CRM-Elemente schnell verlinken

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21.05.2026

Komplexität
Entwicklung und Implementierung10–16 Stunden
Kostenab 450 € (einmalig)

Problem

Beim Arbeiten im CRM müssen oft andere Elemente im Kommentar erwähnt werden. Dies erfolgt aktuell manuell und führt zu:

  • Zeitaufwand durch Kopieren von Links.
  • Unterbrechung des Workflows.
  • Fehler durch falsche Links oder Bezeichnungen.

Lösung

Wir erweitern die Kommentarfunktion im Timeline-Bereich. Funktionsweise:

  • Neue Funktion „Mention CRM“ im Kommentar.
  • Schnelle Suche nach CRM-Elementen.
  • Automatische Einfügung als klickbarer Link.
  • Anzeige mit Originalname des Element.

Output

  • 3–5 Sekunden statt 30–60 Sekunden Aufwand.
  • Weniger Fehler in Links.
  • Schnellere Kommunikation im Team.
  • Klar strukturierte Kommentare im CRM.

Voraussetzungen

  1. Bitrix24 On-Premise (ab Version 22.0+).
  2. Administratorrechte.
  3. Zugriff auf CRM-Elemente.

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