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Atribuímos grande importância à proteção de dados. A recolha e o tratamento dos seus dados pessoais realizam-se em conformidade com as disposições de proteção de dados aplicáveis, em particular o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/DSGVO).
O responsável pela recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais na aceção do art. 4.º, n.º 7, do RGPD é:
WAM IT GmbH, Burchardstraße 17, D-20095 Hamburg, Alemanha.
Se pretender opor-se à recolha, tratamento ou utilização dos seus dados por nós, nos termos destas disposições de proteção de dados, na sua totalidade ou para medidas específicas, pode dirigir a sua oposição ao responsável pelo tratamento.
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Utilizamos dados pessoais para efeitos de funcionamento do website e para o contacto aquando da utilização do formulário de contacto.
Os serviços de alojamento que utilizamos destinam-se à disponibilização dos seguintes serviços: serviços de infraestrutura e de plataforma, capacidade de computação, espaço de armazenamento e serviços de base de dados, serviços de segurança, bem como serviços de manutenção técnica que utilizamos para efeitos de funcionamento do website.
Neste âmbito, nós, ou o nosso fornecedor de alojamento Hetzner Online GmbH, tratamos dados de inventário, dados de contacto, dados de conteúdo, dados contratuais, dados de utilização, metadados e dados de comunicação de clientes, interessados e visitantes deste website, com base nos nossos interesses legítimos numa disponibilização eficiente e segura do nosso website, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f), do RGPD, em conjugação com o art. 28.º do RGPD.
Recolhemos informações sobre si quando utiliza este website. Recolhemos automaticamente informações sobre o seu comportamento de utilização e a sua interação connosco e registamos dados sobre o seu computador ou dispositivo móvel. Recolhemos, armazenamos e utilizamos dados sobre cada acesso ao nosso website (os chamados ficheiros de registo do servidor). Os dados de acesso incluem:
Utilizamos estes dados de registo sem atribuição à sua pessoa ou qualquer outra elaboração de perfis, para avaliações estatísticas com o objetivo de operar, proteger e otimizar o nosso website, mas também para o registo anónimo do número de visitantes do nosso website (tráfego), bem como do âmbito e do tipo de utilização do nosso website e serviços, e ainda para fins de faturação, a fim de medir o número de cliques recebidos de parceiros de cooperação. Com base nestas informações, podemos disponibilizar conteúdos personalizados e baseados na localização e analisar o tráfego de dados, procurar e corrigir erros e melhorar os nossos serviços.
Nisto reside também o nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f), do RGPD.
Reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os dados de registo se, com base em indícios concretos, existir uma suspeita justificada de utilização ilícita. Armazenamos igualmente endereços IP se tivermos uma suspeita concreta de um crime relacionado com a utilização do nosso website.
Utilizamos os chamados cookies de sessão para otimizar o nosso website. Um cookie de sessão é um pequeno ficheiro de texto que é enviado pelos respetivos servidores aquando da visita a uma página de Internet e armazenado temporariamente no seu disco rígido. Este ficheiro, enquanto tal, contém um chamado ID de sessão, com o qual diferentes pedidos do seu navegador podem ser associados à sessão comum. Deste modo, o seu computador pode ser reconhecido quando regressa ao nosso website. Estes cookies são eliminados depois de fechar o seu navegador. Servem, por exemplo, para impedir que o banner de cookies seja novamente apresentado.
Em pequena escala, utilizamos também cookies persistentes (igualmente pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo), que permanecem no seu dispositivo e nos permitem reconhecer o seu navegador na visita seguinte. Estes cookies são armazenados no seu disco rígido e eliminam-se automaticamente após o tempo predefinido. A sua duração de vida varia entre 1 mês e 10 anos. Assim, podemos apresentar-lhe a nossa oferta de forma mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais segura e, por exemplo, mostrar-lhe na página informações especialmente ajustadas aos seus interesses.
O nosso interesse legítimo na utilização de cookies, nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f), do RGPD, reside em tornar o nosso website mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais seguro.
Na medida em que tenha sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies, o armazenamento dos cookies em causa realiza-se exclusivamente com base nesse consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Nos cookies são armazenados, por exemplo, os seguintes dados e informações:
Aquando da ativação do cookie, é-lhe atribuído um número de identificação e não é efetuada qualquer associação dos seus dados pessoais a este número de identificação. O seu nome, o seu endereço IP ou dados semelhantes que permitissem associar o cookie a si não são colocados no cookie. Com base na tecnologia de cookies, recebemos apenas informações pseudonimizadas.
Pode configurar o seu navegador de forma a ser informado previamente sobre a colocação de cookies e a poder decidir, caso a caso, se exclui a aceitação de cookies para determinados casos ou de forma geral, ou se os cookies são completamente impedidos. Isto pode restringir a funcionalidade do website.
Através do banner de cookies que utilizamos, que o informa sobre a utilização de cookies, é igualmente armazenado um cookie. Este contém apenas a informação de se o banner de cookies já lhe foi apresentado. Não contém quaisquer dados pessoais.
Tratamos dados pessoais de que necessitamos para cumprir as nossas obrigações contratuais, tais como nome, morada, endereço de e-mail, produtos encomendados, dados de faturação e de pagamento. A recolha destes dados é necessária para a celebração do contrato.
A eliminação dos dados realiza-se após o termo dos prazos de garantia e dos prazos legais de conservação. Os dados associados a uma conta de utilizador (ver abaixo) são conservados, em qualquer caso, durante o tempo de manutenção dessa conta.
A base jurídica para o tratamento destes dados é o art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea b), do RGPD, pois estes dados são necessários para que possamos cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo.
Quando entra em contacto connosco (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail), tratamos os seus dados para o tratamento do pedido, bem como para o caso de surgirem questões subsequentes.
Se o tratamento de dados se realizar para a execução de medidas pré-contratuais efetuadas em resposta ao seu pedido, ou, caso já seja nosso cliente, para a execução do contrato, a base jurídica para este tratamento de dados é o art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea b), do RGPD.
Tratamos outros dados pessoais apenas se consentir nisso (art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea a), do RGPD) ou se tivermos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados (art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f), do RGPD). Um interesse legítimo reside, por exemplo, em responder ao seu e-mail.
Um consentimento concedido pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Para o funcionamento deste website, integramos serviços externos para tornar o nosso website mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais seguro. Nisto reside o nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f), do RGPD.
Para o controlo de cookies e a obtenção dos consentimentos necessários, utilizamos no nosso website o CCM-19
Pode encontrar aqui informações sobre o tratamento dos dados transmitidos: https://docs.ccm19.de/
Hetzner
Para o alojamento do nosso website utilizamos o serviço da Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha. O alojamento realiza-se exclusivamente em servidores alemães.
Leia aqui, por favor, como a Hetzner cumpre os requisitos de proteção de dados: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/
Utilizamos a Hetzner com base no art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo reside aqui numa disponibilização segura e eficiente, bem como na otimização da nossa oferta online.