Bitrix y el RGPD: así implementa correctamente la protección de datos
Paul Streck
27 de marzo de 2024
La protección de datos es un tema central para todas las empresas, especialmente en el tratamiento de los datos de clientes y empleados. Muchos de nuestros clientes se plantean al respecto las siguientes preguntas:
- ¿Qué funciones ofrece Bitrix24 en relación con el RGPD?
- ¿Dónde encuentro la información relevante?
- ¿Cómo celebro un contrato de encargo de tratamiento?
- ¿Qué herramientas tengo a mi disposición para la anonimización de datos?
En esta publicación le ofrecemos una visión general clara y le mostramos lo sencillo que es abordar este tema en Bitrix24, con una sencilla lista de verificación de 3 puntos.
Encontrar toda la información sobre el RGPD en un solo lugar
Bitrix pone toda la información importante sobre la protección de datos directamente a disposición en su sitio web oficial. Así la encuentra:
- Visite el sitio web oficial de Bitrix24.
- Desplácese hasta el final, hasta la sección RGPD.
- Allí encontrará información agrupada sobre aspectos legales, contratos de encargo de tratamiento y medidas técnicas.
Celebrar el contrato de encargo de tratamiento de forma digital
Un contrato de encargo de tratamiento (CET) es obligatorio según el RGPD cuando se tratan datos personales. Bitrix24 se lo pone fácil a los administradores:
- Inicie sesión como administrador en su sistema Bitrix24.
- Vaya a la sección Configuración → RGPD.
- Allí puede rellenar directamente los campos necesarios.
- El contrato lo encontrará bajo el enlace «Mostrar más»; allí puede descargarlo y guardarlo fácilmente.
Anonimizar datos: de forma sencilla mediante aplicaciones
El RGPD establece indicaciones claras sobre cuándo deben eliminarse o anonimizarse los datos personales, por ejemplo tras el vencimiento de los plazos de conservación o a petición de los interesados.
Bitrix24 pone a disposición para ello dos aplicaciones útiles:
- Las encontrará directamente en la sección RGPD, dentro de la configuración.
- Puede instalar las herramientas a través del Bitrix24 Marketplace y probarlas sin complicaciones.
- Así puede, por ejemplo, anonimizar perfiles de usuario o hacer que los datos se eliminen automáticamente tras un determinado periodo de tiempo.
Conclusión: el RGPD en Bitrix24, implementado de forma sencilla
Con estos tres sencillos pasos mantendrá bajo control el tema de la protección de datos en Bitrix24. Bitrix pone a disposición la información y las herramientas necesarias; usted solo tiene que saber dónde encontrarlas.
❗ Consejo: manténgase informado con regularidad, ya que también los temas de protección de datos siguen evolucionando.
📩 Si tiene preguntas, estaremos encantados de ayudarle, o bien puede dirigirse directamente al soporte de Bitrix24.