Elastyczne sterowanie wysyłką e-maili
administration
03.04.2026
Złożoność
Rozwój i wdrożenie12–20 godzin
Kosztod 490 € (jednorazowo)
Problem
W Bitrix24 wysyłka e-maili z CRM, zadań, powiadomień i formularzy odbywa się standardowo przez zintegrowany serwer SMTP lub przez podłączone skrzynki (IMAP/SMTP). W wielu przypadkach możliwości te nie są jednak wystarczająco elastyczne:
- Wymagana wysyłka przez firmowe serwery SMTP (np. Exchange, Postfix, SendGrid, Amazon SES, Mailgun).
- Korzystanie z różnych serwerów SMTP dla różnych działów lub typów e-maili.
- Brak rozszerzonych ustawień (TLS/SSL, uwierzytelnianie kluczem API, priorytety, limity).
- Brak prostego przełączania na serwer zapasowy w razie problemów. Prowadzi to do tego, że e-maile nie są dostarczane, trafiają do spamu lub są wysyłane z nieprawidłowym nadawcą.
Rozwiązanie
Oferujemy moduł do rozszerzonej konfiguracji serwerów SMTP w Bitrix24. Główne funkcje modułu:
- Zarządzanie wieloma profilami SMTP w obszarze administracyjnym.
- Konfiguracja serwera, portu i protokołu.
- Wybór metody uwierzytelniania (login/hasło, klucz API, OAuth).
- Obsługa TLS/STARTTLS, SSL lub bez szyfrowania.
- Definiowanie nadawcy (From) i Reply-To.
- Priorytetyzacja serwerów SMTP (serwer główny i zapasowy).
- Przypisywanie profili do skrzynek, działów lub typów e-maili.
- Automatyczny fallback w razie błędów.
- Logowanie wszystkich wysyłek e-maili (status, serwer, czas).
- Wysyłka testowa bezpośrednio z ustawień.
- Kompatybilność ze wszystkimi funkcjami e-mail w Bitrix24 Moduł działa w tle i nie wymaga zmian w kodzie systemu.
Efekt
- Pełna kontrola nad wysyłką e-maili.
- Poprawa wskaźnika dostarczalności.
- Korzystanie z zewnętrznych usług e-mail bez dodatkowej integracji.
- Automatyczne przełączanie na serwer zapasowy w razie awarii.
- Przejrzystość dzięki logowaniu wszystkich e-maili.
