Se kunder på kartan
apps
2026-06-25
Problem
Bitrix24 erbjuder som standard ingen central kartvy där flera kontakter och företag kan visas samtidigt. Platserna finns bara lagrade i de enskilda CRM-posterna och kan inte jämföras geografiskt med en blick.
Vill medarbetare se vilka kunder som finns i en viss region måste de ofta kopiera adresser manuellt och överföra dem till Google Maps eller andra externa verktyg. Detta tar tid och försvårar planeringen av kundmöten, försäljningsområden, serviceinsatser och leveranser.
Typiska svårigheter i det dagliga arbetet:
- Adresser måste kopieras en och en från CRM till externa karttjänster.
- Kundernas och intressenternas geografiska fördelning är inte direkt synlig.
- Medarbetare kan inte söka riktat efter kontakter eller företag i en viss region.
- Det saknas filter efter plats, ansvarig, kundstatus eller andra CRM-data.
- Flera möten och fältinsatser kan bara planeras med ytterligare verktyg.
- Försäljning, fältservice och logistik arbetar delvis med olika listor och dataunderlag.
- Regionala tyngdpunkter och ännu inte bearbetade områden förblir svåra att upptäcka.
Särskilt vid ett stort antal kontakter och företag uppstår därigenom hög manuell arbetsbörda. Beslut fattas utifrån enskilda poster eller ytterligare tabeller, trots att de nödvändiga adress- och kunddata redan finns i Bitrix24.
Lösning
WAM IT integrerar Google Maps direkt i ditt Bitrix24 CRM. De befintliga adressuppgifterna används för att automatiskt visa kontakter och företag på en central karta.
Medarbetare kan granska den geografiska fördelningen av CRM-data direkt i Bitrix24, filtrera kartvyn och via markörerna nå de tillhörande posterna. Att växla mellan CRM, tabeller och externa karttjänster krävs inte längre.
Lösningen kan anpassas till ditt företags befintliga CRM-struktur, arbetsflöden och behörigheter.
Funktioner:
- Central kartvy med alla kontakter och företag.
- Markörer med detaljinformation som namn, kontakt och länk.
- Filter efter region, ansvarig, status och andra CRM-data.
- Sökning direkt på kartan.
- Klustring vid många poster.
- Kartvy i kontakten eller företaget.
- Visning av platsen.
- Automatisk centrering.
- Olika kartlägen.
Så kan till exempel säljare visa alla kunder i ett visst område, koppla ihop fältmöten bättre eller kontrollera vilka intressenter som finns nära ett planerat möte.
Även för service, logistik och platsplanering kan kartvyn användas. Vilka CRM-element, markörinformation och filter som behövs stämmer vi av med dig före genomförandet.
Output
Efter integrationen får dina medarbetare en central geografisk översikt över de kontakter och företag som är lagrade i Bitrix24.
Kartvyn synliggör rumsliga samband som är svåra att upptäcka i enskilda CRM-poster eller tabeller. Därigenom kan team planera sitt arbete snabbare och fatta beslut utifrån aktuella CRM-data.
- Översikt över alla kunder på en karta.
- 60-80 % tidsbesparing vid planering och navigering.
- Snabbare beslut inom försäljning.
- Förbättrat samarbete inom fältservice och logistik.
WAM IT ansvarar för den tekniska integrationen, konfigurationen och kontrollen av utökningen i din Bitrix24-miljö. Du får en lösning som inte bara visualiserar de befintliga CRM-data, utan även utgår från dina faktiska försäljnings-, service- eller logistikprocesser.
