Bitrix und DSGVO – So setzen Sie Datenschutz richtig um

Datenschutz ist ein zentrales Thema für alle Unternehmen – besonders im Umgang mit Kunden- und Mitarbeiterdaten. Viele unserer Kunden stellen sich dabei folgende Fragen:

  • Welche Funktionen bietet Bitrix24 in Bezug auf die DSGVO?
  • Wo finde ich die relevanten Informationen?
  • Wie schließe ich einen AV-Vertrag ab?
  • Welche Tools stehen mir zur Anonymisierung von Daten zur Verfügung?

In diesem Beitrag geben wir Ihnen einen klaren Überblick und zeigen, wie einfach Sie das Thema in Bitrix24 angehen können – mit einer einfachen 3-Punkte-Checkliste.

Alle DSGVO-Informationen an einem Ort finden

Bitrix stellt alle wichtigen Informationen zum Thema Datenschutz direkt auf der offiziellen Webseite zur Verfügung.
So finden Sie diese:

  • Besuchen Sie die offizielle Bitrix24-Webseite.
  • Scrollen Sie ganz nach unten bis zum Bereich DSGVO.
  • Dort finden Sie gebündelte Informationen rund um Rechtliches, AV-Verträge und technische Maßnahmen.

Den AV-Vertrag digital abschließen

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist gemäß DSGVO verpflichtend, wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden. Bitrix24 macht es Administratoren leicht:

  • Melden Sie sich als Admin in Ihrem Bitrix24-System an.
  • Gehen Sie in den Bereich Einstellungen → DSGVO.
  • Dort können Sie direkt die notwendigen Felder ausfüllen.
  • Den Vertrag finden Sie unter dem Link „Mehr anzeigen“ – dort lässt er sich einfach herunterladen und abspeichern.

Daten anonymisieren – einfach über Apps

Die DSGVO gibt klare Vorgaben, wann personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert werden müssen – zum Beispiel nach Ablauf von Aufbewahrungsfristen oder auf Wunsch von Betroffenen.

Bitrix24 stellt dafür zwei nützliche Anwendungen zur Verfügung:

  • Diese finden Sie direkt im Bereich DSGVO in den Einstellungen.
  • Sie können die Tools über den Bitrix24 Marketplace installieren und unkompliziert testen.
  • So können Sie z. B. Benutzerprofile anonymisieren oder Daten automatisch nach einem bestimmten Zeitraum entfernen lassen.

Fazit: DSGVO in Bitrix24 – einfach umgesetzt

Mit diesen drei einfachen Schritten behalten Sie das Thema Datenschutz in Bitrix24 im Griff. Bitrix stellt die nötigen Informationen und Werkzeuge bereit – Sie müssen nur wissen, wo Sie diese finden.

❗ Tipp: Bleiben Sie regelmäßig auf dem Laufenden, denn auch Datenschutzthemen entwickeln sich weiter.

📩 Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne – oder Sie wenden sich direkt an den Bitrix24-Support.