Seleção de cliente sem erros
crm
24/04/2026
Complexidade
Desenvolvimento e implementação12–18 horas
Custoa partir de 490 € (pagamento único)
Problema
No campo padrão «Cliente» do Bitrix24, os contactos e as empresas podem ser selecionados de forma independente. Isto leva a:
- Atribuição incorreta de contactos a empresas.
- Dados inconsistentes.
- Problemas na pesquisa, filtros e relatórios.
- Registos de clientes duplicados ou incorretos.
Solução
Implementamos um campo personalizado «Cliente» com associação lógica. Funcionamento: • Primeiro seleciona-se a empresa. • Depois só são apresentados os contactos correspondentes dessa empresa. • Combinações incorretas deixam de ser possíveis. Opcional: • Sincronização com o campo padrão «Cliente». • Compatibilidade com processos e relatórios existentes.
Resultado
- 80–90 % menos erros na atribuição de clientes.
- Seleção de contactos 3–5x mais rápida.
- Dados de CRM limpos e consistentes.
- Total compatibilidade com processos existentes.
