Bitrix e RGPD – Como implementar corretamente a proteção de dados

Paul Streck

27 de março de 2024

A proteção de dados é um tema central para todas as empresas, especialmente no tratamento de dados de clientes e colaboradores. Muitos dos nossos clientes colocam a este respeito as seguintes questões:

• Que funções oferece o Bitrix24 relativamente ao RGPD?
• Onde encontro as informações relevantes?
• Como celebro um contrato de subcontratação?
• Que ferramentas tenho ao meu dispor para a anonimização de dados?

Neste artigo damos-lhe uma visão geral clara e mostramos como pode abordar o tema no Bitrix24 de forma simples, com uma lista de verificação de 3 pontos fáceis.

Encontrar todas as informações sobre o RGPD num só lugar

O Bitrix disponibiliza todas as informações importantes sobre o tema da proteção de dados diretamente no site oficial.
Assim as encontra:

• Visite o site oficial do Bitrix24.
• Percorra a página até ao fundo, até à secção RGPD.
• Aí encontra informações reunidas sobre questões jurídicas, contratos de subcontratação e medidas técnicas.

Celebrar o contrato de subcontratação de forma digital

Um contrato de subcontratação (CSC) é obrigatório nos termos do RGPD sempre que sejam tratados dados pessoais. O Bitrix24 facilita a tarefa aos administradores:

• Inicie sessão como administrador no seu sistema Bitrix24.
• Aceda à secção Definições → RGPD.
• Aí pode preencher diretamente os campos necessários.
• O contrato encontra-se sob a hiperligação "Mostrar mais", onde pode ser facilmente descarregado e guardado.

Anonimizar dados – de forma simples através de aplicações

O RGPD estabelece regras claras sobre quando os dados pessoais têm de ser eliminados ou anonimizados, por exemplo após o termo dos prazos de conservação ou a pedido dos titulares dos dados.

O Bitrix24 disponibiliza para isso duas aplicações úteis:

• Encontra-as diretamente na secção RGPD, nas definições.
• Pode instalar as ferramentas através do Bitrix24 Marketplace e testá-las de forma simples.
• Assim pode, por exemplo, anonimizar perfis de utilizador ou fazer com que os dados sejam removidos automaticamente após um determinado período.

Conclusão: RGPD no Bitrix24 – implementado de forma simples

Com estes três passos simples mantém o tema da proteção de dados no Bitrix24 sob controlo. O Bitrix disponibiliza as informações e ferramentas necessárias – só precisa de saber onde as encontrar.

❗ Dica: Mantenha-se regularmente atualizado, pois também os temas de proteção de dados continuam a evoluir.

📩 Em caso de dúvidas, apoiamo-lo com todo o gosto – ou dirija-se diretamente ao suporte do Bitrix24.