Mail 2 CRM
crm
12/03/2026
Problème
Dans le webmail standard de Bitrix24, la liaison des e-mails avec les éléments CRM est limitée.
Cela entraîne :
- Seule une attribution simple via des règles fixes est possible.
- Aucune liaison flexible avec des éléments existants.
- Une recherche manuelle nécessaire.
- Des erreurs dues à une mauvaise attribution.
Cela entraîne une perte de contact et un effort supplémentaire.
Solution
Le module « Mail 2 CRM » enrichit les fonctionnalités du webmail.
Fonctionnalités :
- Boutons de liaison directe :
- Lead.
- Deal.
- Contact.
- Entreprise.
- Smart-process.
- Tâche.
- Recherche rapide d'éléments.
- Liaison directe dans la timeline.
- Liaison multiple possible.
- Intégration complète sans restrictions
Résultat
- Une attribution rapide et précise des e-mails.
- Un contexte complet dans le CRM.
- 50–80 % de gain de temps.
- Moins d'erreurs et de doublons.
- Une meilleure collaboration.