Sélection des clients sans erreur
crm
24/04/2026
Complexité
Développement et implémentation12–18 heures
Coûtà partir de 490 € (unique)
Problème
Dans le champ standard « Client » de Bitrix24, les contacts et les entreprises peuvent être sélectionnés indépendamment les uns des autres. Cela entraîne :
- Une mauvaise attribution des contacts aux entreprises.
- Des données incohérentes.
- Des problèmes de recherche, de filtrage et de reporting.
- Des enregistrements clients en double ou erronés.
Solution
Nous mettons en place un champ personnalisé « Client » avec une liaison logique. Fonctionnement : • L'entreprise est d'abord sélectionnée. • Ensuite, seuls les contacts correspondants de cette entreprise sont affichés. • Les combinaisons erronées ne sont plus possibles. En option : • Synchronisation avec le champ standard « Client ». • Compatibilité avec les processus et rapports existants.
Résultat
- 80–90 % d'erreurs en moins dans l'attribution des clients.
- Sélection des contacts 3–5x plus rapide.
- Des données CRM propres et cohérentes.
- Compatibilité totale avec les processus existants.
