CRM-Elemente schnell verlinken
crm
21.05.2026
Problem
Beim Arbeiten im CRM müssen oft andere Elemente im Kommentar erwähnt werden. Dies erfolgt aktuell manuell und führt zu:
- Zeitaufwand durch Kopieren von Links.
- Unterbrechung des Workflows.
- Fehler durch falsche Links oder Bezeichnungen.
Lösung
Wir erweitern die Kommentarfunktion im Timeline-Bereich. Funktionsweise:
- Neue Funktion „Mention CRM“ im Kommentar.
- Schnelle Suche nach CRM-Elementen.
- Automatische Einfügung als klickbarer Link.
- Anzeige mit Originalname des Element.
Output
- 3–5 Sekunden statt 30–60 Sekunden Aufwand.
- Weniger Fehler in Links.
- Schnellere Kommunikation im Team.
- Klar strukturierte Kommentare im CRM.