sobre su ordenador o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos sobre cada acceso a nuestro sitio web (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen:

  • Nombre y URL del archivo consultado
  • Fecha y hora de la consulta
  • Cantidad de datos transferidos
  • Notificación de consulta correcta (código de respuesta HTTP)
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
  • Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario
  • Dirección IP y el proveedor solicitante

Utilizamos estos datos de registro sin asignarlos a su persona ni elaborar perfiles de otro tipo, con fines de análisis estadísticos para operar, proteger y optimizar nuestro sitio web, pero también para el registro anónimo del número de visitantes de nuestro sitio web (tráfico), así como del alcance y el tipo de uso de nuestro sitio web y servicios, igualmente con fines de facturación, para medir el número de clics recibidos de socios colaboradores. Sobre la base de esta información podemos poner a disposición contenidos personalizados y basados en la ubicación y analizar el tráfico de datos, buscar y corregir errores y mejorar nuestros servicios.

En ello reside también nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f), del RGPD.

Nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los datos de registro cuando, sobre la base de indicios concretos, exista la sospecha justificada de un uso ilícito. También almacenamos direcciones IP cuando tenemos la sospecha concreta de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web.

Cookies

Utilizamos las denominadas cookies de sesión para optimizar nuestro sitio web. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que los respectivos servidores envían al visitar una página de Internet y que se almacena temporalmente en su disco duro. Este archivo como tal contiene un denominado identificador de sesión (session ID), con el que se pueden asignar distintas solicitudes de su navegador a la sesión común. De este modo, su equipo puede ser reconocido cuando vuelve a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan después de que cierre su navegador. Sirven, por ejemplo, para impedir que se vuelva a mostrar el banner de cookies.

En pequeña medida utilizamos también cookies persistentes (igualmente pequeños archivos de texto que se depositan en su dispositivo), que permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la siguiente visita. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se eliminan por sí solas transcurrido el tiempo previsto. Su vida útil es de 1 mes a 10 años. Así podemos presentarle nuestra oferta de forma más fácil de usar, más eficaz y más segura y mostrarle, por ejemplo, información en la página especialmente adaptada a sus intereses.

Nuestro interés legítimo en el uso de las cookies conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f), del RGPD consiste en hacer nuestro sitio web más fácil de usar, más eficaz y más seguro.

En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies correspondientes se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD); el consentimiento es revocable en cualquier momento.

En las cookies se almacenan, por ejemplo, los siguientes datos e información:

  • Información de inicio de sesión
  • Configuración de idioma
  • Términos de búsqueda introducidos
  • Información sobre el número de visitas a nuestro sitio web, así como el uso de funciones concretas de nuestra presencia en Internet.

Al activar la cookie se le asigna un número de identificación y no se realiza ninguna asignación de sus datos personales a este número de identificación. Su nombre, su dirección IP o datos similares que permitirían asignar la cookie a usted no se incluyen en la cookie. Sobre la base de la tecnología de cookies solo recibimos información seudonimizada.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe previamente sobre la instalación de cookies y pueda decidir en cada caso concreto si excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, o si impedir las cookies por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

Banner de cookies

Mediante el banner de cookies que utilizamos, que le informa sobre el uso de cookies, también se almacena una cookie. Esta solo contiene información sobre si el banner de cookies ya se le ha mostrado. No contiene ningún dato personal.

Datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales

Tratamos datos personales que necesitamos para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, los productos pedidos, los datos de facturación y de pago. La recopilación de estos datos es necesaria para la celebración del contrato.

La eliminación de los datos se realiza tras la expiración de los plazos de garantía y de los plazos legales de conservación. Los datos vinculados a una cuenta de usuario (véase más abajo) se conservan en todo caso durante el tiempo que se mantenga dicha cuenta.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b), del RGPD, ya que estos datos son necesarios para que podamos cumplir nuestras obligaciones contractuales para con usted.

Contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o por correo electrónico), tratamos sus datos para la tramitación de la consulta, así como para el caso de que surjan preguntas posteriores.

Si el tratamiento de datos se realiza para la ejecución de medidas precontractuales que se llevan a cabo a raíz de su consulta o, si ya es cliente nuestro, para la ejecución del contrato, la base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b), del RGPD.

Tratamos otros datos personales únicamente si usted da su consentimiento para ello (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a), del RGPD) o si tenemos un interés legítimo en el tratamiento de sus datos (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f), del RGPD). Un interés legítimo consiste, por ejemplo, en responder a su correo electrónico.

Un consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Información sobre los proveedores de servicios utilizados

Para operar este sitio web integramos servicios externos con el fin de hacer nuestro sitio web más fácil de usar, más eficaz y más seguro. En ello reside nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f), del RGPD.

Gestión del consentimiento

Para la gestión de cookies y la obtención de los consentimientos necesarios, utilizamos CCM-19 en nuestro sitio web

Puede encontrar información sobre el tratamiento de los datos transmitidos aquí: https://docs.ccm19.de/

Alojamiento

Hetzner

Para el alojamiento de nuestro sitio web utilizamos el servicio de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. El alojamiento se realiza exclusivamente en servidores alemanes.

Lea aquí cómo cumple Hetzner los requisitos de protección de datos: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/

Utilizamos Hetzner sobre la base del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en una provisión segura y eficiente, así como en la optimización de nuestra oferta en línea.