Proteger campos do CRM de forma seletiva
crm
07/04/2026
Complexidade
Desenvolvimento e implementação8–14 horas
Custoa partir de 390 € (pagamento único)
Problema
No Bitrix24, determinados campos do CRM têm de ser protegidos contra alterações para garantir a qualidade dos dados. As permissões padrão são demasiado genéricas e não permitem um controlo seletivo ao nível do campo. Isto leva a:
- Alterações indesejadas de dados críticos.
- Inconsistência e erros.
- Conflitos entre controlo e flexibilidade.
Solução
Implementamos um módulo para o bloqueio seletivo de campos individuais. Funcionamento:
- Seleção de elementos do CRM (leads, negócios, contactos, etc.)
- Marcação dos campos a proteger.
- Definição de exceções (por exemplo, administradores).
- Os campos permanecem visíveis, mas não editáveis.
- Funciona em todas as vistas (formulário, lista).
Resultado
- 80–95% menos erros em dados críticos.
- Cumprimento claro de regras e processos.
- Maior qualidade dos dados.
- Controlo centralizado sem conceitos de permissões complexos.
