Sähköpostit automaattisesti CRM:ään
workflows
24.02.2026
Monimutkaisuus
Kehitys ja käyttöönotto20–28 tuntia
Kustannusalkaen 690 € (kertaluonteinen)
Ongelma
Saapuvat sähköpostit sisältävät usein tärkeitä asiakaspyyntöjä, kuten tiedusteluja, reklamaatioita, tilauksia tai tapaamistoiveita. Bitrix24:ssä automaattinen käsittely on rajallista: käyttää voi vain yksinkertaisia sääntöjä, mutta ei joustavaa sisällön analyysia. Tietoja kuten nimi, puhelin tai asia ei voi poimia automaattisesti ja siirtää sopiviin elementteihin.
Näin sähköpostit käsitellään manuaalisesti, mikä vie paljon aikaa, johtaa viivästyksiin ja edistää pyyntöjen menettämistä.
Ratkaisu
Moduuli automatisoi CRM-elementtien luonnin saapuvista sähköposteista täysin.
Ratkaisun päätoiminnot:
- Konfiguroitavat säännöt postilaatikon, lähettäjän, aiheen, avainsanojen tai sähköpostimallien mukaan.
- Sähköpostisisältöjen automaattinen jäsennys tietojen kuten nimi, puhelin, sähköposti, osoite, summa tai tilausnumero poimimiseksi.
- Yhden tai useamman elementin luonti samanaikaisesti:
- Kontakti / yritys (mukaan lukien kenttien täyttö).
- Älyprosessi (mikä tahansa tyyppi).
- Tehtävä (vastuuhenkilöllä ja määräajalla).
- Liidi / kauppa (mukaan lukien yhdistäminen)
- Valinnaisesti: prosessiketjujen rakentaminen (esim. kontakti → yritys → älyprosessi → tehtävä)
- Sähköpostin automaattinen yhdistäminen CRM:ssä (aikajana).
Moduuli toimii Bitrix24 Webmailin sekä ulkoisten postilaatikoiden (IMAP/POP3) kanssa.
Tulos
- Sähköpostien täysin automaattinen käsittely sekunneissa.
- Manuaalisen työn vähentyminen 70–95 %.
- Ei odotusaikaa – pyynnöt päätyvät suoraan oikeaan prosessiin.
- Vähemmän virheitä ja menetettyjä liidejä.
- Kaikkien sähköpostiskenaarioiden keskitetty ohjaus.
