Bitrix en AVG – Zo implementeert u privacy correct

Paul Streck

27 maart 2024

Privacy is een centraal thema voor alle bedrijven – vooral in de omgang met klant- en medewerkersgegevens. Veel van onze klanten stellen zich daarbij de volgende vragen:

• Welke functies biedt Bitrix24 met betrekking tot de AVG?
• Waar vind ik de relevante informatie?
• Hoe sluit ik een verwerkersovereenkomst af?
• Welke tools staan mij ter beschikking om gegevens te anonimiseren?

In deze bijdrage geven wij u een duidelijk overzicht en laten we zien hoe eenvoudig u dit thema in Bitrix24 kunt aanpakken – met een simpele checklist van 3 punten.

Alle AVG-informatie op één plek vinden

Bitrix stelt alle belangrijke informatie over het thema privacy rechtstreeks beschikbaar op de officiële website.
Zo vindt u die:

• Bezoek de officiële Bitrix24-website.
• Scroll helemaal naar beneden tot aan het gedeelte AVG.
• Daar vindt u gebundelde informatie over juridische zaken, verwerkersovereenkomsten en technische maatregelen.

De verwerkersovereenkomst digitaal afsluiten

Een verwerkersovereenkomst is volgens de AVG verplicht wanneer persoonsgegevens worden verwerkt. Bitrix24 maakt het beheerders eenvoudig:

• Meld u als beheerder aan in uw Bitrix24-systeem.
• Ga naar het gedeelte Instellingen → AVG.
• Daar kunt u direct de noodzakelijke velden invullen.
• De overeenkomst vindt u onder de link „Meer weergeven" – daar kunt u die eenvoudig downloaden en opslaan.

Gegevens anonimiseren – eenvoudig via apps

De AVG geeft duidelijke richtlijnen wanneer persoonsgegevens moeten worden gewist of geanonimiseerd – bijvoorbeeld na afloop van bewaartermijnen of op verzoek van betrokkenen.

Bitrix24 stelt daarvoor twee nuttige toepassingen ter beschikking:

• Deze vindt u rechtstreeks in het gedeelte AVG in de instellingen.
• U kunt de tools via de Bitrix24 Marketplace installeren en eenvoudig testen.
• Zo kunt u bijvoorbeeld gebruikersprofielen anonimiseren of gegevens automatisch na een bepaalde periode laten verwijderen.

Conclusie: AVG in Bitrix24 – eenvoudig geïmplementeerd

Met deze drie eenvoudige stappen houdt u het thema privacy in Bitrix24 onder controle. Bitrix stelt de benodigde informatie en instrumenten beschikbaar – u hoeft alleen te weten waar u deze vindt.

❗ Tip: Blijf regelmatig op de hoogte, want ook privacythema's blijven zich ontwikkelen.

📩 Bij vragen ondersteunen wij u graag – of u wendt zich rechtstreeks tot de Bitrix24-support.