Asiakkaan valinta ilman virheitä
crm
24.04.2026
Ongelma
Bitrix24:n vakiokentässä ”Asiakas” kontaktit ja yritykset voidaan valita toisistaan riippumatta. Tästä seuraa:
- Kontaktien väärä kohdistus yrityksiin.
- Epäyhtenäisiä tietoja.
- Ongelmia haussa, suodattimissa ja raportoinnissa.
- Kaksinkertaisia tai virheellisiä asiakasmerkintöjä.
Ratkaisu
Toteutamme mukautetun kentän ”Asiakas” loogisella yhteydellä. Toimintatapa: • Ensin valitaan yritys. • Sen jälkeen näytetään vain tämän yrityksen sopivat kontaktit. • Väärät yhdistelmät eivät ole enää mahdollisia. Valinnaisesti: • Synkronointi vakiokentän ”Asiakas” kanssa. • Yhteensopivuus olemassa olevien prosessien ja raporttien kanssa.
Tulos
- 80–90 % vähemmän virheitä asiakkaan kohdistuksessa.
- 3–5x nopeampi kontaktien valinta.
- Puhtaat ja yhtenäiset CRM-tiedot.
- Täysi yhteensopivuus olemassa olevien prosessien kanssa.