Styr e-mailafsendelse fleksibelt
administration
03.04.2026
Problem
I Bitrix24 sker afsendelsen af e-mails fra CRM, opgaver, notifikationer og formularer som standard via den integrerede SMTP-server eller via tilknyttede postkasser (IMAP/SMTP). I mange tilfælde er disse muligheder dog ikke tilstrækkeligt fleksible:
- Afsendelse via firmaets egne SMTP-servere er påkrævet (f.eks. Exchange, Postfix, SendGrid, Amazon SES, Mailgun).
- Brug af forskellige SMTP-servere til forskellige afdelinger eller e-mailtyper.
- Manglende udvidede indstillinger (TLS/SSL, API-nøgle-godkendelse, prioriteter, grænser).
- Ingen nem skift til en reserveserver ved problemer. Det fører til, at e-mails ikke leveres, ender i spam eller sendes med forkert afsender.
Løsning
Vi tilbyder et modul til udvidet konfiguration af SMTP-servere i Bitrix24. Modulets hovedfunktioner:
- Administration af flere SMTP-profiler i administratorområdet.
- Konfiguration af server, port og protokol.
- Valg af godkendelsesmetode (login/adgangskode, API-nøgle, OAuth).
- Understøttelse af TLS/STARTTLS, SSL eller ukrypteret.
- Definition af afsender (From) og Reply-To.
- Prioritering af SMTP-servere (hoved- og reserveserver).
- Tilknytning af profiler til postkasser, afdelinger eller e-mailtyper.
- Automatisk fallback ved fejl.
- Logning af alle e-mailafsendelser (status, server, tid).
- Testafsendelse direkte fra indstillingerne.
- Kompatibilitet med alle e-mailfunktioner i Bitrix24 Modulet arbejder i baggrunden og kræver ingen ændringer i systemkoden.
Resultat
- Fuld kontrol over e-mailafsendelsen.
- Forbedring af leveringsraten.
- Brug af eksterne e-mailtjenester uden yderligere integration.
- Automatisk skift til backupserver ved nedbrud.
- Gennemsigtighed gennem logning af alle e-mails.