Kundval utan fel
crm
2026-04-24
Problem
I standardfältet ”Kund” i Bitrix24 kan kontakter och företag väljas oberoende av varandra. Detta leder till:
- Felaktig koppling av kontakter till företag.
- Inkonsekventa data.
- Problem vid sökning, filter och rapportering.
- Dubbla eller felaktiga kundposter.
Lösning
Vi implementerar ett anpassat fält ”Kund” med logisk koppling. Så fungerar det: • Först väljs företaget. • Därefter visas bara passande kontakter för detta företag. • Felaktiga kombinationer är inte längre möjliga. Valfritt: • Synkronisering med standardfältet ”Kund”. • Kompatibilitet med befintliga processer och rapporter.
Output
- 80–90 % färre fel vid kundkoppling.
- 3–5x snabbare val av kontakter.
- Rena och konsekventa CRM-data.
- Full kompatibilitet med befintliga processer.